- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ставрополя
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили телевидение поставили оборудование б/у которое перестало работать на след.день. Позвонили оператору,оператор сказал что нужно поменять роутер,когда узнали что у нас свой роутер 5g,сказали что у них устаревшее оборудование которое будет работать только через кабель. И что современные смарт телевизоры и роутер не показатель того что будет работать их телевидение и интернет никогда не думала что современный интернет зависит от погоды,дождь,ветер,снег интернет тормозит,телевидение зависае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708976
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ужасно скатились в плане сервиса, прям разочаровывают. Четвертые сутки жду мастера для устранения технических неполадок, пока никого нет. Менеджеры открыто говорят что мастера заняты подключением новых абонентов, вот такое отношение к тем кто с ними более 5 лет. Придется менять провайдера. До руководства не достучаться, менеджеры отвечают скриптами что вам перезвонят в ближайшее время, и на этом все. Директор на почту не отвечает, хотя тогда зачем оставлять такую опцию на официальном сайте. Коро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708586
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отключают интернет без каких либо уведомлений. На сайте тоже полностью отсутствует информация о таких событиях.
Отзыв засчитан
708349
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили услугу, по словам оператора с бесплатным периодом в 2 недели. Я успел закрыть в указанный период. Деньги уже списали, подал жалобу, сказали что начисляются 1 числа каждого месяца. 1 числа сказали, что бесплатного периода нет. недобросовестная компания, не рекомендую
Отзыв засчитан
708246
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2022
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101314
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Две недели в моем доме нет интернета!!! Две недели меня кормят сказками, что завтра все будет работать! Каждый день звоню операторам, внятно ничего объяснить не могут, кроме ведутся работы. При этом меня заставили купить новый роутер, заплатить за следующий месяц, а через неделю сообщили, что дело-то и не в роутере, а полетело оборудование у них, и когда его отремонтируют и отремонтируют ли вообще никто мне сообщить не может! Каждый день я прошу связаться со мной специалиста или дирекцию, челове...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708214
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже месяц идёт зависание трансляции. Обращалась не раз в тех. Поддержку. Результата нет. Думаем переходить к другим операторам.
Отзыв не засчитан
708010
Администратор
Модератор отзывов
22.08.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101157
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания постоянно не работает интернет скорость низкая до службы не дозвониться отвратительная компания буду срочно менять провайдера , люди бегите от них
Отзыв засчитан
707881
Неизвестный гость
13.01.2023
Слабый интернет, который постоянно отключается в течение дня. Причём, стоимость этого недоразумения в 2 раза выше, чем у конкурентов. Это самый плохой провайдер в Ставрополе, никому не рекомендую.
103693
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
К самому интернету нареканий нет , но то что подключают пробное антивирус и книги это минус ,у меня нет времени заниматься ,как оказалось самостоятельным отключением этих услуг. Чат поддержки вообще отдельная история добиться ответа ,это из области фантастики ,дозвонится оператору на горячую линию это нечего. Буду отключатся от данного провайдера ,из плюсов больше минусов поэтому....к сожалению выбрала иной провайдер.
Отзыв не засчитан
707855
Администратор
Модератор отзывов
15.08.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка работы провайдера получилась высокой, так как большинство критериев Вы оценили высоко. Такой отзыв исказит рейтинг, поскольку Вы недовольны услугами провайдера. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
101092
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Живу 4 года с этим инетом, достали бесконечные лаги, ошибки, перезагрузки, и т.д. В общем ростелеком очень проблемная компания, платим 850+ рублей за что? За 3 мегабита в секунду??? Мне это не нужно, у самого нет мобильного интернета, когда родственники уезжают, остаюсь один на необитаемом острове с этим монстром пожирающим нервы, и суть в том что другой инет невозможно подрубить, т.к. Дом старый и большинство жильцов тоже, казалось бы, центр города, что может пойти не так? Ростелеком: у нас тут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707581
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не стабильный!!!!!!!!!!!!!!! Может прерваться в любоой момент. Может отсутствовать пока не перезагрузите роутер. Один из ненадежных провайдеров. Не советую. Ужасный интернет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
707243
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает интернет, а деньги списывают, за что? Сколько можно брать с потребителя без наказано за не предоставленные услуги, темброее оплаченные потребителем!?
Отзыв засчитан
707169
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
.долго искала подходящее слово для данного провайдера....качество услуг поднимать не хотят, но оплату поднять хотят регулярно. Лет пят пытаются разными способами это сделать. По договору стоимость услуг 450 рублей. Подключила телевидение, разные пакеты в итоге дошла до суммы 1700. Но телевидение вечно зависала. Если интернет не работал перерасчет не делают пока не составишь заявку. В итоге отключила все пакеты оставила только интернет. Оператор сообщает что тариф мой почему стал стоить 750 рубле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706847
Ростелеком
Представитель провайдера
27.06.2022
Татьяна, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
100450
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Инженер с. Дмитрий ( в договоре подписался ,как шкуматов с.с.)предоставил мне заведомо ложную информацию о стоимости тарифа при переходе на совместный с зелёной точкой и мтс тариф, в результате чего у меня был отключён интернет за недоплату и я опоздала на работу( работаю онлайн дома) пока пыталась найти каким образом не хватило оплаченной мной суммы для бесперебойной работы интернета. Хотя и сумму я внесла больше. Зт, мтс имеют выгоду от подобного подключения, так же , как и с. Дмитрий получил ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706788
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
!!!!!самый худший интернет провайдер!!!!! Люди если вы собираетесь подключать интернет, и решили прочитать сначала отзывы. Поверьте отзывам, столько людей попались. Я человек, который никогда не захожу и не пишу отзывы, но сотрудничество с ростелекомом меня вынудило!!!!!!!!! Я не поленилась и нашла из сайт для того чтоб написать 📝 о своем впечатлении. Я максимально разочарована! Подключила себе интернет за 500 рублей в месяц. Первый месяц пользования сделали бесплатным, но во втором и третьем м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706715
Ростелеком
Представитель провайдера
20.06.2022
Рушана, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
100372
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Думаю от вас отказаться
Отзыв не засчитан
706651
Ростелеком
Представитель провайдера
17.06.2022
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
100330
Администратор
Модератор отзывов
17.06.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100335
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
плохой провайдер.интернет режет сильно но это пол беды.стал вылетать интернет вызвал с тех подержки спеца так сказать .это ваш роутер уже нетянет.дали свой на 3 дня все окей.купил новый .через неделю тоже самое .вызываю теперь проблема в кабели .полазил неделю все хорошо летал фильмы не висли.через неделю повторяется снова.проблема для данного повайдера не решима на клиентов им без разницы. Хотите мучения это к ним.а лично я решил сменить поставщика.
Отзыв засчитан
706456
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная сеть! Сервис глубокого советского периода! Абонентский отдел существует только для сбора денег при заключении договора. Все! Больше они ничего не обязаны. Я заключила договор 2 недели назад, оплатила за полный месяц. Сегодня отключился телефон и понадобилось 3 часа времени и 4 звонка туда, чтобы выяснить, что у меня типа долг 114 рублей, за который мне отключили интернет. Причем техподдержка не понимает за то, девочка в абонентском говорит, что ошибка обещает разобраться, 2 часа никто ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706165
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Вечерами плохо работает, после девяти уже второй раз за четыре! Дня отключается вообще. На номере тех поддержки робот , который предлагает перезагрузить, как будто я в первую очередь уже этого не сделала. Оставляю обращение в лк: ответ в лк, что никаких проблем нет, перезагрузите. Ответ только в лк! Не перезвонили, не уточнили даже.
Отзыв засчитан
705278
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
По началу всё, хорошо, стабильный интернет, роутер предоставили, всё подключили. Однако сейчас интернет постоянно зависает, даже не прогружает страницы (необходимо ждать по 5-10мин), тех.поддрежка сказала, проблема в роутере, не поддерживает столько сетей в доме. Однако заранее при подключении об этом речи и не шло, роутер поставили по своему жее=ланию какой удобен был им, видимо! Советуют менять, но ни о стоимости нового роутера не могут сказать, ни исправить скорость. Из завяленных 100, у меня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704973
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил я значит этот ваш интернет 700 рублей платим каждый месяц и что в итоге получаем? -падения скорости -8мб/с в 2022)) -провайдер ограничивает скорость на прямых трансляциях, следовательно стримить не возможно(потеря кадров) -в поддержке вам скажут что ничего не ограничили и вообще вы сами виноваты в том что у вас что-то не так
Отзыв засчитан
704956
Ваш комментарий
Мобильная связь