Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ставрополя

Хорошее качество и очень крутой сервис. Вполне доволен провайдером, уже второй год пользуюсь, все стабильно и надежно. Хотелось бы конечно чтобы некоторые каналы перенесли в бесплатный пакет, если вы понимаете о чем я ))), ну что уж делать. За это время проблемы возникали всего пару-тройку раз, всегда решали четко и оперативно. Один раз заменили пережатый кабель у меня в квартире, один раз какие-то настройки в приставке поправили. Впечатлило что оба раза приезжал их мастер реально в течении дня, и за 15 минут все чинил. После 3 дней ожидания мастера от предыдущего провайдера (на букву р) - формула просто красавчики. Смело могу советовать. Живу в перспективном.

Ужасный провайдер!!!. Ужасный провайдер!!! Регулярные перебои связи, дозвониться до службы технической поддержки мне не удалось ни разу!!! Видимо там один калека сидит и тот вообще не отвечает на звонки, то есть у вас пропали услуги связи, а дозвониться и сообщить о проблеме возможности нет никакой. При том что интернет отключают последним числом месяца уже в 23:10, не дождавшись 00:00.. Хуже провайдера в ставропольском крае нет!!!

Не дорого и не качественно. Самый клиентоориентированный провайдер. Ориентирован исключительно задом к клиенту. Частые перебои, техподдержка редко доступна.

При возникших проблемах связаться с техподдержкой невозможно. Пропало соединение. Оплатили заранее, но неизвестно, поступил ли платёж, потому что зайти в личный кабинет не представляется возможным, пишет: «ошибка сервера». Продублировала платёж, на всякий случай. Ничего не изменилось, интернета нет. Дозвониться ни на один (!!!) из заявленных телефонов не возможно, автомат сообщает, что номер не существует. Я в шоке, честно говоря) звонила на ставропольские номера, но для проверки связи набрала и новоалександровск, и кочубеевское, и михайловск, мы территориально в михайловске, но туда всегда было звонить бесполезно. Провайдер жуткий, к сожалению, альтернатив на момент подключения не было... Что теперь делать, неясно, попробую, конечно, заехать к ним в офис, но вообще, это редкостное свинство! Такое неуважение к своим клиентам.

Контора издевается над клиентами. Скорость не соответствует заявленной. Дорого и медленно. До тех.поддержки нереально дозвониться - работают только пару часов в будние дни, бывает - телефоны вообще выключены. Идиотская система взаимодействия с клиентом: через личное присутствие в офисе и заполнение кучи бесполезных бумажек и заявлений по любому поводу. Каменный век! Такая-же идиотская система оплаты - чтобы оплатить через сбербанк онлайн или карту, оплата обязательно должна поступать только от имени того, кто договор с ккс заключал - ни у одного провайдера такого маразма нет! Либо наличкой через терминал сбера, который периодически убирает ккс из списка провайдеров. Как еще оплатить? Не известно. Телефоны молчат, на сайте не отвечают. Кстати, сайт - отдельная песня, его походу не обслуживают вообще. То работает, то нет. Информация на сайте давно не актуальна. Личный кабинет открывается с переменным успехом или не открывается вовсе. Подключили их от безысходности, потому что других вариантов нет. На этом ккс и выживает, полагаю.