- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Саратова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Хамство Билайна
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поделиться своим конфликтом с билайн.в моём доме управляющая компания меняла провода.работы проходили в рабочее время.при этом были отключены устройства домовые (уд сокращённо)всех провайдеров с 10 часов 16 августа 2016 года. В тот же день все провайдеры запустили свои удешки, кроме билайна. Сначала они попросили потерпеть до вечера,потом до 14 30 17 августа,потом вообще отказались назвать время запуска интернета.я понимаю,что билайн в этой ситуации тоже являлся стороной постродавшей,но что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253492
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрушают стены
Тип услуг:
домашний интернет
Монтаж кабель канала под интернет в новостройке казачий, чернышевского 1, осуществлялся по-хамски. Не учитывалось мнение собственников жилья, подверглась разрушению капитальная стена. На замечания рабочие не отреагировали, зато гордо заявили что они из билайн. Кто ответит за разрушение дома? Видео есть. В плюсах только минусы. Хамят, разрушают перекрытия и стены.
Отзыв засчитан
252781
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все нормально!
Тип услуг:
домашний интернет
О компании спутник тв я наслышана недавно и при переезде в квартиру я сама им позвонила. Сделали все очень быстро и качественно. Навязчивого сервиса я не обнаружила, хамского отношения тоже. Интернет в принципе нормальный, телевидение тоже. Есть именно те каналы. Которые мне нравятся.менять не собираюсь, меня все устраивает. Удобная оплата, все без обмана. В общем я довольна. Доступность, хорошее качество, не плохо работает тех поддержка. Пока нет
Отзыв засчитан
249669
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хочешь расшатать себе нервы ? Подключи интернет от ТТК!
Тип услуг:
домашний интернет
Качество поставляемых услуг низкое.бесконечные обрывы,ремонт и устранениякаких то проблем. Дозвониться до операторов в последнее время стало проблемой!
Отзыв засчитан
245563
Ваш комментарий
2
Общая оценка
.«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянный обман, сами подключают услуги цены растут на 10 ,30,50 руб будьте бдительны это халтура высшей пробы. Заявленная скорость -2 , отключения -3,отключение льготных программ и подключение платников -2,консультации -1 всеплатно вызов специалиста и тд «скорость ниже заявленной, самовольно отключают и подключают услуги , хамства не слышал но за корягу завести и по ушам поездить мастера. Консультанты слабы и не професионалы. Клич компании клиент всегда не прав но сделайте видимость работы.
Отзыв засчитан
243460
Дом.ру
Представитель провайдера
15.08.2016
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, кто и что вам самовольно подключал, вышлите номера договора на почту нашего специалиста daria.iatmanova@domru.ru. И хотелось бы также напомнить, что компания подключает и отключает услуги лишь по инициативе клиента, а о росте стоимости, если она происходит, мы уведомляем по всем каналам коммуникаций.
56303
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман клиента
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась интернетом и телевидением 2,5 года. Все устраивало, хотя всю эту кучу каналов я и не смотрела. Пока кризис не заставил экономить. Позвонила в офис дом.ру, попросила (сама!) предложить мне новые условия, дабы сэкономить. Предложили! Уменьшили количество каналов, но при этом уменьшилась и скорость интернета. А я работаю на домашнем компьютере, мне скорость важна. Подключилась к другому провайдеру 23.07.16г. Сегодня, 29.07.16, поехала расторгать договор, а мне говорят, что я должна опл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
241539
Дом.ру
Представитель провайдера
15.08.2016
Добрый день! Договор на пользование телеком-услугами является юридическим документом и не расторгается «по умолчанию», а лишь в офисе оператора в присутствии обеих сторон. Пока этого не произошло договор остается в силе – компания не может самостоятельно установить, по какой причине клиент не пользуется интернетом.
56304
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята, в первую очередь хочу сообщить вам о наборе в сотрудники сотовой связи. Я только вернулась с салона мтс на стадионе волга, произошла такая ситуация я стою смотрю телефоны, заходит бабушка лет 80-ти, подходит к сотруднице и просит о помочь ей положить деньги на телефон, в ответ агрессия и отказ, говорит сами делайте, мол все должны уметь. Бабушка просит еще, говорит что не знает как сделать, а у сомой слезы на глазах... Я не вытерпела и вцепилась с сотрудницей, затем хотела помочь бабуле ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
240876
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2016
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
55996
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразно работает менеджемент MTS
Тип услуг:
домашний интернет
С 23.07.16 нет интернета в с.расловка-1 саратовский р-н саратовская обл. И как в анекдоте: и пятую точку показывал и унитаз приносил, а туалетной бумаги так и не дали. Обидно скоро пройдёт неделя а интернета нет. Солидные уважаемые люди вложили в компанию серьёзные деньги мы платим исправно, а какой-то случайный человек гадит нам всем. Хотелось бы знать его ф.и.о. И место жительства. Нет мтс в списке компаний в меню т.е. Полное дурилово. Если ты возможность, садитесь. Преступник должен отвечать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
240591
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Умышленный обман и введение в заблуждение
Тип услуг:
домашний интернет
Вранье на всех уровнях.уже месяц невозможно подключить услугу мультирум. Принимают заявки на доставку приставки и сами же их закрывают как выполненные, хотя никто даже не думает её исполнять. Делают удивленный вид , принимают новую заявку, обещают разобраться и наказать виновных.... И опять повторяется то же самое. И так вот уже 4 круга... Управление в компании полностью отсутствует и не признаются что ничего сделать с этим не могут... Пускают пыль в глаза что якобы конкурентоспособны , но явно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
240555
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Достойный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
К дом ру я подключался после того, как все нервы мне измотал сцтс, местный саратовский провайдер, услуги которого грешили бесконечными разрывами, огромным пингом и проблемами на магистрали, из-за чего в ряд онлайновых игрушек было невозможно играть. Отзывы о дом ру были противоречивые, но я не обратил на это внимание, хотя друзья меня заклинали не подключаться, выбрать билайн и не парить мозг. Я выбрал дом ру и не пожалел. + скорость даже выше заявленной. У меня тариф 75 мб/с, speed test показыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
240416
Дом.ру
Представитель провайдера
28.07.2016
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, будем и дальше радовать вас качеством наших услуг.А по поводу программы лояльности и подарков, у нас достаточно большой выбор. В июле стартовала новая программа лояльности для абонентов https://club.domru.ru/, актуальные подарки можно смотреть на сайте https://saratov.domru.ru/podarki/july.
55988
Ваш комментарий
2
Общая оценка
СЦТС - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший! Интернет постоянно тупит, низкая скорость, постоянно технические неполадки! Приходиться терпеть только из-за частного дома!
Отзыв засчитан
228787
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С 2012 года пользуюсь его услугами. Скорость держат приличную. У меня по тарифу 15 мегабит, дают столько же, редко снижается до 10 мегабит. Техподдержкой пользовался раза 3. Жаль, что работают они до вечера. Претензий нет, с моими запросами мне этого интернета хватает выше головы, главное не дорого и быстро. Дополнительно (по тарифу) идет под 70 канал аналогового тв и 20 каналов цифрового тв. Т.к. Телек у меня, один на кухне, я даже не вникаю что там и как. Отдельно отмечу, что за это время тари...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
225432
Ваш комментарий
10
Общая оценка
мне нравится, менять не хочу.
Тип услуг:
домашний интернет
Этим интернетом я пользуюсь очень давно. Сначала был на одной квартире, потом переехала в новый дом. Ждала когда же мне подключат именно дом.ру. Другие интернеты там уже были, но т.к. Я уже знаю и пользовалась и мне нравится, то ждала именно дом.ру. И ура! Его подсоединили к моему дому. Я тут же подключилась к нему, как раз по акции. Пользуюсь и тв и интернетом вайфай. Мне нравится, сбоев нет, скорость устраивает, 50 днем и 100 ночью. Я считаю этого достаточно, ну лично для меня. Цена тоже устра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
221483
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2016
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
55584
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший
Тип услуг:
домашний интернет
Подключайтесь
Отзыв не засчитан
216897
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость постоянно меньше чем заявленная, пинг огромный если вы собираетесь подключить этот интернет для ребёнка , который хочет поиграть в игры лучше воздержитесь нет скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться. Пинг всегда высочайший
Отзыв засчитан
216808
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень низкая скорость и постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Очень низкая скорость и постоянные разрывы.
Отзыв не засчитан
216561
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.06.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55025
Ваш комментарий
2
Общая оценка
было хорошо,стало просто отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом ттк более 3 лет,за это время думал что пожалуй это лучший провайдер,были обрывы но очень редко.но в этом году это что то.только за последний месяц интернета каждый вечер нет по часа 3-и более.вразумительного ответа от службы поддержки нет.скорость тоже прыгает туда сюда,за что плачу деньги не понятно.в общем пожалуй никому не посоветую этого провайдера.однозначно буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
211005
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман
Тип услуг:
домашний интернет
Я сделал заявку на подключение по адресу г.саратов ул.майская в мое отсутствие супруге дали подписать договор, в котором не было отметок об использовании оборудования. Мы, по семейным обстоятельствам, сменили место жительства, к доме нет линии ростелеком. Мы подали претензию на расторжении договора. Нам сказали вы купили оборудования с рассрочкой платежа.супруга в суде дала показания, что не ставила отметку о покупке оборудования. Ее поставили работники ростелеком . Наш самый честный суд, в лице...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
208069
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отключают интернет и лгут.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно, плачу по максимальному тарифу, т.к. Работаю в интернете ночами. Но в последнее время начались чудеса - у нас в районе вечерами минут на 5 гаснет электричество, и после этого отключается интернет и его нет до утра (часов 10). На звонки операторам они уверяют, что сотрудники уже выехали и проблема решается, но это ложь! Т.к. Работать интернет начинает только утром, через некоторое время после начала рабочего дня. Значит ночью никто ничего не налаживает, а это означает, что надеять...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
205664
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2016
Добрый день! Сообщите номер своего договора на daria.iatmanova@domru.ru, мы выясним причину перебоев.
55583
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самая поганая компания , люди не имейте с ними дел
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет дорогой да еще тупой к тому же сегодня сперли пол тысячи и просто извиняются это что за беспредел
Отзыв засчитан
203603
Ваш комментарий
Мобильная связь