Отзывы об интернет-провайдерах Ставрополя

на удивление отличный провайдер

Конкретно в ставрополе отлично работают. Если были тех проблемы, исправляли в тот же , ну максимум на следующий день. По телефону общаются вежливо. Скорость близка к заявленной. Также периодически прозванивают и спрашивают о проблемах и т.п. Недавно перевели на оптику. Тоже никаких нареканий. Интернет ни разу не пропадал. Очень редко бывает снижается скорость, но помогает перезагрузка модема. Отличное отношение к клиенту стабильная заявленная скорость тормозит личный кабинет. Некоторые функции в...

Показать весь отзыв

Нормальный провайдер

Пользовался раньше зеленой точкой, со сменой места жительства пришлось сменить и провайдера, т.к. Зт на тот момент в доме не было. Подключил провайдера временно, перебиться так сказать. Подключил себе самый дешевый тариф за 390+75, скорость не высокая, но торрент качает (может чуть дольше), мне хватает, а главное телевидение! Отлично работают, лаги были наверное впервые 15 дней, сейчас все четко( может оборудование в новостройках лучше и надежнее). В общем переходить к другому провайдеру передум...

Показать весь отзыв

Нервный интернет!

За год пользования чуть не посидел! Сначала вроде бы и нормально было, стабильно медленно работал вечером с 18:00 до 21:00 ( но работал), потом помимо вялого открытия страниц, стал ещё и интернет отваливаться несколько раз в день, после звонков в поддержку становилось получше, но не надолго !!! В общем как звонишь в поддержку так и интернет работает! Кстати ожидание оператора всегда минут по 10-15,(((( плюнул и подключил другого провайдера (жалко бонусы и нервы!!!) постоянные акции, скидки, бону...

Показать весь отзыв

Стабильный интернет!!!

По началу (год назад), были проблемы с обрывом интернета (раз в день) выяснилось, что неполадки с оборудованием, за неделю исправили и до сих пор всё ок!!! В часы пик всё работает на полной скорости!!!! Про тех. Поддержку ни чего плохого сказать не могу, всегда всё норм. (заумных вопросов не задавал!) без обрывов, постоянная скорость, тех. Поддержка адекватная)))!!! Цены повыше чем у других(((

Хуже, чем конкуренты

Поключили в михайловске, ждал поключения 2,5 месяца, обещали за 2 недели. Оптоволокно, днём и ночью работает нормально. С 18-00 и до 22-00 постоянные лаги и тормоза. Позвонил в офис, сказали что такого быть не должно, пообещали исправить. Результата нет. Позвонил ещё раз - пообещали посмотреть и перезвонить. Жду звонка третью неделю. Клиентоориентированность никакая. Пока нет альтернативы, буду пользоваться от безысходности. Монтажники всё сделали аккуратно. Вежливые и трезвые. Указаны в отзыве

нормальный провайдер

Живу в михайловске решил подключиться к ккс они в течении недели установили па всей улице опоры протянули кабели меня подключили в течении трех дней с учетом того что вели монтаж воздушки и линиидо дома отличные ребята сделали все быстро и качественно а кто там пишет плохие отзовы мне кажется просто обливают людей просто не за что скорость заявленная ночью ваше летает отличный инет техподдержка всегда разберется с проблемой даже не связанной с провайдером всем советую не слушайте балаболов не оч...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

Хуже я еще не видела интернета.ума дать не могут,ссылаються на аппаратуру,типа плохая/моя/.только в 6-00 утра почему то 3 метра скорость.....плохая аппаратура,а после 17-00 скорость 0,все таже аппаратура.....посоветовали обратиться к специалисту на стороне. Плюсов нет скорость ниже заявленной

ОТВРАТ ПОЛНЫЙ !ХУЖЕ НЕКУДА!

Была пользователем данного провайдера !рассказываю как есть ! 1) постоянные перебои в работе домашнего интернета! 2) сотрудники глупые валенки , не понимают совершенно русского языка , бездарности одним словом! 3) хотела расторгнуть договор с ними и забрать деньги которые оплатила за месяц вперед , написала заявления ответа так и не последовало !деньги так и пропали , хотя интернетом я не пользовалась ! Хамство и неуважение к пользователям их отвратительных услуг !!! Не рекомендую никому формулу...

Показать весь отзыв

Очень доволен!

Интернет подключил в декабре 2013 года. В квартиру заведены 4 кабеля (город тв, зеленая точка, формула связи, сфинкс). Выбор сделал исключительно из экономии. Город тв 300 руб 8 мегабит. Теперь пользую скорость 25 мультикомплексом. За время обслуживания ни разу не перезагружал модем, скорость соответствует заявленной и иногда выше её. На счет некоторых замечаний про техподдержку не согласен всегда вежливы, решал с ними какой роутер лучше поставить. А вот девочки в офисе реально глуповаты, о пред...

Показать весь отзыв

хамы и [плохие люди]

Нет скорости за которую мы платим, объясняют тем, что если ваша положенная скорость будет у вас, то соседи будут без интернета, не нравится, отказывайтесь. Для них вежливость - это незнакомое слово.

Если не жаловаться, все становится плохо

Недели три страницы открывались с третьей попытки. После звонка в тп все летает. В общем, все как у всех. В нашем доме порой свет мигает. После этого их техника зачастую впадает в ступор и лечится прибытием ремонтной бригады. Бесперебойники не предусмотрены. Не хамят не посылают нормально консультируют оборудование видимо, оставляет лучшего желать.

Жестокая контора

Заключил договор 10 сентября 2014 года,кормят завтраки до сих пор!я так понимаю что они просто на деньги клиентов ставят эти столбы в михайловске!

Елена Чуркина

Администратор сайта

жалуетесь что плохой провайдер, а вы подумайте почему

Компания экономит на линии поддержки, а именно на одни и те же деньги нанимается универсальный специалист который осуществляет и первую вторую линию поддержки. Т.е. О какой квалификации тут речь. Да и оборудование наверное не меняют т.к. Покупают абонентские сети у других компаний грубо говоря приходя на все готовенькое. Не знаю начальники молодые ребятки почитайте интернет

хуже не куда

Такие конторы нужно закрывать нет и небыло сплошные

Елена Чуркина

Администратор сайта

Странный провайдер

Очень странный интернет провайдер, но довольно четко демонстрирующий сущность российского бизнеса. С сентября месяца жду подключения, служба поддержки играет в партизанов, либо издевается над собственными клиентами, показывая, что подключение происходит без ведома компании неизвестными третьими лицами. Причем служба поддержки во время разговора с клиентами ведет себя так раздражительно, будто у них не меньше миллионов клиентов. Проблема заключается в том, что видимо по определенному сговору в го...

Показать весь отзыв

Ростелеком - ужасный провайдер

Ужаснейшая техподдержка, люди в ней работают абсолютно не компетентные. По общению вряд-ли имеющие техническое образование. Слова трассировка и потеря пакетов для них нечто дикое и неизведанное. 3 дня пытался объяснить, что на их стороне (первые 4 шага) идут сильные потери, прикладывал трассировку из cmd и сторонних утилит. В ответ только одно: проблем на стороне ростелеком нет, ваша трассировка не основание.

Третий день пользуемся интернетом данного провайдера. Ужасно

Просто ужасно. Предыдущий провайдер за три месяца так не вытрепал нервы, как сегодняшний за три дня. За три дня пользования то у них тех.работы, то просим прощения у нас поломка, то постоянные обрывы... Чуть ли не каждые 40 минут, и по минут 10 сидим ждем, когда же появится соединение. Вот пыталась ночью посидеть и тут не дали ((( в тех поддержку пару раз попыталась дозвониться- то сброс звонка,то не дождалась очереди. В общем наверное не стоит тратить нервы, лучше отказаться от услуг. Очень жал...

Показать весь отзыв

второй с конца на 1 рос тел

Подключил после рос тел думал получше но почти одинаково фигово скорость меньше с каждым днём обслуживание чуть лучше чем у рос тел но таж капуста виноват мой комп антивирус но не они цена тарифа но тока на рекламе скорости нет в тех-под-е виноват мой комп и анти-вирус но не они

Постоянные разрывы, проседания до 3 MB/s, с подключенными 50.

Подключались сначала к 7 мб, решили, что мало, подключились к 15 мб, потом к 25 мб. На данный момент подключено 50 мб и этот идиотский интернет мало того что часто отключается, так еще смеет дня три в неделю сильно проседать. В основном до 3-х мб/с. Есть скрины. Если вы себя уважаете, то ни в коем случае не подключайтесь к этому интернет провайдеру. Не дозвониться, частые разрывы, скорость часто падает

НЕ делайте ошибок

Заключили договор в начале октября, сказали подключат в декабре 2014г., звоню в конце января 2015г., обещают подключить в марте 2015г. На вопрос о расторжении договора ответ таков, приходите в офис договор расторгнем, а деньги 7000 рублей которые вы заплатили вам ни кто не вернет, есть пункт в договоре ,что сумма оплаченная за подключение при расторжении договора не возвращается, а за деньги которые вы заплатили за абон. Терминал тоже можете забыть по закону нет возврата и не факт, что этот терм...

Показать весь отзыв