Войти
Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Томске по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Ростелеком (Rostelecom) — интернет-провайдер

      Подключение
      +7 (800) 707-60-52
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Проверить доступность Ростелеком по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Частые вопросы

          Как подключить домашний интернет Ростелеком в ?

          Подключить домашний интернет Ростелеком можно тремя способами:

          1. Перейти на сайт и оставить заявку в специальной форме с контактными данными. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
          2. Самостоятельно позвонить по телефону и обговорить условия подключения к домашнему интернету.
          3. Посетить офис компании в лично.

          Как расторгнуть договор с Ростелеком?

          Расторгнуть договор с Ростелеком можно, посетив ближайший офис оператора и написав заявление о расторжении договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. На момент расторжения договора не должно быть неоплаченных услуг. Арендованное оборудование должно быть сдано.

          К сожалению, удаленный разрыв договора невозможен, и личное посещение офиса необходимо.

          Как узнать свой тариф домашнего интернета Ростелеком?

          Сделать это можно несколькими способами:

          1. Зайти в личный кабинет на сайте компании. Там отражается вся информация по выбранному тарифу.
          2. Позвонить по номеру , назвать сотруднику технической поддержки лицевой счет.
          3. Прийти в офис компании с паспортом (или другим документом, подтверждающим личность) и уточнить у оператора свой тариф.

          Как сменить тариф Ростелеком?

          Сменить тариф можно тремя разными способами:

          1. Установить мобильное приложение «Мой Ростелеком», выбрать пункт «Мои Услуги», нажать «Домашний интернет». Выбрать подпункт «Сменить тарифный план», а затем выбрать желаемый план из списка.
          2. Войти в личный кабинет на сайте компании. Перейти пункт «Лицевой счет», нажать активную ссылку «Сменить тариф» и выбрать нужный тариф из списка.
          3. Позвонить по номеру и оператор сменит тарифный план в течение нескольких минут.

          Как оплатить Ростелеком?

          Оплатить услуги Ростелеком можно следующими способами:

          1. Прямо на сайте компании с помощью банковской карты или платежной системы.
          2. По номеру 8 800 450 0 151. Нужно назвать лицевой счет, сумму платежа и номер банковской карты.
          3. Лично посетив офис компании Ростелеком.
          4. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.

          Сколько стоит домашний интернет Ростелеком в ?

          Цена на тарифы зависит от скорости подключения к глобальной сети, а также от подключенных услуг:

          1. Технология доступа - скорость подключения 100 Мбит/сек, 102 канала в WINK, цена 440 рублей.
          2. Технология развлечения - скорость подключения 100 Мбит/сек, система видеонаблюдения «Умный дом», цена 690 рублей.
          3. Игровой - скорость подключения 100 Мбит/сек, дополнительные бонусы в онлайн играх, цена 890 рублей.
          4. Облачный - скорость подключения 100 Мбит/сек, безлимитное хранилище на Яндекс.Диск, цена 890 рублей.

          Как позвонить в Ростелеком?

          Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:

          1. 8 (800) 10-00-800 или 8-800-100-25-25– бесплатный звонок с любого оператора.
          2. 611 или 000 – для абонентов Ростелеком
          3. +7 908 22100413 – для абонентов, находящихся за рубежом. Если вызов идет с сотового телефона Ростелеком, то он оплачивается за счет компании.

          Где подключить домашний интернет Ростелеком?

          Подключить домашний интернет от Ростелеком можно несколькими способами:

          1. Оставить заявку непосредственно на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
          2. Позвонить по номеру и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.
          3. Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.

          Как узнать баланс домашнего интернета Ростелеком?

          Баланс домашнего интернета Ростелеком можно узнать следующими способами:

          1. Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отобразится в режиме реального времени.
          2. Позвонить в контактный центр по номеру 8 (800) 10-00-800. Нужно представиться и назвать лицевой счет. Оператор сообщит сумму, находящуюся на балансе.
          3. Позвонить на номер 4411 (для абонентов Ростелеком).
          4. Отправить USSD команду *102# и нажать клавишу вызова.

          Как узнать номер договора Ростелеком?

          Узнать номер можно следующими способами:

          1. Позвонить по номеру 8 (800) 10-00-800, назвать номер телефона, паспортные данные, после чего оператор сообщит номер договора.
          2. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании и посмотреть номер договора на главной странице.
          3. Посетить офис компании Ростелеком. При себе иметь паспорт. Менеджер поможет узнать номер договора в течение пары минут.

          Как отключить домашний интернет Ростелеком?

          Временно заблокировать доступ к глобальной сети можно двумя способами:

          1. Позвонить по многоканальному телефону 8 (800) 10-00-800 и остановить действие договора с помощью оператора.
          2. Прийти в ближайший офис компании с документом, подтверждающим личность, и отключить услуги через менеджера.

          Как подключить домашнее ТВ Ростелеком?

          Подключить домашнее ТВ Ростелеком можно тремя способами:

          1. На сайте компании в специальном интерактивном окне указать номер телефона. Менеджер перезвонит в удобное для Вас время и примет заявку на подключение.
          2. Самостоятельно позвонить по телефону и обговорить условия подключения к цифровому телевидению.
          3. Посетить офис компании лично и оставить заявку на подключение телевидения

          Сколько стоит подключить домашний интернет Ростелеком?

          Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 440 рублей.

          Как настроить роутер Ростелеком?

          1. Запустить браузер и набрать в строке поиска 192.168.1.1. Перейти во вкладку «Дополнительные настройки».
          2. В списке «WAN сервис» выбрать atm0, тип сервиса «PPPoE».
          3. Ввести логин и пароль, которые были выданы при заключении контракта.
          4. При необходимости можно настроить беспроводную сеть, установив пароль на подключение к Wi-fi.

          Как настроить пульт Ростелеком?

          Прежде всего, нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.

          1. Направьте пульт в сторону SMART-приставки.
          2. Нажмите одновременно кнопки ОК и TV. Удерживайте их в течение 2-3 секунд. За это время светодиод на пульте должен мигнуть 2 раза.
          3. Наберите на пульте код телевизора. Если всё сделано правильно, то диод на пульте мигнет 2 раза.
          4. Теперь пульт стал универсальным, и с его помощью можно управлять телевизором.

          Как войти в личный кабинет Ростелеком?

          Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.

          Также, в личный кабинет Ростелекома можно войти с помощью аккаунта социальной сети Facebook или Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелекома и социальной сети.

          Как зайти в настройки роутера Ростелеком?

          Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.

          Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.

          Сколько стоит роутер Ростелеком в ?

          Цена фирменного роутера от Ростелеком колеблется в диапазоне от 1990 рублей и до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.

          Сколько стоит приставка Ростелеком?

          В настоящее время в компании Ростелеком есть две версии телевизионных приставок:

          1. ТВ-приставка Wink. Максимально поддерживаемое разрешение Full HD. Цена – 3900 рублей.
          2. ТВ-приставка Wink+. Поддерживает разрешение экрана 4к. Поддерживает вывод видео с высоким битрейтом. Цена – 4900 рублей.

          Отдельно можно приобрести пульт управления к приставке. Его стоимость 385 рублей.

          Фильтр
          Тарифы
          Все тарифы
          Актуальность: 17.09.2021
          Название тарифа
          СКОРОСТЬ
          Каналы
          Моб. связь
          Опции
          Стоимость
          Ростелеком
          Рейтинг: 5 место
          Отзывы101
          Технологии развлечения
          100
          Мбит/c
          170
          Каналов
          -
          650
          Р/мес
          сравнить
          Ростелеком
          Рейтинг: 5 место
          Отзывы101
          Комбо 2 в 1
          100
          Мбит/c
          -
          гб
          1200
          мин
          500
          SMS
          1140
          Р/мес
          сравнить
          Ростелеком
          Рейтинг: 5 место
          Отзывы101
          Комбо 2 в 1
          200
          Мбит/c
          -
          гб
          1200
          мин
          500
          SMS
          1140
          Р/мес
          сравнить
          Ростелеком
          Рейтинг: 5 место
          Отзывы101
          Комбо 2 в 1+
          100
          Мбит/c
          -
          гб
          1200
          мин
          500
          SMS
          1340
          Р/мес
          сравнить
          Все тарифы
          reviewType
          Захватили Северный Парк - монополисты.
          Интернет лагучий, на дворе 2021г,  а видео на ютубе лагает, невозможно првоести АКС, меня не слышат.
          и за это удовольствие я плочу 400р.
          Жду когда зайдет другой провайдер.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          ужа-йпровайдерэтоРостелекомУстановщикобору-анияговорит одну информацию а по факту приходит другая!!!
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          Отвратительно. 
          С этого слова и начну. Оставила заявку, вынуждено! Так как обслуживают только они. В ответ ни звонка, ни объяснения куда пропала моя заявка. Менеджеры бросают трубку, или просто звонок остаётся без ответа. 1100274535251 это номер заявки, может вы хоть здесь возьмёте в работу. Надеюсь что долга с вами сотрудничать не стану и другим не советую
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          Никому не советую компанию Ростелеком,сотрудники не компетентные,вводят в заблуждение, всё время придумывают новые истории в ответ на вопросы о проблемах с подключением услуг.
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          НИКОМУ не советую Ростелеком. Любого провайдера, кроме Ростелеком.Абсолютно некомпетентные сотрудники! Трата своих нервов и времени. Всех своих знакомых отговорила от этой компании.
          У меня нет и не было вопросов к Вам, Ростелеком! Это Вы мне названиваете. Вам нечего сказать по поводу всего, что я перечислила, для Вас-это норма, такая работа! У меня пока остался Ваш интернет, но и от этого я скоро откажусь. В соседней комнате уже не ловит! Это тоже у Вас норма!
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          reviewType
          Ростелеком просто "превосходит" все ожидания! Оставляла негативный отзыв об опыте подключении wink tv перед Новым годом, когда со второй попытки с трудом меня подключили, а потом выяснилось, что ничего кроме и так бесплатных каналов я смотреть не могу. Бесконечные разговоры с десятком некомпетентных операторов, предложение мне в качестве извинения снизить мне скорость интернета!!! (именно СНИЗИТЬ), звонки СТАРШИХ, с обещанием сейчас во всем разобраться и перезвонить, и так и не перезвонивших, привели к тому, что я расторгла договор с Ростелеком. Под моим отзывом провайдер написал "Татьяна, во всем разберемся…".
          И в следующем месяце мой "любимый" Ростелеком не побрезговал выставить мне счет за 2 дня договора, услугу по которому они забыли мне подключть! Это просто была последняя капля! Такой наглости я еще не встречала! Потом были опять бессмысленные звонки с предложениями по теперь уже услуги Интернет. Когда я напомнила про опыт с тв, мне спокойно сказали, что вы же уже расторгли договор…Т.е. НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК В РОСТЕЛЕКОМ не пытался сохранить клиента! Это видимо такой стиль работы! Сегодня еще один звонок. Решили поинтересоваться, понравилось ли мне винк тв?
          Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
          контакты
          Город
          г. Томск
          Главный офис
          ул. Учебная 48д
          Юридическое наименование
          ПАО «Ростелеком»
          другое
          Подключение
          +7(800)707-60-52
          Техподдержка
          +7 (800) 100-08-00
          Официальный сайт
          tomsk.rt.ru
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.