Отзывы об интернет-провайдерах Томска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5
Общая оценка
Очень очень плохо и дорого
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф конский.совсем обнаглели.изначально фиксированный 620 руб.каналы платные,непонятно куда нажать,случайно подключишь.плюс за оборудование какая то сумма.творят что хотят.не советую подключать
Отзыв засчитан
660974
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Самый худший интернет в Томске
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни одного дня не работал хорошо, практически его не было. Скорость падает до 6-10 мгб. Две недели переговоров никчему не привели.чтобы отключить, надо уплатить большую сумму, чем в договоре, т.к. Договор расторгаешь раньше
Отзыв засчитан
660789
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужастный
Тип услуг: 
домашний интернет
Плотим по600 руб в месяц через неделю денег нет,отключается автомотически ,ложим опять короче деньги уходят в неизвестность будем менять провайдер!!! Очень жаль пользовались несколько лет !!!
Отзыв засчитан
660579
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Наглый народец
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользователем являлась моя подруга.мой номер телефона она дала как дополнительный телефон для связи,т.к болела.подрга умерла 9 сентября 2017г. С тех пор мне постоянно поступают звонки, по началу я об'ясняла ,что абонент умер,в квартире живут дети, меня слушали и на следующий день новый звонок. Причем сотрудники дом.ру знают,что они звонят не должнику,их это не смущает...последнее время автомат просто говорит. Цитирую: ..дослушайте до конца..ваш долг составляет.... . А вы ничего не перепутали?? Л...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
660480
reviewReplySmile
Илья Свириденко
27.06.2018
Уважаемая Галина, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
74196
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
28.06.2018
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите номер договора, к которому привязан номер, а также номер телефона, на который поступают звонки со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем убрать номер из обзвона.
74206
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Связь стала гораздо хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами несколько лет, в последние два месяца - сильно ухудшилось качества интернет-соединения. Постоянно и надолго вылетает, замучились перезагружать роутер ( хотя это тоже не всегда помогает решить проблему)
Отзыв засчитан
660364
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохое качество + хамство = томтел
Тип услуг: 
домашний интернет
Россия-египет полный пипец!! Но и сейчас даже центральные каналы идут с помехами, отключениями. А в ответ из меня девченки делают дурака и требуют, чтобы с ними только на вы. И бросают трубки. Хамы!!
Отзыв не засчитан
660256
reviewReplySmile
Илья Свириденко
22.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74042
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Худший из худших провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За свой не малый опыт пользования интернетом приходилось пользоваться услугами разных провайдеров... Вчера ночью при просмотре футбола на середине матча отключился интернет... Мой провайдер на ближайшее время все еще томтел, скоро его обязательно сменю. Гори в аду.
Отзыв не засчитан
660186
reviewReplySmile
Илья Свириденко
20.06.2018
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях,  не создавая новый отзыв.
73993
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Это была последняя капля!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
За минуту до начала игры россия-египет они просто отрубают интернет, игра в час ночи, большая часть томска ждали эту игру,не спали, несмотря на то, что утром на работу, и так обломаться? Томтел, это перебор!!!!! Однозначно с вами прощаюсь!
Отзыв засчитан
660185
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Вечные сбои интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет очень плохой, вечно какие-то сбои, несколько дней уже не превышает скорость 1 мбит, позвонил в дом.ру, там у них у самих ничего не загрузилось, ничего не объяснили и не решили проблему
Отзыв засчитан
659752
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.06.2018
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
73747
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил только один интернет , все хорошо работает, за все время пользования никаких нареканий к провайдеру нет. В принципе, качеством предоставляемых услуг полностью доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659687
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
повышения цены на тариф без ведома пользователя.
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость низкая по вечерам вообще интернета небывет часто был плюс что тариф индивидуальный но повыесили цену даже не предупредив .буду реходить на новые телесистемы деньги теже качество лучше.
Отзыв засчитан
659603
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет и классные подарки!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами компании давно, наверно года с 2010. В поддержку обращалась всего раза два и то это было связано с обрывом электричества в подъезде. Из группы вконтакте узнала, что как абонент могу получать подарки, участвовать в розыгрышах. В прошлом месяце выиграла жесткий диск! Спасибо нтс!
Отзыв засчитан
659403
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Новые телесистемы - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самые лучшие услуги
Отзыв не засчитан
659218
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73348
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Мой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к нтс в 2008 году, первые пару лет стабильность интернета была плохой, даже думал о смене оператора, но после апгрейда оборудования провайдера и подключения кабеля напрямую к пк (ранее он подключался в кабельный модем моторола) скорость и качество сети выросли на порядок, последние 7-8 лет была пара-тройка аварий у провайдера. Стабильное соединение выделяет нтс среди прочих операторов, тарифы у всех примерно одинаковы, а главным для меня всегда будет качество предоставляемой услуги.
Отзыв засчитан
659211
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Худший сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто худшего обслуживания в томске, пожалуй нет. Не активировали карту тв, телевидение не показывало, и оплату вернуть за свои ошибки отказываются, хотя с головным офисом в перми, было оговорено, что оплачиваю 90 рублей в месяц, остальное идет компенсация до погашения долга, но каждый месяц меня отключали за неуплату, и каждый месяц все начиналось сначала, заявление, звонки, отключение, все через ругань, повышенные тона, нервы. Вот сейчас дом.ру мне должен еще 3 150 рублей, но уже нет сил начи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659057
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.05.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Более подробно проясним ситуацию и поможем разобраться в вопросе.
73312
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет то работал стабильно но скорости нехватало,в разы была меньше нежели заявленная. Качество тв было хорошее, но зависало жутко,если смотришь перемотку, то постоянно сбивалось и он показывал прямой эфир, что было крайне неудобно.сейчас переехали,не пользуемся.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658748
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству связи устраивает монтажники со 2-го раза сделали подключение роутер стабилен доволен интернетом
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658321
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Работает с перебоями, проблемы с отключением
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась в течении 2х лет. Из-за лени не меняла провайдера. А стоило бы! За 400 руб в месяц интернет среднего качества, часто работал с перебоями. Если не платишь, то интернет отрубают, но продолжают снимать деньги вводя баланс в минус. Возможно есть способ попросить их приостановить услугу, но мне было легче заплатить, чем выяснять что-либо у их техподдержки. Переехала и на новом месте подключила другой провайдер. Теперь пытаюсь отключиться от томтела. 29го мая звонила им и спрашивала как э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658174
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохо все
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались услугами этой компании 2009 года примерно, с 2018 года стали постоянные перебои два раза в месяц стабильно, платили 600-650 руб, плюс программное обеспечение, после долгих переговоров с контакт центром что почему перебои, не дали удовлетворяющего ответа, то кабель перебит, то тех работы, то мой роутер гонит.в общем приняли решение перейти на другого провайдера....что думаете...я даже не знала что интернет может настолько быстро грузить страницы, открывает моментально, что касается т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658098
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень отвратительный интернет и тв.не ложитесь на их уговоры.яемли даже вы отказываетесь потом насчитают очень большую сумму.если роутер в аренде.
Отзыв не засчитан
657608
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72471
Ваш комментарий