Отзывы о провайдере ККС (CCS) в Ставрополе

Неудовлетворительная компания

Ну вот и я решил написать отзыв о компании ккс. Жаль что в моем районе нет возможности подключения другого провайдера, иначе бы отключился. Дорогое оборудование не оправдывает себя, не частые но систематические пропадания интернета уже порядком надоели, даже офсайт во время перебоев не работает.

полная [фигня]

Сказать что плохо интернет,ничего не сказать.не помню когда интернет работал стабильно хотя бы 2-3 часа.вечные перебои.работа с клиентами ужасная.звонишь чтоб решить проблему,в следствии чего тебе прилетает фраза:не нравится-отключайтесь.если вы решаете подключать его или нет,однозначно нет.лучше подключить тот же самый билайн или мтс.

Отстой

Тв не знаю, не пробовал. Но интернет отстой. Скорость никакая. Кино периодически зависает. В игры частенько заходит не с первого раза. В службу поддержки дозвониться проблема. И это оптоволокно! Да у меня мтс интернет лучше раздает! Радуйтесь что пользуюсь вашими услугами. Но это до тех пор, пока у меня нет выбора. Только появится альтернатива я сразу с вами распрощаюсь. Из всего только монтажники нормально отработали. Быстро поставили. Но это и понятно. Денег же надо получить....

ВЕШАЛКА!

Отзыв пишу не самый лестный, наверное, потому что обслуживание -отстой... Пользуюсь давно (лет 5 или больше - раньше в моем районе не было возможности подключиться к другому провайдеру) и подобные проблемы всегда! Сначала по тв: постоянно не показывает тот или иной канал, обычно виснет, пока не обновишь по (правда это нужно делать чуть ли не каждый день), за бесплатные каналы у них плата... Теперь про интернет: иногда скорости хватает, иногда нет - не угадаешь (русская рулетка), скорость соедине...

Показать весь отзыв

Плохое обслуживание.

Добрый день... Хочу оставить свой отзыв.. Обслуживание ужасное, дозвонится ????ооочень сложно, дозвонившись, вразумительного ответа на вопросы, так и не услышала..2018 году оплата была 800₽, с начала 2019- 820₽ сегодня обнаружила что все отключено, хотя вчера сумма 820₽ была оплачена, оказывается надо 900₽ , оплатила! Включили! Но, почему 900₽ так и не объяснили,недовольная девушка что- то ещё «бормотала» мне в трубку, что я, якобы ничего не знаю, о своём тарифе..да! Может мало знаю... Тв и инте...

Показать весь отзыв

Обслуживание

Добрый день! Ужасное обслуживание в этой компании, несколько раз лично приезжаю в офис и проблему не могу решить... Сотрудники обещают отзвониться по решению проблемы, но увы, к своим обязанностям относятся халатно, уже дорожку в офис натоптала, просто ужас, ещё раз, в недоумении как можно так обслуживать своих клиентов!!!!

Худший провайдер

На работе и дома ккс. Дома ккс потому что больше никого нет в частном секторе. Adsl от ростелеком тоже тянуть далеко, да и при наличии технической возможности. На работе ккс - тут не от меня зависит, не я выбирал провайдера, хотя насколько я слышал, на момент подключения другого не было. Итак оборудование. Втюхивают дорогущий китайский gpon роутер и другое оборудование к установке не принимают. Хотя есть в продаже другие gpon роутеры более известных брендов и по более скромным ценам. Техподдержк...

Показать весь отзыв

Внеплановое отключение Интернета

29 декабря оплачивала интернет через сайт. Там видела стоимость ежемесячной оплаты 550 руб. Оплатила. А сегодня (9 января) мне вдруг отключили интернет. После долгих мытарств с дозвоном сначала в техподдержку, затем в абонентский отдел выяснила, что оплата повысилась на 20 рублей. Это когда?! В праздники?! Никаких уведомлений не получала. Сразу отключили и всё. Браво компании!!! Лучшего придумать не могли!!!

Плохой

2 года безупречной работы, но в последние 3 месяца скорость падает до 0.1кб.сек. Обращения службу поддержки результатов не дают, - следует набор стандартных вопросов про (обновления, торренты и т.д.)выясняется что у них всё нормально!!! Через пару дней звонок от оператора: - проверте всё нормально? Отвечаю что на момент звонка - да!, но проходит ещё два дня и история с провалами скорости повторяется. 3 месяца интима по телефону с оператором константином и ни какого толку, кроме обещаний свидания...

Показать весь отзыв

Самый ужасный провайдер

Провайдер самый что есть отстой не советую.билайн или мтс и то лучше в раз 15,цена вообще не соответствует качеству