Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не связывайтесь с этой компанией! Подключили домашний интернет и телевидение за 425 рублей, оператор сказал, что это на 2 месяца, но потом по другой акции продлят скидку никаких проблем не будет. Также предложил бесплатную сим-карту, где связь оплачивается вместе с тарифом. Через 2 месяца пришла смс о списании 425 руб., я положила 440, но буквально через несколько часов смс пришла, что оплатить нужно 850 рублей. Позвонила оператору, описала всю ситуацию, он мне предложил скидку в 15%, и что когда предыдущий оператор обещал мне ту же цену после промо-периода - я не правильно его поняла. Я составила обращение на закрытие договора, так как интернет очень слабый, при подключении двух устройств интернет вис. Меня спросили, буду ли я пользоваться сим-картой и можно переключиться на поминутную тарификацию. Номер я оставила, хотела перейти на другую связь. И тут мне подключили обещанный платёж 1000 рублей, и я ушла в минус на 850 рублей. Сначала операторы мне говорили, что это баг, а потом подтвердили, что у меня золотой номер и нужно его оплачивать дополнительно.
Интернет очень плохо работает, поиграть - пинг бешеный, поэтому не советую, теперь ищу нормального провайдера
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый [безнадежный] провайдер. Каждые полгода повышают цену без оповещения. А по факту интернет лучше не становится. Ответа оператора не дождаться
- Дом.ру30 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Компания старается уведомить клиентов различными способами, но самым надежным способом продолжает оставаться новость на сайте в личном кабинете. В службе поддержки всегда готовы разобраться в любом техническом вопросе
За сегодняшний день за последние 2 часа я обратился 4 раза в дом.ру. из-за потери соединения. За 2 часа эти. Соединение было потеряно 13 раз. Ничего не исправили. За что я только плачу? А? А они говорят, что все отлично. Потом в процессе беседы выяснилось, что операторы в чате не честны. И каждый говорит, что он прав, а другой оператор допустил ошибку. Можно было бы отправить скриншот. Я бы отправил переписку с оператором. Поэтому и такая оценка
- Дом.ру22 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Хотим детальнее ознакомиться с историей ваших обращений и помочь с устранением всех сложностей. Поэтому будем признательны, если вы напишите нам на почту: helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва
Не ведитесь, бога ради! Цены будут расти космически, а скорость интернета падать, при этом кроме ботов с вами никто разговаривать не станет, ответов на вопросы не дождётесь, а просто будете в [шоке] от такой наглости.
- Администратор15 декабря 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
- Дом.ру22 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Наш робот умеет проводить первичную диагностику и далее передаёт вас оператору, если не может вам помочь. Отметим, что наши специалисты проходят различные обучения, чтобы предоставить качественную консультацию. Пожалуйста, напишите в чате на сайте, в нашем приложении Мой Дом.ру или в социальных сетях. Мы поможем в решении вопросов
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
После увеличения скорости специалистом дом.ру стал отключаться вай-фай. мифическим образом восстанавливался сам, ну или ручками тех же специалистов, но без комментариев и гарантий на дальнейшую нормальную работу. затем снова интернет пропадал. Надоело. бесконечные ненужные мне проблемы. Ухожу к другому провайдеру. Сейчас мониторю, на ком становить свой выбор.
- Дом.ру2 декабря 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Светлана! Просим не принимать поспешных решений( Хотим детальнее ознакомиться с историей ваших обращений и помочь с устранением всех сложностей. Поэтому будем признательны, если вы напишите нам на почту: helper@domru.ru ваш номер договора, прикрепив скриншот отзыва
Ни одну программу не смогла посмотреть без зависания интернета. Постоянно "радует" надпись "отсутствует подключение к интернету".
В этом году почти каждый месяц отключают интернет, без объяснения сроков восстановления. Не восстанавливают по полмесяца. Сейчас опять с 11 ноября отключили, сегодня 20 ноября, интернета нет.
Не рекомендую данную [компанию]. Приходится пользоваться данным оператором. Качество ужасное, скорость не соответствует заявленной. Связаться с поддержкой? Если вы смогли поговорить с человеком, бегите покупать лотерейный билет, сегодня ваш день. По кругу крутят роботов, не хотят работать с людьми, либо все бегут с этой [компании]. Сидеть час на линии, пытаясь дозвониться - это норма, а ещё сам оператор сбрасывает звонок, т. к. час прошёл и ты опять в конце очереди. Если смог через робота пробиться, конечно. Зато поставил рекорд - 4 часа потребовалось для их ответа. Из стабильного, данная контора может предоставить только списания за свои "услуги".
[Плохие люди], которые по факту занимаются [обманом], списывают деньги, отказываются делать перерасчет, только и делаешь, что платишь [незнамо] за что
- Дом.ру13 ноября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Хотели бы запросить у вас подробности. Чтобы детальнее разобраться и помочь с решением всех вопросов, мы просим написать ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru
Какой провайдер лучший в Саратове?
В Саратове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, ТТК, МТС, ЛайтКоннект, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Приветствуем! Просим не принимать поспешных решений, ведь работа интернета зависит от множества факторов. В любом удобном канале связи готовы помочь в решении вопроса и провести диагностику