Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ставрополе

[плохой] интернет

По началу инет был нормальный. Года 3-4 назад. После того, как менеджеры компании решили повысить свои доходы и влепили повсюду wifi-вышки, инет умер. Связано это с тем, что за счет увеличения кол-ва абонентов пропускная способность канала стала делиться на большее число соединений, пакеты начали сбрасываться (возникают как бы разрывы связи, хотя это вовсе не разрывы, это типичная перегрузка канала). Монополист в лице ростелекома отлично знает, что увеличив клиентскую базу он свёл почти на ноль ...

Показать весь отзыв

Ставил инет 4 месяца назад. Се стабильно работает, ни разу никаких задержек я не заметил. Роутер от компании купил, перезагружать-может 1 раз и было но точно не помню. В техподдержку не звонил ни разу. Монтажники быстро и вовремя подключили. Без косяков. Тариф мне не повышали и не меняли.

Ужасный интернет

Самый ужасный провайдер в мире. Постоянные падения скорости. Тех.поддержка, которая может посоветовать только выключить и включить роутер.

Ужасный интернет. Наплевательское отношение к клиентам.

Я очень надеюсь на то, что компания хотя бы читает (а лучше бы если и читала, и предпринимала меры по поводу улучшения качества интернета и улучшения сервиса обслуживания (это касается тех городов и регионов где плохое качество обслуживания). В отзыве речь пойдёт об интернете (именно об интернете, про тв ничего сказать не могу...дома есть, но я его не смотрю) в ставропольском крае. Пользуюсь интернетом ростелеком с того самого времени, как только начали подключать всех к данному проводному интер...

Показать весь отзыв

очень плохой интернет

В век высоких технологий у нас скорость интернета 7мб входящая и 0.35 мб исходящая скорость. Провайдер только ростелеком, который и не собирается тянуть оптику????????????

Очень плохая компания!!!

Ужасное тв и интернет,каждый вечер подвисает. Очень часто поломки и всегда это вечером. Очень недавольна????????????????

Низкое качество тв не компетентные операторы

Вынуждают платить за услуги которыми не пользовался не грамотная консультация оператора, в следствие чего вынуждена заплатить 1000 рублей за услуги, которыми не пользовались..

Устранение неисправностей на дне

Сидим вот уже пять дней без интернета и телевидения из-за какой-то неведомой аварии. Никто даже примерных сроков не даёт. Авария внеплановая поэтому сроков нет

Ужасно не компетентные менеджеры

Что касается работы установщиков - претензий никаких, ребята все сделали аккуратно, настроили оборудование и рассказали как им пользоваться, а что касается процедуры заявки на подключение и заключение договора, вот здесь одна огромная претензия, что и послужило поводом этого отзыва. При визите в офис и составлении заявки на подлючение наглым образом вручили договор страхования втб устанавливаемого оборудования, менеджеру несколько раз было озвучено, что б/у оборудование в аренду брать не намерен...

Показать весь отзыв

Очень долгое подключение

Оставили заявку на подключение интернета три месяца назад, на улицу дачную 32. В итоге до сих пор сидим без интернета. Не говоря уже о том, что когда-то мы уже были подключены к интернету этим провайдером, но потом временно перестали пользоваться и нам опять сказали платить за подключение, но это ладно, с этим проблем нет.