Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ставрополя

.долго искала подходящее слово для данного провайдера....качество услуг поднимать не хотят, но оплату поднять хотят регулярно. Лет пят пытаются разными способами это сделать. По договору стоимость услуг 450 рублей. Подключила телевидение, разные пакеты в итоге дошла до суммы 1700. Но телевидение вечно зависала. Если интернет не работал перерасчет не делают пока не составишь заявку. В итоге отключила все пакеты оставила только интернет. Оператор сообщает что тариф мой почему стал стоить 750 рублей. После высказанного мной недовольства вернули сумму 450 рублей. Но тут опять приходит смс что тариф дорожает так как хотят улучшить качество. Обратилась на горячую линию оформили жалобу на необоснованное повышение тарифа. Десять дней не слуха не духа, хотя я каждый день звонила узнавала статус заявки.бот отвечал вопросом занимается специалист. На 11 день услышала что отказали мне и ответ придет письмом на адрес.хотя я не давала согласия на письмо на адрес . Так же сообщили что не могли дозвониться. Что не соответствует действительности. Телефон всегда при мне.я еще раз оформила жалобу и чтобы ответ пришел в личный кабинет , на что оператор сообщила что у нее не получилось с личным кабинетом. В итоге заявка должна прийти смс на телефон или телефоным звонком ограничатся. Сегодня пришло смс что ранее мне ответили и письмо придет на адрес.т.е не прошибешь их делают то что клиентам не подходит и мне опять отказали.... Сегодня интернет постоянно виснет...ничего не изменилось...изменилась только цена за качество услуги .. Мой совет не связываться с этим провайдером. Цены поднимают , а качество такое же плохое.

Инженер с. Дмитрий ( в договоре подписался ,как шкуматов с.с.)предоставил мне заведомо ложную информацию о стоимости тарифа при переходе на совместный с зелёной точкой и мтс тариф, в результате чего у меня был отключён интернет за недоплату и я опоздала на работу( работаю онлайн дома) пока пыталась найти каким образом не хватило оплаченной мной суммы для бесперебойной работы интернета. Хотя и сумму я внесла больше. Зт, мтс имеют выгоду от подобного подключения, так же , как и с. Дмитрий получил свой процент за подключение абонента , но отвечать никто не хочет. Не ведитесь на этот развод! Крайних найдёт только прокуратура ! Ужасное отношение клиентам , если мтс ещё, как-то пытались помочь, то зт вообще игнор!

!!!!!самый худший интернет провайдер!!!!! Люди если вы собираетесь подключать интернет, и решили прочитать сначала отзывы. Поверьте отзывам, столько людей попались. Я человек, который никогда не захожу и не пишу отзывы, но сотрудничество с ростелекомом меня вынудило!!!!!!!!! Я не поленилась и нашла из сайт для того чтоб написать ? о своем впечатлении. Я максимально разочарована! Подключила себе интернет за 500 рублей в месяц. Первый месяц пользования сделали бесплатным, но во втором и третьем месяце они подключили мне какие-то подписки о которых я даже не знала!!!! В итоге во втором месяце приходит счет на 750 рублей, я пишу в техподдержку и отключаю эти 2 подписки не нужные мне которыми я даже не пользовалась!!! В третьем месяце мне приходит счет на 799 рублей! Хотя подписки были отключены!!!!!! Мой совет ищите другой интернет провайдер. С ростелекомом даже не связывайтесь. Кстати , это второй мой негативный опыт. В первый раз было лет 5 назад, когда они оформили рассрочку на роутер. И заставили потом заплатить полностью в три дорого. Хотя я думала что просто беру его в аренду!!!!!! Честно, не связывайтесь с этим разочарованием провайдером! Нервы сохраните себе!