Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Мне повезло но за 2 года у меня не разу не было проблем с подключением к интернету, на тарифе 50 мб. Работает отлично! Фильмы скачиваются быстро хотя ребенок постоянно качает игры. Спасибо за то что периодически обзваниваете своих абонентов по поводу качества! Кстати пользуюсь возможностью прошу вас отрегулировать платежную систему на сайте! Виталий, ленинский район.
С каждым годом цена на интернет увеличивается: с 550 рублей увеличилось до 900 рублей.пару лет назад убрали половину тв-каналов. Интернет работает не стабильно,иногда просто ужасно виснет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное качество обслуживания. Оставили заявку на перенос подключения на другой адрес (домашний интернет и телевидение) 1.10.2020, попросили по возможности ускорить подключение, обещали постаратся и ускорить этот процесс, но в итоге только 5.10.2020 назначили подключение мастером с 10 до 12 дня. Пришлось уйти с работы чтобы встретить мастера - в итоге никто не пришёл в указанное время. Позвонили в службу поддержки, специалист сообщил что мастер заболел и к нам никто не придёт произвести монтаж и ближайшая дата только 7.10.2020. После объяснения ситуации, что мы потратили своё время, что нас никто заранее не уведомил, сообщили что поставили нашу заявку в приоритет и обещали в течении суток решить наш вопрос. В итоге снова был звонок от оператора мтс и озвучена дата 7.10.2020. Не понимаю, зачем извинятся и делать какие то обещания, если ничего из этого не выполняется. В очередной раз приходится иметь дело с компанией мтс и как обычно всё происходить в крайне негативном ключе, складывается ощущение что в компании полный бардак в процессах и отсутствует какой либо внутренний контроль над мастерами - в итоге клиентов просто кидают, совершенно не конкурентный подход большой компании с громким именем, внутри которой видимо творится полная неразбериха.
23 сентября с меня снимают абонентскую плату в размере 800 рублей,а 26 числа перевели на другой тариф,с моего согласия и не говоря,что эти деньги я подарила билайну.кое-как дозвонилась до оператора,попросила сделать перерасчет.,сказали,что они не делают.это как называется?????? Теперь мне надо заново ложить на новый тариф. Это как ,ребят?обман.прям интересно ,куда же они делись эти деньги, если они ложились на мой номер телефона. После этого ,хочется сменить оператора.
- Администратор29 сентября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Интернет и тв сбоят регулярно. Восстановление соединения нереально долго. В последнее время раз в неделю на целый день(иногда и в ночь). Да, у других операторов также сбои, но проблема решается за час-два, а не за 15-20 часов
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер. Худший из всех провайдеров, которые я знаю. Скорость соединения настолько низкая, что зонд вояджер-1 быстрее откликнется, чем этот ужас. Качество соединения ужаснейшее. Стабильные отключения интернета раз в несколько дней. А в последнее время, раз в несколько часов. В 2020 году быть настолько некачественным провайдером, это нужно ещё постараться. У меня мобильный интернет на телефоне гораздо быстрее и стабильнее, чем интернет от этого провайдера. В общем, не повторяйте ошибок, не подключайте интернет у этого провайдера.
Пользуюсь услугами компании пол года, интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной, устраивает и кач-во и цена.рекомендую
Интернет ужасный, постоянные обрывы. Тех поддержка некомпетентная, у них только решение проблемы - перезагрузите роутер, сложилось впечатление больше ничего не знают. Отключился от них и не жалею.
Просто возмущена ! 14. 08. Позвонила оператор и предложила рассрочку. Нам одобрили мы все оплатили , как было оговорено , но телевизор до сегодняшнего дня нам так и не включили . Вот это сервис я понимаю ... Сколько раз я звонила на их линию даже пересчитать не могу ..... Результата ноль . Ростелеком до свидания ????
- Дмитрий3 сентября 2020 г.
Анна, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, через соц. сети в официальную группу. Обязательно во всем разберемся.
Перешел на тариф близкие люди 3, через 2 дня списали 130 рублей за аренду тв приставки, в офисе на сенном вообще послали куда подальше, якобы аренда тв приставки 150 рублей в месяц, хотя нигде такой информации нет, еле дозвонился оператору, он сам типо удивился за что у меня списали, говорит сбой системы, и переделал на 50 руб в месяц, как должно быть по тарифу, то есть 80 рублей просто так взяли и забыли, мелочь, но нервничать и злиться заставляет, качество мобильного интернета никакое, держат клиентов за счет низкой стоимости тарифов
Какой провайдер лучший в Саратове?
В Саратове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, ТТК, МТС, ЛайтКоннект, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Напишите нам на почту helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы поможем разобраться с неполадками и проконсультируем по доступным спецпредложениям.