- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Томска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Худшее обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Эта напористая контора вообще не знает, как договариваться с людьми!!! В своё время пришли - в подъездах на карском дыры пробудили под своё оборудование! Добро не давали жители! Испортили подъезды !!! Никому не рекомендую !
Отзыв не засчитан
669718
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.01.2019
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
78672
Ваш комментарий
10
Общая оценка
ТОМТЕЛ
Тип услуг:
домашний интернет
Все нормально, перешел к ним с зеленой точки, сначала понравилась акция при подключении, потом остался с ними. Все устраивает, интернет быстрый, телевидение отличное, много hd-каналов.
Отзыв засчитан
669717
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь кабельным телевидением, отличное качество картинки, есть специальные пакеты каналов по тематикам. Звоните, приедут, все подключат, все настроят, да и цены у них достаточно невысокие относительно других провайдеров.
Отзыв засчитан
669716
Дом.ру
Представитель провайдера
24.01.2019
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за оставленный отзыв и уделенное время. Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся в аспектах качества услуг и сервиса для наших клиентов. Всегда будем рады помочь и проконсультировать по всем вопросам через службу поддержки и в социальных сетях, а так же по электронной почте(helper@domru.ru). Желаем всего наилучшего и приятного пользования!
78711
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Быстрый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила интернет томтел, осталась довольна. Выжимает «честные» 100 мб, а то время, как другие операторы любят заявить космическую скорость, а потом видео с ютуба не грузится и буфферит. Здесь такого нет, скорость приличная, провалов нет.
Отзыв засчитан
669639
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Присоединяюсь к хорошим отзывам о дом.ру. Давно уже пользуюсь их услугами, в принципе, всем доволен. Интернет+телевидение за 450 рублей – это отличный вариант за свои деньги. Кроме того, всегда можно без проблем поменять тариф через личный кабинет. Там же удобно оплачивать, следить за балансом и т.д.
Отзыв засчитан
669637
Дом.ру
Представитель провайдера
21.01.2019
Здравствуйте, Владимир. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы никогда не стоим на месте и постоянно работаем над улучшением качества работы услуг и сервиса для наших клиентов. Желаем всего наилучшего и приятного пользования!
78658
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Высокая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Самый скоростной интернет, которым я пользовался в нашем городе. Никогда не бывает обрывов, «проседаний» по скорости. Если проводятся какие-то профилактические работы по тв или интернету, всегда заранее предупредят на сайте или в личном кабинете.
Отзыв засчитан
669607
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Оптимальная цена
Тип услуг:
домашний интернет
Отмечу довольно высокий ценник на услуги, но оно того стоит. Плюс всегда можно подобрать оптимальный тариф или попасть на акцию. По самому качеству интернета претензий нет. Дают роутер в аренду, а не под выкуп. Как это часто делают. Скорость превосходная. Однозначно доволен и всем рекомендую.
Отзыв засчитан
669606
Дом.ру
Представитель провайдера
20.01.2019
Здравствуйте, Максим. Благодарим вас за положительный отзыв о компании. Мы не стоим на месте и неустанно работаем над качество услуг и сервиса для наших клиентов. По всем вопросам вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки, в социальных сетях или на электронную почту(helper@domru.ru). Желаем всего наилучшего!
78640
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Очень меленый интернет по вечерам особенно. Иногда приходиться выключать wi fi и включать 3g что бы доделать работу.
Отзыв засчитан
669557
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный скоростной интернет и очень хорошее кабельное. Главный плюс – возможность обратиться в службу поддержки по любому вопросу и быть уверенным в том, что тебе реально помогут. Техники всегда приходят вовремя, не заставляя себя ждать по полдня и отпрашиваться с работы.
Отзыв засчитан
669556
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший выбор
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовала несколько томских провайдеров, остановилась на дом.ру. Устраивает все: качество интернета, работа службы поддержки. Пару месяцев назад подключила еще и кабельное, тоже все на уровне, хороший выбор каналов. Из минусов – несколько дороговато. Но у других провайдеров за меньшие деньги такого качества услуг не дождешься.
Отзыв засчитан
669555
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2019
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оказанное доверие. Рады, что вам нравится пользоваться услугами компании. Будем и дальше стремиться улучшать качество услуг и сервиса. Хотим отметить, что клиенты компании могут воспользоваться акциями и предложениями, направленные на экономию. Ознакомиться с ними можно в личном кабинете в разделе "Спецпредложения". Желаем всего наилучшего и хорошего настроения!
78621
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Подключены к кабельному телевидению томтел и всем довольны. Огромный выбор каналов, на любой вкус, очень много hd-каналов. Очень понравилось, что можно самостоятельно выбрать, какие каналы подключать, а какие нет. Есть интересные тематические подборки, так что всегда есть, что посмотреть. Подключают быстро, техники пунктуальные и очень вежливые. Очень рекомендуем именно этого оператора.
Отзыв засчитан
669483
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Совсем недавно подключились к дом.ру, уже успели оценить плюсы этого решения. Интернет действительно стабильный и скоростной, тогда как многие конкуренты явно завышают скорость, когда рекламируют свои услуги и, по факту, получается, что платишь за одно, а получаешь совсем другое. А здесь все честно. Очень хорошо работает служба поддержки, недавно слетели настройки роутера, мы позвонили в горячую линию, специалист помог очень быстро.
Отзыв засчитан
669482
Дом.ру
Представитель провайдера
17.01.2019
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за ваш отзыв и проявленное доверие. Для нас очень важно получать обратную связь и такие высокие оценки. Рады, если нам удается соответствовать всем вашим требованиям. Будем стремиться поддерживать исключительно высокий уровень предоставления услуг и сервиса. Приятного пользования и отличного настроения вам!
78596
Ваш комментарий
2
Общая оценка
шлак
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полное расстройство,то он есть то его нет и сиди пол часа жди пока его включат, при звонке оператору говорят перезагрузите роутер, ничегошеньки не помогает полное разочарование
Отзыв засчитан
669441
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хотя бы не тормозит)
Тип услуг:
домашний интернет
Очень позитивно воспринял появление этого провайдера в томске. На данный момент – это самый быстрый интернет, которым я когда-либо пользовался. Цены тоже устраивают, переходя в дом.ру подключил еще и кабельное. Пользуюсь пакетом xxl, всем доволен.
Отзыв засчитан
669415
Дом.ру
Представитель провайдера
17.01.2019
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады соответствовать всем требованиям и получать столь положительные отзывы о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Приятного пользования и отличного настроения!
78579
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Лучше чем Новых телесистем!
Тип услуг:
домашний интернет
После новых телесистем переход на томтел - это серьезный шаг вперед. На порядок лучше стал сервис, теперь все, что связано с тарифами, балансом счета, новыми предложениями очень удобно можно посмотреть в личном кабинете. Телефонная служба поддержки также радует – операторы очень вежливо общаются и готовы ответить на любые вопросы.
Отзыв засчитан
669414
Ваш комментарий
0
Общая оценка
отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Отстойный нео
Отзыв засчитан
669397
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.01.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78565
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Ужасный интернет, всё ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас, интернет зависает очень часто, мне как человеку который играет в многопользовательские игры это ооочень не удобно!! Всё хорошо, но интернет ужас. Не тратьте деньги на это непотребство
Отзыв засчитан
669009
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохая компания!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас компания!!!!!!!!!!! Потеряли пульт. Купили у них в офисе за наличку новый! В платежке приходит +350р еще за пульт заплатить. Ругалась звонила и толку 0. 7 ноября подали заявку на отключение. 3 равза после этого пыталась связаться с их отделами. Отфутболивали и обещали перезвонить! Сегодня пришло письмо на сумму 1098р с угрозами колекторов!))). Звоню в один отдел говорят есть заявка,соединяют с другим те говорят что нету!!! Люди уважаемые! Не подключайтесь к услугам этой компании!!!
Отзыв засчитан
668793
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Живу на ул, киргизке подключили в марте томгейт.это самая не уважительная провайдер в томске. Оставил заявку 27 декабря вечером! Началось с раннего заявки где то начало октября на кабельное тв. Позвонил мне инженер по наладке тв и сказал!- что якобы мы исправили вам ошибку канала стс! Звонок был днем где то 14.00 по времени. Приехал домой и включи тв, а кабельного тв нету вообще! Перезвонил инженеру объясни ситуацию , он мне ответит что якобы дело в проводе, а за день до звонка и исправление тв,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668749
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пранкпровайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость проседает до нуля каждые 15 минут. Пинг за пределами томской области рвется в голубые выси. Звонки провайдеру оканчиваются пожиманием плечиками или откровенным троллингом типа перезагрузи роутер и вуаля!. Я бы на вашем месте 2-ды подумал прежде чем платить за такие сомнительные услуги.
Отзыв засчитан
668660
Ваш комментарий
Мобильная связь