Отзывы о провайдерах домашнего интернета Томска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Телевидение не подключали. В Томске интернет подключили быстро и без проблем.
Раздолбали весь подъезд, ремонт потом после себя оставили некачественный, цвета отличаются. Подключать при этом не захотели, от их щитка до квартиры 1.5 метра. Два раза приходили разные монтажники, и оба сказали, что до квартиры не тянут. Только могут отрезать кабель другого провайдера и через него подключить. В шоке от такой политики. В итоге время потерял, ничего не подключили. Зачем ломали подъезд - непонятно. [Другой провайдер] за 15 минут все провели без проблем.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Захватили весь рынок. В городе не стало конкуренции, поэтому цены повышают как хотят. Решила дома поработать на удалёнке, интернет постоянно обрывается. Хотела отказаться от телевидения, так как не смотрю его вообще. Думала будет оплата поменьше. Так нет же, разница составила всего 80 рублей! Может, совсем отказаться от их услуг? Вот думаю...
- Администратор24 марта 2025 г.
Лилия, добрый день! Ваш отзыв носит отрицательный характер, но оценка положительная. Поэтому мы не стали учитывать оценку в рейтинге провайдера. Сам отзыв размещен и доступен всем пользователям сайта и представителям провайдеров. Если вы хотите, чтобы оценка влияла на рейтинг провайдера, пожалуйста, сообщите об этом нам. Благодарим за пользование нашим сервисом! С уважением, администратор 101 Интернет.
- Дом.ру25 марта 2025 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Лилия. Не спешите с решением об уходе, ведь мы готовы проверить причины разрывов интернета. Для диагностики просим написать нам на почту helper@domru.ru с указанием данного отзыва.
Пользуюсь Дом.ру 12 лет. Первые 10 лет идеальнее провайдера не было. Но последние 2 года — просто ужас. Частые потери пакетов. Стабильные аварии, которые устраняют от 2-3 до 20-24 часов. Техподдержка максимум, что может — это извиняться по шаблонам. А по итогу возмещают только время отсутствия сети. Как по мне, они должны были уже давным-давно додуматься до внедрения резервных точек доступа, хотя бы с минимальной скоростью, чтобы люди могли продолжить работать или заниматься своими делами в интернете, не прибегая к манипуляциям по типу внешних модемов или подключения телефонов как точку доступа.
Сегодня суббота 12.01, нету интернета целый день, звонил 3 раза провайдеру — говорят, что чинят. Аварии с отключением интернета на пару часов — это уже обыденность, но отключать интернет на весь день, так ещё и в выходной — это край, так ещё и не давать ясности, когда все наладится.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Кабельное телевидение ужасно скатилось. Сначала 1 канал, потом еще, еще... теперь с трудом можно найти, где трансляция без клацанья и цветных пикселей или "слабого сигнала".. Ужасно раздражает, как только руки дойдут, сменю. Ценник не соответствует услуге никак.
Ужасно работает интернет, за что плачу — неизвестно, от операторов толку нет. Позвонили вчера, оператор нам еще и предложил платно вызвать специалиста. Их наглости нет предела .Не провайдер, а [сбор] денег .
Люди, не повторяйте моих ошибок, не вздумайте подключать любую продукцию от этой [плохой] компании под названием Ростелеком, лучше пользуйтесь мобильным роутером, во-первых, это будет работать в сто раз быстрее, и во-вторых, это вообще будет работать, в отличие от этого [плохого] интернета от Ростелекома. У меня он работал пару дней, максимум неделю, потом его просто не стало, после установки всегда какие-то проблемы со связью, с точками доступа и прочее, но зачислять сколько вы им должны, они никогда не забудут! В итоге, когда я поехал в командировку, позвонил оператору, кое-как дозвонился, он пообещал заморозить оплату на полгода, на срок моей командировки, но когда я вернулся домой, то в ящике увидел несколько писем об обращении в суд, что я им должен более 2 тысяч рублей, и что точка отключена, затем начали звонить по поводу роутера, я им его вернул, а спустя какое-то время пристава бахнули с моей карты 7000 рублей, 6 с копейками по решению какого-то нотариуса, который вообще сидит где-то под Питером, и 1000 конечно же господа приставы себе на поборы! Это открытый грабёж, никаких писем, почему такая сумма и какими вообще законами они руководствовались, вообще не понятно, ни приставам дозвониться не смог, оператор [провайдера] сказала, что она не знает откуда такие суммы, что долг всего 2000 рублей, потом девушка сказала, что заморозка платежа, оказывается, тоже платная, и посоветовала звонить приставам. В общем, замкнутый круг, в итоге, я ничего так и не добился, учитывая, что сам находился на работе, с утра до вечера, и некогда заниматься этими разбирательствами. Ребята, никогда в жизни не пользуйтесь услугами этой [нечестной компании], которая ничего вам не даст, но потом ограбит. При этом запись разговора с оператором, который обещал заморозить все платежи, ничего вам не даст, как в моём случае, т. к. они могут пригодиться только в суде, но если судиться из-за 2-4 тысяч, в итоге потеряешь в три раза больше. в общем, абсолютное [последнее место] Интернет-провайдеров - это компания Ростелеком. Личная оценка -1000
- Гость1 мая 2025 г.
Ростелеком, это самый [ужасный] провайдер из всех, с какими я только сталкивался.
Постоянные сбои в любом регионе. Уведомления о профилактике и плановых/внеплановых отключений/работ отсутствует. Операторы отвечают, но максимум вопрос «все ли лампочки на роутере горят?», на этом вся помощь. Извинений ноль, хоть бы скрипт придумали операторам чтобы была обратная живая связь с клиентом. Остаётся один вопрос: за что оплачиваю абонентскую плату?
- Ростелеком28 ноября 2024 г.
Юлия, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникших вопросов, пожалуйста, напишите нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
Пользуюсь очень давно, приятные скидки для постоянных абонентов. Технические проблемы случаются, может, 1 раз в год, решаются быстро. Стабильный качественный интернет.
Какой провайдер лучший в Томске?
В Томске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, МегаФон, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Томска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Наши специалисты стараются качественно выполнять работы в квартире и в подъезде. Хотели бы детальнее разобраться в ситуации и ознакомиться с заявкой. Просим обратиться в любой удобный канал связи