Отзывы о провайдерах домашнего интернета Томска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Прошло 4 месяца после перехода на зеленую точку! По скорости вопросов нет, как напрямую кабелем, так и по вайфай к меню тв привык быстро, теперь даже не представляю как жил раньше без функций архив/пауза/перемотка в тв. Радует обилие каналов, всегда есть что посмотреть, на предыдущем провайдере вроде тоже было больше 200шт, но видимо подборка хуже. На второй неделе пользования собака погрызла кабель, думал все теперь ждать неделю пока ко мне ктото приедет, был приятно удивлен: набрал инженеру по визитке которую он оставил при подключении и через 2 часа он уже приехал и все исправил. Короче из всех провайдеров которыми я пользовался в зеленой точке на мой взгляд нормально все и с сервисом и с качеством услуг. Однозначно рекомендую!
Только подключили - телек офигенный: есть пауза и перемотка, какой-то нереальный архив передач в 14 дней. Подключался через инженеров, нашёл его визитку у себя в новой квартире.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший провайдер, пользуюсь им уже более года. Скорость стабильная, перебои бывают редко, отличные цены, советую!
Отвратительно. С этого слова и начну. Оставила заявку, вынуждено! Так как обслуживают только они. В ответ ни звонка, ни объяснения куда пропала моя заявка. Менеджеры бросают трубку, или просто звонок остаётся без ответа. 1100274535251 это номер заявки, может вы хоть здесь возьмёте в работу. Надеюсь что долга с вами сотрудничать не стану и другим не советую
Никому не советую компанию ростелеком,сотрудники не компетентные,вводят в заблуждение, всё время придумывают новые истории в ответ на вопросы о проблемах с подключением услуг.
- Ростелеком3 апреля 2021 г.
Добрый день, Афросинья. Если есть тех.возможность подключения, то провайдер обязан подключить абонента по закону, если возможности нет, то нужно ожидать ее появления. Если у вас остались вопросы, напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуемся давно , всегда всё удовлетворяло , была постоянная цена 405р. ( при подключении сказали , что цена будет постоянной и меняться не будет) последний год стал ухудшаться интернет ,при этом цена с 405 р.постоянно повышается, дошло до 500р. Думаем о замене провайдера.
Никому не советую ростелеком. Любого провайдера, кроме ростелеком.абсолютно некомпетентные сотрудники! Трата своих нервов и времени. Всех своих знакомых отговорила от этой компании. У меня нет и не было вопросов к вам, ростелеком! Это вы мне названиваете. Вам нечего сказать по поводу всего, что я перечислила, для вас-это норма, такая работа! У меня пока остался ваш интернет, но и от этого я скоро откажусь. В соседней комнате уже не ловит! Это тоже у вас норма!
- Ростелеком26 марта 2021 г.
Татьяна, здравствуйте. Нас обеспокоил ваш отзыв. Мы просим вас написать нам в социальных сетях. Мы обязательно во всем разберемся и постараемся помочь. https://vk.com/rostelecom
Ростелеком просто превосходит все ожидания! Оставляла негативный отзыв об опыте подключении wink tv перед новым годом, когда со второй попытки с трудом меня подключили, а потом выяснилось, что ничего кроме и так бесплатных каналов я смотреть не могу. Бесконечные разговоры с десятком некомпетентных операторов, предложение мне в качестве извинения снизить мне скорость интернета!!! (именно снизить), звонки старших, с обещанием сейчас во всем разобраться и перезвонить, и так и не перезвонивших, привели к тому, что я расторгла договор с ростелеком. Под моим отзывом провайдер написал татьяна, во всем разберемся…. И в следующем месяце мой любимый ростелеком не побрезговал выставить мне счет за 2 дня договора, услугу по которому они забыли мне подключть! Это просто была последняя капля! Такой наглости я еще не встречала! Потом были опять бессмысленные звонки с предложениями по теперь уже услуги интернет. Когда я напомнила про опыт с тв, мне спокойно сказали, что вы же уже расторгли договор…т.е. Ни один человек в ростелеком не пытался сохранить клиента! Это видимо такой стиль работы! Сегодня еще один звонок. Решили поинтересоваться, понравилось ли мне винк тв?
- Ростелеком25 марта 2021 г.
Здравствуйте, Татьяна. Если у вас остались вопросы связанные с услугами нашей компании, просим написать нам в личные сообщения любой социальной сети. Мы постараемся вам помочь.
Сегодня в нашем подъезде работал монтажник, подключал первую квартиру. Все сделал аккуратно, провод вывел в подъезд, стяжками прикрепил к уже протянутым проводам. Концы стяжек отрезал и тут же и бросил: на площадке, не лестнице, на подоконнике. Оператор на телефоне отказался перевести на тех, кто отвечает за монтажников. Да и претензию не очень понял. Вывод: монтажник не понимает как работать, его руководитель на это не обращает внимание(раз такое допускается), операторы просто принимают звонки.
- Дом.ру24 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Отправьте адрес и фото по возможности нам на почту: helper@domru.ru. Примем во внимание эту ситуацию
Никогда !!! Люди , никогда не пользуйтесь услугами этих не честных !!!арендовала квартиру , подключила услуги кабельного тв и интернет . После переезда , написала доверенность на мужа - так как договор был на меня , сдал оборудование и оплатил остаток + за hdmi провод . Внимание!! Спустя год и три месяца с моей карты списали сумму -5004,78 копеек !! За якобы предоставленные услуги ! На обращения не отвечают , на горячей линии вообще информации не дают ! Мы конечно это так не оставим ! Если нужно и в суд пойдём ! Просто знайте какой беспредел творит эта контора ! Все негативные отзывы это правда !
Какой провайдер лучший в Томске?
В Томске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, МегаФон, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Томска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Ксения, добрый день! Видим вашу заявку на подключение услуг в д.Кисловка. Заявка в работе, она активна, но подключение отложено по тех.причинам: требуется организация, строительство последней мили. Как только строительство будет завершено, с вами обязательно свяжется наш тех.специалист и вас подключат! Если у вас есть дополнительные вопросы, напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom