- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Томска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5
Общая оценка
постоянно подымают тариф. Сбой интернет связи
Тип услуг:
домашний интернет
Подключались за 150 рублей в месяц за кабельное и интернет в течении нескольких месяцев. Далее стали задирать тариф до 350 рублей в месяц.... Это как понимать?! А говорили, что цена останется прежней, по крайней мере до конца года.... Подключились в июне за 150 рублей, а в конце августа уже стало 350 рублей...считаю, что обман и ложь потенциальных клиентов со стороны провайдера, ещё раз говорит о том, что данный оператор (провайдер)жульничает и тем самым подчёркивает, что он готов на любые мошен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663574
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Сравнил с бывшим
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел я с другого провайдера чтобы абонентская плата была на 100 р. Меньше в месяц и чтобы оптика была. Вот мои впечатления: тариф в минимальном тарифе не оказалось любимых каналов, чтобы их получить пришлось доплатить ))) перемотка оказалась платной опцией, а в предыдущем провайдере - по умолчанию. Получится даже дороже. Вот и вся экономия. Скорость у меня к скорости нет запросов. Что раньше, что сейчас - одинаково хорошо. Роутер 1. Снят с производства. 2. Настроить порты можно только через т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663538
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Обещания оказались, приманкой.
Тип услуг:
домашний интернет
Многие наверное по акции съели дешёвый сыр,в виде тарифа по 250 руб,который они обещали на постоянной основе. Теперь решайте дорогие друзья, стоит верить этому провайдеру или нет, лично для меня такого провайдера больше не существует. Всем удачи, уважайте себя и вас начнут уважать другие.
Отзыв засчитан
663380
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Кошмарное интернет соединение
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь услугами данного провайдера и раньше(года 2 назад) все было отлично, но в последнее время интернет соединение и обслуживание линии ухудшились до невозможности. Интернет чуть ли не пропадает по адресу 79 гв. Дивизии 11/1 ужас.
Отзыв засчитан
662858
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Одни проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Проблема с операторами. В феврале 2108 года переехали с квартиры в другую. Позвонила оператору и сказала о переезде. Оборудование забрали с собой. Оператор предложила подключить услугу переезд. Мы отказались. Через три месяца звонят и предлагают подключить интернет опять , я сказала что оборудование стоит и ждет. Оператор сказал что оно не подойдет скорее всего, прошел еще месяц, тишина, потом приехал сотрудник мы отказались. А вот в конце августа от приставов пришла бумага, сто мы должны ростел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662678
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Всё отлично!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили в тот же день, через пару часов со звонка, в отличие от томтел. Радует скорость интернета и интерактивное телевидение, до сих пор не было ни единого разрыва©. Дёшево.
Отзыв засчитан
662645
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет медленный, цены меняют.
Тип услуг:
домашний интернет
Договорились о достаточно низкой цене за услуги, обещали не менять цены. Договор не дали. Через год цену сильно повысили. Кроме того, интернет сильно медленный и иногда пропадает.
Отзыв не засчитан
662644
Илья Свириденко
24.08.2018
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
75404
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Теперь это домра.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень долго пользовался, был доволен качеством и низкими ценами. Теперь домра купила их, и сразу были подняты тарифы. Это больше не томтел, не рекомендую.
Отзыв не засчитан
662643
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75383
Илья Свириденко
24.08.2018
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
75405
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Они не смогли
Тип услуг:
домашний интернет
Захотел себе резервный канал. В оговорённую пятницу день техник не пришёл. В следующий день позвонили, сказали, что в воскресенье подключат. Никто не пришёл. В понедельник спросили, «как вам наш интернет?». Были посланы с анатомическими подробностями.
Отзыв не засчитан
662642
Илья Свириденко
24.08.2018
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
75406
Дом.ру
Представитель провайдера
31.08.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Мы поможем в решении Вашего вопроса и постараемся исправить впечатление.
75531
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
[Кошмар]
Тип услуг:
домашний интернет
Вечно вылетает интернет,при поломках на линии ничего сказать не могут,работают медленно. Сервис - платно,нигде больше тактго не видела. Недопровайдер с отвратительным качнством псевдоуслуг.
Отзыв засчитан
662634
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Интернет нормальный но при включении компьютера грузился минут 15
Тип услуг:
домашний интернет
По тарифу оплата 500 рублей. А по факту приходил счет на 800 до 1000 при том что все опции подписки были отключены!
Отзыв не засчитан
662633
Илья Свириденко
23.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75377
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Постоянные перебои с интернетом!
Тип услуг:
домашний интернет
Больше двух недель нет интернета в дневное рабочее время! Второй раз за год! Подняли абонентскую. Для исправления ситуации ничего не делают, советуют терпеть.
Отзыв засчитан
662627
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Нет фиксированной суммы оплаты за пакет услуг, т.к. Сотрудники самостоятельно подключают какие-либо дополнительные услуги, а после тебе предъявляют счёт. Пыталась разбираться по данному факту, но всё без результатно.
Отзыв засчитан
662625
Дом.ру
Представитель провайдера
22.08.2018
Здравствуйте, Наталья! Описанная Вами ситуация неприемлема и противоречит регламентам компании. Дополнительные сервисы подключаются только при согласие клиента, либо самим клиентом. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту (helper@domru.ru) или в сообщения сообщества в социальных сетях, прикрепив скриншот/ссылку на отзыв, поможем разобраться в ситуации и примем меры в случае некорректных действий со стороны сотрудников.
75372
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Читаю отзывы и как будто не про томтел пишут. Жил на ленской 4 года и пользовался интернетом и телевидением томтел. Абсолютно все устраивало. Никаких претензий. Главнон, что смарт тв работало на 5+ и цена была приемлемая 450 руб./мес вот переехал, не знаю что теперь подключать, т.к. Томтела в доме нет.
Отзыв засчитан
662593
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Разочаровала ценовая политика руководства
Тип услуг:
домашний интернет
Работает интернет не плохо, но ценовая политика для клиента явный минус. В одночасье подняли тариф в 2 раза, спасибо сообщили по телефону. До этого когда можно было перейти на более дешёвый тариф - молчок (ни рассылок, ни звонков).
Отзыв засчитан
662515
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самовольно поменяли тариф кабельного телевидения без моего ведома на более выгодный для компании , просто расторгнув договор в одностороннем порядке и также заключили договор в одностороннем порядке теперь плачу в два раз больше.
Отзыв засчитан
662026
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
[Непонятная вещь]
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята, не подключайтесь вообще к томтелу. Если что-то у вас сломается, разбираться будете сами, или вызывать ихнего специалиста за 800р.я позвонил в службу поддержки объяснил проблему, говорю что делать?, а в ответ просто трубку бросили!вот такая помощь с их сервесного центра.
Отзыв засчитан
661913
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Здравствуйте
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отстой!операторам не дозвониться! Само по себе теряет скорость! Короче не рекомендую! А хвалили как....
Отзыв засчитан
661838
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Мягко говоря ....
Тип услуг:
домашний интернет
Слов не могу подобрать чтобы описать работу данного провайдера. Примерно в 20:00 скорость интернета значительно( ну как, до нуля!!!) не работает вообще!!! Сейчас как раз то время когда скорость интернета на минимум, приходится раздавать интернет с помощью телефона. Мне 17 лет я живу с родителями поэтому сменить провайдера не могу но обязательно сменил бы! Пользоваться интернетом почти не возможно. Про онлайн игры вообще молчу чтобы лишний раз не употреблять жаргонизмы. Shit full.!!!!!!!!!!!!! Жа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661594
Ваш комментарий
6.4
Общая оценка
Обманывают
Тип услуг:
домашний интернет
Очень расстроило то , что без ведома абонента повысили абонентскую плату. Год назад был подключен тариф индивидуальный. По данному тарифу повышение цены изначально не предусматривалось, все было оговорено изначально. Однако, через год цену повысили на 100 руб. Вы вообще за свои слова не отвечаете? Радует только небольшая по сравнению с другими абонентская плата 290 р.
Отзыв засчитан
661109
Ваш комментарий
Мобильная связь