Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ставрополя

Худший провайдер. На работе и дома ккс. Дома ккс потому что больше никого нет в частном секторе. Adsl от ростелеком тоже тянуть далеко, да и при наличии технической возможности. На работе ккс - тут не от меня зависит, не я выбирал провайдера, хотя насколько я слышал, на момент подключения другого не было. Итак оборудование. Втюхивают дорогущий китайский gpon роутер и другое оборудование к установке не принимают. Хотя есть в продаже другие gpon роутеры более известных брендов и по более скромным ценам. Техподдержка. Работает только в рабочие дни, в рабочее время. Вечерами, в выходные и праздники не работает. Но самое главное, в техподдержку и в рабочее время дозвониться нельзя. Номер только городской и только 1. Звонил с сотового как то, попал в очередь из 10 абонентов. Провисел на линии более получаса, стал только 8-м. Потратил на звонок около 40 рублей, дальше ждать не стал. Звонок в техподдержку сожрет весь баланс на телефоне. Забота. Тут вообще все печально. Есть у ккс свой сайт, на котором обновляется информация от силы раз в пол года. Раньше было более или менее. Писали информацию о перебоях в работе, о технических работах, об оплате, поздравляли с праздниками и т.д. Сейчас последняя запись-уведомление, что в связи с увеличением ндс повышается абонентская плата. Даже не удосужились поздравить своих абонентов с новым годом, рождеством. Просто сухо предупредили, платить будете больше и идите лесом. Монтажники. Ну эти ребята наверное лучшее что есть у ккс. Позвонили, уточнили когда лучше подъехать. Оптику подвили куда попросил, сделали запас на всякий случай. Отработали быстро и качественно. Ну и что касается интернета. Это самое плохое что есть в этой компании. Если днём он еще как то есть, но может иметь пульсовидную форму, т.е. Раз в несколько секунд пропадать, от слова совсем. Смотришь вот так онлайн канал, все идет и даже hd, а потом бац и на 1-2 секунды все застывает будто кто кабель выдернул и снова воткнул и все продолжается. Вечером к этому пульсу еще и скорость падает. С 19 до 22 часов скорость может упасть с 12 мбит до 70-90 кбит, т.е. До скорости модемного соединения диалап. На работе стали замечать, что и днем стали частые просадки интернета. С 20 мбит падает до 300 кбит. В общем не провайдер, а полное ...

Качество интернет услуг ниже среднего. Являюсь абонентом зеленой точки с 2011 года за 8 лет пользования было всякое.... Перебои со связью бывают раз в месяц , решают проблемы довольно быстро ну где то около часа, плюс минус. Интернет иногда бывает на столько «тугой» что не только играть но и просто, просматривать страницы очень тяжело, это конечно печально. И все конечно бы можно стерпеть если бы не периодические изменения условий тарифных планов, в одностороннем порядке провайдером! У меня была подключена услуга автоплатеж, очень удобно, если бы не одно но, когда тебе очень нужен интернет и он не работает ты звонишь в техподдержку, а тебе говорят пополните счёт. Ты думаешь ну как так, ведь деньги с карты списали в чем причина??? Оказывается провайдер увеличил абон плату на тарифе. Только я об этом узнал когда остался без связи. И так было за 8 лет два раза! Меня это не устраивает. Вот если бы взяли да увеличили скорость без твоего ведома))), а цену оставили прежней или снизили, так нет. Нет ничего за счёт чего не хотелось бы менять поставщика услуг, одним словом ничего! Ни качества услуг, ни заботы о постоянных клиентах. Им просто пофигу

отвратительный провайдер. В конце 2017 переехал в новую квартиру и встал вопрос о выборе провайдера интернета, а тут как раз позвонили с зеленой точки и предложили хороший тариф интернет+ тв. После приехал грамотный мастер подключил, настроил и тд. Сразу же при просмотре hd каналы жутко висли. Позвонил провайдеру и сообщив о проблеме, мне стали названивать каждый день и спрашивать ( теперь все заработало? А теперь ? А сейчас ?) и так каждый день пока я не сказал, что все заработало (соврал только бы перестали названивать). Интернет работает через раз и скорость постоянно падает. А после нового года вообще перевели на другой тариф на 100 рублей дороже, каналы с фильмами заменили на каналы интернет магазинов и скорость интернета снизили и все в одностороннем порядке. P.s. Я счастлив, что пользуюсь услугами данного провайдера (собрал все приставки завтра иду отключатся).

На 10-й год появились проблемы . На 10-й год пользования формулой связи появились проблемы: кратковременные (2сек ... 40сек) перерывы связи с сервером провайдера. Поддержка работает исправно, отвечает все время одно и тоже: виноват ваш компьютер. Уже сделал все, что они хотели, и роутер отключил, хотя он мне нужен? Это тянется примерно последние 3-4 месяца, пользоваться интернетом стало совсем некомфортно, ведь он может пропасть в любой момент. Если проблему не решат в ближайшее время, придется переходить к другому провайдеру :(

Подключили интернет с тв. Интернет работает не слишком хорошо, провалы по скорости , каждый приходится вызывать монтажников, это спасает, но только на какое то время. Если не работает интернет, то и не работает тв. Последний раз вызываю монтажников, если не поможет , буду менять провайдера.