Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова

Интернет практически на работает. Сайты не грузятся, постоянные разрывы соединения с сервером. Дозвониться до оператора невозможно в рабочие дни никто не берет трубку. О выходных днях даже говорить не приходится. Ужасное качество услуг

Если честно, то это самый плохой провайдер. Работает крайне нестабильно, роутер далеко не старый и не дешёвый. Но фишка не в этом. А в том, что если у вас проблемы тех. Плана, то кроме фразы перезагрузите роутер, сбросьте и перенастройте роутер, загуглите, с вами свяжутся, а иногда и корректнее разговаривайте когда уже с трудом контролируешь себя после кучи отключений с кабеля за 1 день карл. И так на протяжении 2-х месяцев. До этого использовал другого провайдера, после пары претензий, ооо чудо они начинают работать очень стабильно, как минимум месяц ничего не отключается. А если отключается, то как выясняется косяки на их стороне, но блиин ттк просто исключение когда всегда виноват ваш роутер или оборудование, хотя блин он дорогой и у других провайдеров таких проблем нет! После ттк я почему то думаю, что даже двум другим популярным провайдерам нужно отдать должное, даже там худо бедно решают проблемы и такой ситуации со стабильностью нет. Имхо это самый плохой провайдер.

В марте начались проблемы с интернетом, хотя до этого пользовался пару лет было все отлично. Начал стабильно раз в 3-5 дней пропадать интернет, решалось обращением в техподдержку и перезапуском сессии, 2 раза на дом вызывали специалиста, опытным путем удалось установить что проблема на стороне провайдера, специалист обещал что то там сделать, но ничего не кто не че не сделал, еще и в мае подняли цены при таком качестве услуг, в общем надеюсь что их жадная компания скоро загнется.

Недавно подключился к мтс и уже жалею. 4 мая пропал инет,звоню в техподдержку,обещают решить вопрос в течении 1-2часов. Прошли сутки,опять звоню,всё тоже самое, извините,через час подключим,бригада работает.сегодня третьи сутки и всё опять по кругу. А инета так и нет. плохая компания.

1.интернет - не самый плохой если бы в тихую не срезали скорость (приходится периодически звонить и жаловаться(хватает не на долго)) 2. Стабильная скорость - стабильная пока в тихую вам не подрежут её! 3.телевидение - не пользовался(слава богу!) 4.монтажники - оставить за собой грязь,пыль от перфоратора,обрезки проводов (обязательно!),сделать скрутку по середине квартиры на самом видном месте (легко!) 5.техподдержка - отдельный пункт про который можно рассказывать вечно : могут тупо забить на заявку (просто забыть!))) при обращении срок в 72 часа не соблюдается от слова совсем! Могут сменить 4-5 специалистов и вам придётся каждому объяснять всё заново(хотя при обращении сотрудник якобы составляет заявку и передаёт другому специалисту, и всё начинается сначала!) 6.забота - и речи быть не может! Забивают на вас и ваше обращение постоянно! 7. Оборудование - то что они предоставляют не знаю(пользуюсь своим,роутером)! Но оборудование общее не самое плохое(свитчи и тд и тп) наверно единственный пункт который к этому не относится но всё же прошу заметить! Поставил самую худшую оценку из за скотского отношения к клиентам(техподдержка!),более того если вы часто и назойливо будете требовать качественного оказания услуг то готовьтесь к вредоносному по и хакерским атакам со стороны этой компании,будьте осторожны!