Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова

27 января 2026 года подал заявку на подключение Интернет. При предварительной проверке техническая возможность была (она есть и сейчас!). Подключение было назначено на 13 февраля 2026 года. Приехал монтажник и сказал, что не подключит, потому что нет свободных портов. В результате бесплодных переговоров не удалось добиться ничего - ни конкретных сроков, когда меня смогут подключить, ни внятного объяснения причин, почему так произошло. Сидящие на телефонах поддержки организмы футболят от одного к другому. Ответственности - ноль. Миллион раз подумайте, прежде чем к ним обращаться.

Расторгла договор 3 года назад с этой компанией, отказалась от телефона домашнего, погасила все долги, чтобы закрыть договор. Без оплаты мне бы не расторгли договор. Прошло 3 года, и Ростелеком решил ещё содрать деньги... откуда-то взялось 345 руб., на которые начисляются пени.. дозвонилась до оператора.. но она мне смогла объяснить, откуда вдруг взялся долг.. Отвратительная, непорядочная и нечестная компания.. и это уже не в первый раз.. Если кто-то решит подключаться к Ростелекому... ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ, от них потом не отвязаться. Долги берутся не известно откуда... Так работать с абонентами нельзя.. ОДИН ОБМАН

В связи с перебоями в мобильном интернете хотели подключить РОСТЕЛЕКОМ, да еще и перевести туда все мобильные номера. Но, видимо, Бог отвел нас от этого))). Живем в частном доме, столб ростелекома стоит в 1 сантиметре от забора. раньше был их проводной телефон. Но вот с декабря они не имеют (видимо, и хорошо, что не имеют)) возможности к подключению. не хватает оборудования)))) оператор говорит "как выделят деньги")))) на оборудование.... так они будут думать.... ну не смешно для такой [компании]??? женщина в техподдержке наорала, чтоб не оставляли больше заявок, потому что та не закрыта.... простите меня, женщина, за беспокойство) больше не буду....

Не связывайтесь с этой компанией! Подключили домашний интернет и телевидение за 425 рублей, оператор сказал, что это на 2 месяца, но потом по другой акции продлят скидку никаких проблем не будет. Также предложил бесплатную сим-карту, где связь оплачивается вместе с тарифом. Через 2 месяца пришла смс о списании 425 руб., я положила 440, но буквально через несколько часов смс пришла, что оплатить нужно 850 рублей. Позвонила оператору, описала всю ситуацию, он мне предложил скидку в 15%, и что когда предыдущий оператор обещал мне ту же цену после промо-периода - я не правильно его поняла. Я составила обращение на закрытие договора, так как интернет очень слабый, при подключении двух устройств интернет вис. Меня спросили, буду ли я пользоваться сим-картой и можно переключиться на поминутную тарификацию. Номер я оставила, хотела перейти на другую связь. И тут мне подключили обещанный платёж 1000 рублей, и я ушла в минус на 850 рублей. Сначала операторы мне говорили, что это баг, а потом подтвердили, что у меня золотой номер и нужно его оплачивать дополнительно.

Интернет очень плохо работает, поиграть - пинг бешеный, поэтому не советую, теперь ищу нормального провайдера