- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Саратова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Работает очень плохо, нет стабильности, связь постоянно обрывается, помощи не какой нет, операторы говорят что перезвонят завтра, хотя проблема возникает все время в выходные дни либо вечером, но они не работают. Ребята это пазор. Я как только найду другого оператора сразу разорву контракт. Тех поддержка должна быть круглосуточной и оказывать помощь сразу. А ещё, услугу предоставляет beeline. Ребята я пишу в реальности что происходит.
Отзыв засчитан
559046
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже не встречал. есть договор его не выполняют
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет скорость снизили в одностороннем порядке в 5 раз. При этом повысили стоимость. Постоянно отсутствувол интернет в месяц в ожидании техника потратил в среднем по 70 часов. Телевизор постоянно нужно ( минимум 2 раза в месяц) настраивать. Служба поддержки дебильная. Задают глупые вопросы по полчасу. Пока дойдешь до специалиста который просто примет заявку на приход техника пройдет от 40минут до часу. Рекоментую кому нравится разговаривать с дураками и отвечать на дурацкие вопросы часами. Но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
558710
Дом.ру
Представитель провайдера
09.01.2017
Добрый день, приносим извинения за некорректность в работе наших специалистов. Постараемся наладить работу интернета и компенсировать возникшие неудобства, если сбросите на почту daria.iatmanova@domru.ru номер своего договора.
59503
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший беспроводной провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю с этим провайдером более года. Все супер, все устраивает. Правда тарифы дороговаты, но это не беда за такую услугу в саратове. Просто других провайдеров с такой скоростью, со стабильной скорость и в частный дом в саратове просто нет. В целом очень хороший провайдер для стабильной скорости в интернете. Смотрю бес тормозов онлайн фильмы в любое время дня. Играю в онлайн игры. Все ок! Тариф у меня за 850 руб/мес. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые дороговатые т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
551771
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер для частного сектора.
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер для частного сектора. Полный безлимит стабильность достаточно высокая скорость стоимость. Зона покрытия.
Отзыв засчитан
528686
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая скорость,обман. Убрали все hd каналы, мобильный интернет и то работает быстрее
Отзыв не засчитан
393977
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
58487
Дом.ру
Представитель провайдера
29.11.2016
Оксана, добрый день! Мы уже отвечали на ваше обращение чуть ниже, но продублируем еще раз. Хотелось сначала уточнить каким сервисом пользуетесь для замера скорости? Произведите замеры на портале speedtest.net и вышлите результаты вместе с номером вашего договора на почту daria.iatmanova@domru.ru. Если они будут не совпадать с заявленными по тарифу, мы проведем диагностику соединения на предмет неполадок, а заодно расскажем вам о том, как постоянные клиенты компании могут сэкономить на пользовании услугами
58618
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохая скорость.за что плачу деньги!
Тип услуг:
домашний интернет
Мои отношения с дом ру уже давно можно назвать сложными. У нас и у родителей подключен пакет услуг интернет + тв,от меня лично в период с 2012г на обслуживание нареканий не было. Пока родители не решили отключить интернет и оставить только кабельное.мы сначала не обратили на это внимание,но платили исправно каждый месяца почему то всё время был долг. Пошли разбираться,оказывается интернет нам так не отключили, написали ещё одну заявку и опять тоже самое. В итоге написали 3 заявки и толку никаког...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
388397
Дом.ру
Представитель провайдера
25.11.2016
Добрый день, каким сервисом пользуетесь для замера скорости? Произведите замеры на портале speedtest.net и вышлите результаты вместе с номером вашего договора на почту daria.iatmanova@domru.ru. Если они будут не совпадать с заявленными по тарифу, мы проведем диагностику соединения на предмет неполадок, а заодно расскажем вам о том, как постоянные клиенты компании могут сэкономить на пользовании услугами
58496
Оксана6212
24.11.2016
Ещё хочу добавить повысили абонентскую плату и убрали все HD-каналы!!!!
58484
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё устраивало, но...
Тип услуг:
домашний интернет
10 лет мы были клиентами этой организации. Да она не совершенна. Но устраивало соотношение цены и качества. Сегодня расторгнули договор… мелочные недочёты не в счёт. Пришла очередная платёжка и на ней реклама мол супер пакет всего за 450р. В месяц. Едим в офис там нам объясняют что это только для новых абонентов… то есть получается что мы не поддерживаем проверенных временем абонентов которые платят больше, а вот для новых мы всё) где логика?) и зачем тогда печатать на платёжке эту рекламу!!! Ес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
309999
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Нелюди]
Тип услуг:
домашний интернет
Конченая компашка каждые 20 мин выкидывает не одной игры не сыграешь онлайн плюсов нет одни минусы просто некрасиво обманули сос коростью как всегда
Отзыв засчитан
309453
Дом.ру
Представитель провайдера
21.11.2016
Доброго дня! Отправьте на почту daria.iatmanova@domru.ru номер договора, проведем диагностику.
58321
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство и игнор!
Тип услуг:
домашний интернет
В компании отсутствует понимание по правилам и ведению деловой переписки или вообще какого либо общения в почте. На протяжение более 3 месяцев не могу добиться разрешения ситуации по задолженности. Договор расторгнут, а счета приходят!! По всем обращениям обещают разобраться и связаться, но в итоге вопрос так и не решается. Сотрудники ведут себя не компетентно!
Отзыв засчитан
307281
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет работает отлично на долгах)
Тип услуг:
домашний интернет
Такое чувство, что в мтс работают одни недалекие. Почему то договор заключили не на меня, а на мою маму, хотя заявку оставляла на себя и данные свои в договоре написала. Пришла с паспортом в мтс, так поменять данные без моей мамы не могут. Ну как блин я их поменяю если мы живем с ней в разных городах?? А самое веселое что с июля я один раз за интернет заплатила, когда его отключили)после этого приходят смс о долгах, но почему то интернет работает исправно) платить конечно я не спешу, а зачем? Пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294423
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и обман
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое качество изображения, постоянные периодические разрывы соединения тв, не удобная и не логичная перемотка каналов, неудобное расписание программ, нет встроенной памяти для записи передач, интернет не соответствует заявленных требованиям и самое главное обман по поводу оплаты и тарифа, сначала сказали что первый месяц 250 руб, а остальные по 680, а при отключении содрали 1200, типо 250 за тех поддержку при подключении, а месяц это хоть один день если неполный и подключена какая-то доп услуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
291155
Дом.ру
Представитель провайдера
18.10.2016
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора на daria.iatmanova@domru.ru и мы постараемся во всем разобраться.
57494
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Воры и мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер((( воры и мошенники( навязывают услугу, якобы бесплатную, потом начинают драть за неё деньги!!! Любыми способами воруют деньги. Наглецы и обманщики. Отвратительное обслуживание в офисах. Молодые люди ещё сносно могут проконсультировать и ответить на вопросы, девицы же - хамло и невоспитанные, абсолютно некомпетентные. Устанавливают себе график работы самостоятельно - когда хочу приду, во сколько хочу уйду, нагло посылают клиентов ни ка ких!!! Навязывание услуг с не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
290044
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость часто ниже плинтуса.
Тип услуг:
домашний интернет
По обстоятельствам оказался в доме родителей на пару месяцев, где интернет/телевидение раздает мтс. Впечатления за первую неделю: при завяленных 25 мб/с скорость в утренние и вечерние часы снижается до 1-3, порой до 0,2-0,3 мб/с. По выходным вообще падает до состояния, когда разговор голосом по скайпу/вайберу состоит из одних заиканий и разрывов связи, а странички открываются по 20-30 секунд. Может быть для саратова это норма, но в москве я такого не наблюдал давно. Вроде бы все и работает, подд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283248
Ваш комментарий
10
Общая оценка
дешевый и качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Уходил из домру, не нравились разрывы интернета. В доме провели ростелеком. Позвонили и предложили провести, согласился. В итоге около полугода с ними, сначала был только интернет, позже подключил еще и тв. Коннект не рвется, картинка качественная, поэтому все устраивает. Цены очень радуют хотелось бы больше дополнительных сервисов, например, мобильное телевидение
Отзыв засчитан
282972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
,,самый ,лучший, планшет интернет 3G,,
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Пользовался теле2 и мегафон (интернет 3g, планшет) и все отлично! Но вот беру мтс)))! Таких чудес я не видел!!!- скорость передачи данных скачет от 300до2 кб в сек)))+ инет времени ползает как раненная улитка)))+ видио виснет и стоит)))+ интерактив- пинг и фпс плавает от +230 до- 59000 ))) и это до7 раз за час??? Ну как такое можно???и связь с смс попадает каждые 2-3часа как по расписанию!))) мтс на г.саратов, 2я садовая ито просто ,,супер,,. Да правда за мои потраченные деньги они...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
282103
Ваш комментарий
10
Общая оценка
что-то странное происходит
Тип услуг:
домашний интернет
Это лучший интернет-провайдер что у меня был. Интернет просто работает и всё. За пять лет было замечено пара отключений не более получаса. Звонишь в поддержку - тебе тут же (никаких подождите 10 минут пока может быть вам кто-нибудь ответит) говорят что о ситуации знают, скоро всё заработает. В общем к интернету претензий нет. Но в последнее время происходит что-то странное. В прошлом месяце попытавшись оплатить как обычно абонентку картой получила техническую ошибку. Платеж не проходил. Позвонил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
282088
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и перезагрузки
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не довольны дом ру,постоянно интернет вылетает по 10 минут открывает вкладки,не грузит,и не нравится то что если не пользуемся интернетом месяц его не отключают атоматически
Отзыв засчитан
278000
Дом.ру
Представитель провайдера
26.09.2016
Добрый день! Давайте разберемся в сложившейся ситуации. Пришлите замеры скорости соединения, а также ваш номер договора или адрес на почту нашего специалист на почту daria.iatmanova@domru.ru. Мы разберемся в чем дело.
56980
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разочарованна в данном провайдере
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Раньше качество дом.ру быдл 100%, сейчас все значительно хуже стало. Очень плохая скорость интернета, вызывали мастера, он подтвердил, что скорость ниже заявленной, но предположил, что проблема в моем ноутбуке, хотя и через телефон ничего не грузится. Плюс последние 2-3 недели ужасное качество тv, зависают все каналы и изображение все в квадратиках. И практически раз в неделю мне приходит смс от дом.ру, о том что в определ.период будет ухудшение качества и снижение скорости. Плюсы о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
272661
Дом.ру
Представитель провайдера
20.09.2016
Добрый день! Произведите, пожалуйста, замеры скорости на портале speedtest и вышлите результаты вместе с номером договора на почту daria.iatmanova@domru.ru. Мы разберемся в чем дело.
56861
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер города!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён к данному провайдеру от без исходности... В моём ауле другие проводные интернетчики отсутствуют. Скорости обещанной нет и рядом, вечером вообще тупит да не могу!!! Хорошо хоть днём худо бедно,но работает...пару раз звонил говорил о проблеме обещали наладить и всё!!!
Отзыв засчитан
270169
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошая саратовская компания
Тип услуг:
домашний интернет
Все нравится. Отличное качество. Два года пользуюсь телевидение четко показывает без помех. И цена не повышается. Хочу до подключить интернет. Тв без проблем два года нет замечаний
Отзыв засчитан
267862
Ваш комментарий
Мобильная связь