Отзывы о провайдере ККС в Ставрополе

При возникших проблемах связаться с техподдержкой невозможно. Пропало соединение. Оплатили заранее, но неизвестно, поступил ли платёж, потому что зайти в личный кабинет не представляется возможным, пишет: «ошибка сервера». Продублировала платёж, на всякий случай. Ничего не изменилось, интернета нет. Дозвониться ни на один (!!!) из заявленных телефонов не возможно, автомат сообщает, что номер не существует. Я в шоке, честно говоря) звонила на ставропольские номера, но для проверки связи набрала и новоалександровск, и кочубеевское, и михайловск, мы территориально в михайловске, но туда всегда было звонить бесполезно. Провайдер жуткий, к сожалению, альтернатив на момент подключения не было... Что теперь делать, неясно, попробую, конечно, заехать к ним в офис, но вообще, это редкостное свинство! Такое неуважение к своим клиентам.

Контора издевается над клиентами. Скорость не соответствует заявленной. Дорого и медленно. До тех.поддержки нереально дозвониться - работают только пару часов в будние дни, бывает - телефоны вообще выключены. Идиотская система взаимодействия с клиентом: через личное присутствие в офисе и заполнение кучи бесполезных бумажек и заявлений по любому поводу. Каменный век! Такая-же идиотская система оплаты - чтобы оплатить через сбербанк онлайн или карту, оплата обязательно должна поступать только от имени того, кто договор с ккс заключал - ни у одного провайдера такого маразма нет! Либо наличкой через терминал сбера, который периодически убирает ккс из списка провайдеров. Как еще оплатить? Не известно. Телефоны молчат, на сайте не отвечают. Кстати, сайт - отдельная песня, его походу не обслуживают вообще. То работает, то нет. Информация на сайте давно не актуальна. Личный кабинет открывается с переменным успехом или не открывается вовсе. Подключили их от безысходности, потому что других вариантов нет. На этом ккс и выживает, полагаю.

Платим деньги за воздух !. Основная потребность интернета ,либо вечер ,либо выходные.именно в это время скорость падает в 5 раз

Все очень плохо. Интернет стабильный(без обрывов), но не более того. Подключил, в первый месяц радовался, скорость была стабильна, как в бумажке, но прошел месяц, скорость стала не стабильна, а еще через месяц у меня пропал целый мегабайт/с, при том, что по тарифу 3,5мегабайт/с. В общем, я категорически не доволен во первых скоростью, во вторых ценой, ведь я подключил оптику для скорости, но извините меня, у знакомого в невинномысске 20мегабайт/с на обычном проводе у другого оператора, и платит он столько же. Итого: оператор - 0, за оптику платишь много, за оборудование платишь много, а стабильности скорости нет, как и самой скорости.

Всё плохо.... Являюсь абонентом ккс несколько лет. Не верьте тем кто оставляет хорошие отзывы о ккс. Они лгут. И скорее всего являются заинтересованными лицами. девушки в офисе реально некомпетентные. Круглосуточной поддержки нет - если у вас начнутся проблемы поздно вечером, значит будете ждать до утра. Качество соединения в разные периоды времени от нормального до ужасного. Часто бывают дни когда постоянные разрывы (по несколько минут каждые 15-20 мин). Недавно на протяжении нескольких дней были большие проблемы с оплатой через терминалы, большинство оплату не принимали или оплата не проходила. Учитывая что кроме оплаты через терминал или банк других вариантов нет, история была та еще. В общем если вы играете, смотрите-транслируете стримы, часто пользуйтесь скайпом или чем-нибудь подобным то ккс - не ваш провайдер. А лучше вообще с ними не связываться.