Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Устранение неисправностей на дне. Сидим вот уже пять дней без интернета и телевидения из-за какой-то неведомой аварии. Никто даже примерных сроков не даёт. Авария внеплановая поэтому сроков нет
Ужасно не компетентные менеджеры. Что касается работы установщиков - претензий никаких, ребята все сделали аккуратно, настроили оборудование и рассказали как им пользоваться, а что касается процедуры заявки на подключение и заключение договора, вот здесь одна огромная претензия, что и послужило поводом этого отзыва. При визите в офис и составлении заявки на подлючение наглым образом вручили договор страхования втб устанавливаемого оборудования, менеджеру несколько раз было озвучено, что б/у оборудование в аренду брать не намерены, будем выкупать, определились с тарифом, назначили дату установки. И тут началось... В запланированный день подключения монтажники приехали вовремя, однако заказанного оборудования у них не было, в договоре прописано совсем другое, причем оборудование б/у и в аренду, тарифный план не соответсвовал, всвязи с чем заявку перенесли до выяснения причины несоответсвия. Затем общение с менеджерами продолжилось по телефону, начались уговоры оставить все оборудование как есть и согласиться с тарифным планом, т. К. Это уникальное и очень выгодное предложение, про страхование втб начали оправдываться, что это не в нашу смену было и мы не знаем как вы заключали договор. Позже в офисе менеджер вновь, как заученные мантры, стала рассказывать о выгодном тарифном плане и арендованном оборудовании, в конце концом пришлось пойти на уступки, купить роутер и gpon-розетку, ip-приставку без wi-fi в аренду, соответственно договор не расторгаемый на 1 год. И наконец мучениям пришел конец, второй визит монтажников прошел гладко! Однако вся волокита по подключению интернета через провайдера ростелеком оставила незабываемые впечатления, что-то между походом в зоопарк и на продуктовый рынок, во время которого тебя убеждают, что осел - это не осел, а меленькая лошадка, а пока ты слушаешь, воры пытаются стащить деньги из кармана.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень долгое подключение. Оставили заявку на подключение интернета три месяца назад, на улицу дачную 32. В итоге до сих пор сидим без интернета. Не говоря уже о том, что когда-то мы уже были подключены к интернету этим провайдером, но потом временно перестали пользоваться и нам опять сказали платить за подключение, но это ладно, с этим проблем нет.
Обдиралово. Просто караул один дозвон в их техподдержку!хотели всучить свой копеечный роутер со всеми прибамбасами по улетной цене,хотя я ясно говорила,что переезжаю!!!как только фирма нагребает бабосы им пользователи становятся до лампочки!
[Обман]!!!!!!!!!!!!!!!!!. Больше всего в компании ростелеком впечатляют их традиции: 1. Традиционно безобразное качество услуг (интернет, тв); 2. Традиционно отстойный сервис (не считают нужным даже отвечать на многочисленные претензии); 3. При всех вышеперечисленных безобразиях - безумно хамские тарифы! По так называемым промоакциям, длящимся всего 6 мес., дерут с клиентов три шкуры, затем - все пять!!! Дерут деньги за каждый чих и даже за воздух (у них это называется плата за линию)! Гр-не из конторы ростелеком, уберите из своего названия слово россия, не позорьте страну, лохотронщики!
Лучшие тарифы Ростелеком в Ставрополе
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона XL
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- Подключение бесплатно
- Акция
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение бесплатно
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
плохой дорогой интернет. Постоянно пропадает интернет одно мучение дорого оплату требуют за 10-15 дней до окончания срока оплаты держимся из за номера городского телефона уже не нужен
Отвратительный интернет. Подключил интернет от ростелекома. К сожалению другой альтернативы нет. Постоянно разрыв интернета. Скорость очень низкая, ниже заявленной. Плюс вынужден платить за проводной телефон (за предоставление линии + абонентская плата за телефон). Хотя телефон вообще не нужен. Но без него не предоставят интернет.
Средний , недорогой интернет, но тех поддержка ужасная. . Подключился 5 лет назад , до нынешнего времени не было проблем , не считая разрывов ( стабильно раз 5 в неделю ) и меньше скорости , что была заявлена в моем тарифе. На днях перестал работать сам adsl, ( видимо время его пришло) , обратился в тех. Поддержку так и не смог дозвониться, 3 дня висел в ожидании по 2 часа , никто так и не ответил.... ( ждите ответа оператора )
Отвратительная компания, сервис на нуле. Писал заявку на их сайте, чтобы отключили в связи с переездом. Звонил оператору. В итоге два месяца интернетом их не пользуюсь, долги копятся. Отвратительная компания, категорически не рекомендую подключать такой интернет.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Ставрополе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!