Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ставрополе

Обдиралово

Просто караул один дозвон в их техподдержку!хотели всучить свой копеечный роутер со всеми прибамбасами по улетной цене,хотя я ясно говорила,что переезжаю!!!как только фирма нагребает бабосы им пользователи становятся до лампочки!

[Обман]!!!!!!!!!!!!!!!!!

Больше всего в компании ростелеком впечатляют их традиции: 1. Традиционно безобразное качество услуг (интернет, тв); 2. Традиционно отстойный сервис (не считают нужным даже отвечать на многочисленные претензии); 3. При всех вышеперечисленных безобразиях - безумно хамские тарифы! По так называемым промоакциям, длящимся всего 6 мес., дерут с клиентов три шкуры, затем - все пять!!! Дерут деньги за каждый чих и даже за воздух (у них это называется плата за линию)! Гр-не из конторы ростелеком, уберит...

Показать весь отзыв

Набрали по объявлению

Очень вежливые операторы,больше плюсов нет.2 недели пытаются подключить интернет с начало мастер который вообще не знает какой куда провод подключать и сказал что виноваты установщики домофонов.вызвала этих людей они показали и подписали провод который идет для интернета сказали что мастер не увидел.пришол второй мастер из ростелекома через неделю.не здрасте не достижение говорит дай ключи от чердака,я была в шоке.я ему сказала что я не выдаю ключи они у управляющей компании и что я тут пол меся...

Показать весь отзыв

Не подключайте это [бе]провайдера

Подключал по акции, а вместо акции подключили стандарт, но вины не признали, в итоге 800₽ в месяц за фе интернет, ели работает и обрывается постоянно. По итогу поехал сдать оборудование а в итоге они его в рассрочку мне подсунули. Кусок пластика за 4тр. И забирать ни в какую не хотят. Мой совет обходите стороной эту компанию, нервы она вам потрепит

Хотелось бы работать дома. Но нет возможности. На заявки не реагируют.

Подала заявку 05.12 уже 10 дней проблемы с интернетом. Постоянно звоню. Обещают перезвонить , но никто ничего не предпринимает. Работать не возможно. Звонить и просить чтобы отреагировали уже устала. Не знаю к кому обратиться. Но за 10 дней никто не перезвонил и не приехал наладить. Говорят постоянно разное. Заявки не было,заявка снята, снова заявка есть. Только толку нет. Потери пакетов и задержка до 1000. Кто нибудь мне может помочь решить эту проблему? Скажу больше на соседней улице люди вооб...

Показать весь отзыв

плохой дорогой интернет

Постоянно пропадает интернет одно мучение дорого оплату требуют за 10-15 дней до окончания срока оплаты держимся из за номера городского телефона уже не нужен

Отвратительный интернет

Подключил интернет от ростелекома. К сожалению другой альтернативы нет. Постоянно разрыв интернета. Скорость очень низкая, ниже заявленной. Плюс вынужден платить за проводной телефон (за предоставление линии + абонентская плата за телефон). Хотя телефон вообще не нужен. Но без него не предоставят интернет.

Средний , недорогой интернет, но тех поддержка ужасная.

Подключился 5 лет назад , до нынешнего времени не было проблем , не считая разрывов ( стабильно раз 5 в неделю ) и меньше скорости , что была заявлена в моем тарифе. На днях перестал работать сам adsl, ( видимо время его пришло) , обратился в тех. Поддержку так и не смог дозвониться, 3 дня висел в ожидании по 2 часа , никто так и не ответил.... ( ждите ответа оператора )

Ростелеком - худшее что может быть!!!

Ну отвратительный сервис!!!!! 3 часа не можем дозвонится по указанному телефону поддержки клиентов! Все оплачено, интернета нет!!! Как вы работаете люди?!!!!!!!

Отвратительная компания, сервис на нуле

Писал заявку на их сайте, чтобы отключили в связи с переездом. Звонил оператору. В итоге два месяца интернетом их не пользуюсь, долги копятся. Отвратительная компания, категорически не рекомендую подключать такой интернет.