Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ставрополя

Пользуюсь услугами этого провайдера с октября 2020 года, в первые месяцы все было отлично, без каких либо нареканий. Буквально с декабря начались сложности. Ps. В последнем абзаце описал все кратко если кому лень читать. По порядку : 1. Ночью начал пропадать интернет, с оборудованием все в порядке, все проверил, все работает. Пишу в поддержку говорят про технические работы. Тоесть без предупреждения отключают интернет на время от 5 до 30 минут. У компании вобще нет никаких предупреждений о тех работах, поэтому первый косяк это не стабильная работа ночью. От одного из работников поддержки получил ответ что производят работы не в прайм тайм (типо нам нет дела, ты один ночью пользуешься инетом) 2. Про поддержку, её нет, ну тоесть есть, но только моральная, ни о какой технической поддержке речи не может и быть. Всё что говорят это бесконечно извиняются и ничто не решают, только говорят что действительно есть проблема. 3. Начались проблемы с пингом и появились потери пакетов (примерно 2000 в час просто теряются) ощущение как будто пользуешься американскими серверами, говорят что временно, но длится уже месяц. Интернет подойдёт если вам просто надо смотреть прогноз погоды или посмотреть фильм (днем) , как стабильный, потоковый интернет рассматривать не рекомендую. От поддержки получите кучу извинений и психологическую поддержку даже скажут что получите компенсацию (но ниче не получите по итогу).

Решили сразу подключить тут не только интернет, но еще и интерактивное тв, тем более, что вместе подключать гораздо выгоднее, так что решили сразу сэкономить. Скорость доступа в сеть до 100 мегабит, чего вполне достаточно, чтобы просматривать любые ролики или фильмы онлайн. Также в пакет входит 120 телевизионных каналов, так что точно есть из чего выбрать и скучать не приходится. Приятно, что мастера приехали подключать систему уже на следующий день, и предварительно позвонили, чтобы предупредить, в котором часу они будут. Так что молодцы, все пунктуально и качественно сработано было.

Пользуюсь зелёной точкой уже около 2х лет. За последнее время отрабатывали очень хорошо. Уведомляли смс о тех. Работах и проводили их в основном ночью. Но последнее время, интернет работает крайне ужасно. Уже на протяжении месяца, после ~5 вечера дикие просадки по скорости и увеличение пинга до москвы 150 мс. При обращении в службу поддержки сказали, что сейчас наблюдаются технические ограничения и что в ближайшее время будет устранено. Спустя неделю ничего не изменилось. Ах ну да... Извинились и сказали что компенсируют все неудобства. Кинули 50 рублей на счёт, но проблему не решили. Я понимаю, что скорей всего проблема локальная, но мысли о смене провайдера появляются всё чаще.

Начну с того что, оборудование обойдётся вам в 5000+ , за эти деньги вы получите стабильную скорость, и очень завышенный тарифный план. Ждал подключения я больше месяца, то у монтажников машина закипела, то водителю плохо стало (мне так говорили) . Когда я говорю своим знакомым из других городов что у меня оптоволокно и скорость 22мб/c за 600 рублей , с меня начинают смеяться. Тарифный план очень сильно завышен, и это при том, что вы покупаете оборудование сами.

Не пожалел что подключил тут интерактивно тв, потому что стабильно работает, картинка не подвисает, да и качество разрешения всегда отличное, так что даже на плазме все четко смотрится.