Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь услугами провайдера почти 9 лет, нареканий к стабильности интернета почти не было. Техники все вежливые и квалифицированные, быстро решают проблемы. Из минусов: постоянно повышают стоимость тарифа (в личном кабинете другие тарифы выбрать не получится, а если попробовать через оператора, то тариф лучше будет дешевле на 15-20%). Я столкнулся с проблемой, из-за которой теперь рассматриваю переход к новому провайдеру. В моем доме установлено устаревшее оборудование, и максимальная скорость интернета - 100 мбит/сек. Дважды меня уверяли в чате техподдержки, что оборудование уже поменяли и можно вызывать техника для замены провода. Техник дважды приезжал, и результат один - оборудование стоит то же самое, устаревшее, и каждый раз оставляет заявку о его замене, которая спустя пару дней закрывается. Заменять оборудование по адресу не хотят, зато в доме есть провайдер, который это может. Надеюсь до конца месяца удастся что-то решить.
Всю жизнь пользуюсь этим провайдером. Тех. поддержка не работает вообще. Ремонтники никогда не приезжают вообще!!! [Не люди], одним словом
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Здравствуйте. Являюсь клиентом уже лет 10, вначале было вроде нормально, дальше хуже и хуже. После отказа от их услуг, после переезда, решил вернуться к их услугам, подкупила цена на тариф все вместе. Сейчас за почти две тысячи нет толком ни интернета, ни телевидения, хотя оплату снимают вовремя. На обращения в тех. поддержку после общения с роботом назначают выезд мастера, к приезду которого телевидение начинает работать. В общем, на мой взгляд, МТС не дорожит своими клиентами, даже при такой конструкции. Спасибо, надеюсь отзыв будет кому-то полезен
Я, видимо, с отклонениями, но уже 3-й год подключаю их интернет на год, а потом себя [ругаю]... очень часто в час ночи просто отрубается инет, восстанавливается через минут 30. Один вопрос: какого черта? Поддержка [плохая], вопросы не решают, а отбалтываются. Когда у них какие-то тех. проблемы, в поддержку невозможно обратиться — автоответчик просто говорит, что сейчас проблемы, ждите восстановления, и звонок сбрасывается. Опять же, не могли решить мою проблему с подключением интернета на год. Сначала игнорили, а потом, когда я написала вернуть 5к, которые я уже внесла на счёт (для подключения пакета, который не смогли подключить на горячей линии), мне подключили услугу. То есть им [все равно], чего вы хотите. Это уму непостижимо! Но, как я уже сказала, мне лень искать что-то новое, и я теперь с этой [сомнительной компанией] до мая 27 года, поздравьте меня.
Отвратительное отношение к клиентам и безобразное соблюдение условий своего же договора, уже третьи сутки в доме 11 по улице Электронной в г. Саратов отсутствует доступ в интернет. При этом абон. плата за пользование услугой снимается ежедневно. Обращения в тех. поддержку ни к чему не приводят. Стандартный ответ: "на вашем адресе временные ограничения на предоставление сервиса". Я сам работал в телекоммуникационной компании и знаю, что почти любые тех. проблемы решаются максимум в течении суток, а у нормальных компаний, которые дорожат своими клиентами и своей репутацией, такие проблемы решаются в течении 4 часов.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Составили заявку на подключение, оператор перезвонил и сообщил, что бы мы были на месте с 16-00. Муж просидел в машине час, в итоге к нам никто не приехал и даже не позвонил. Перезвонили сами оператору, который нам сообщил, что у них нет тех. возможности на адресе и никто к вам не поедет! При моем возмущении оператор попросил остаться на линии для переключения в отдел по претензиям, и что вы думаете.... он меня завесил, естественно, никуда не переключив. Долго я ждала, но ничего, составлю впечатление о вас здесь. Много слышала негативных отзывов о операторе, но по безысходности пришлось обратиться к ним, и даже здесь кинули. Если решитесь на подключение, будьте готовы к постоянным перебоям, при проблеме с предоставленной услугой не дозвониться до технической поддержки. Даже не думайте подключать услуги и платить этому недобросовестному оператору!
Интернет работает более-менее нормально только до 5-6 вечера, потом не грузит даже яндекс нормально, не грузит, если подключено больше 2-3 устройств, перестает нормально работать, может отключиться в любой момент. Ну если коротко - [плохое качество], которое стоит не больше 100 рублей
Ужас, месяцами не приезжают, не чинят и еще угрожают, что могут расторгнуть договор ?♂️ [хуже некуда, а] не коммуникабельные бальцер телеком... Без интернета долго, деньги за что платим, если не успевают работать ? обращение с клиентами ужасное в г. Красноармейске....
Ростелеком плохо работает, заявка на ремонт с 21 декабря 2025 г., ни разу мастер не позвонил и не пришел, сегодня 8 марта, а интернета нет, вот только деньги они каждый день списывают за интернет и телевидение, это они не забывают, а на остальное "извините, нам надо время, чтобы решить проблему" с декабря, и никак! просто издеваются.
Мтс - это очень дорогой оператор, уже 2 года пользуюсь, просто за интернет 1000 рублей плачу, самый выгодный это [другой провайдер, дешевле за] безлимит. интернет и минуту
Какой провайдер лучший в Саратове?
В Саратове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, ТТК, МТС, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Саратова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Марина! Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнять информацию можно только непосредственно у провайдера.