Отзывы об интернет-провайдерах Саратова

Нивкоем случае не связывайтесь с этим провайдером

Сплошные перебои с интернетом и телевидением. Вы в каком веке раздаете услуги в каменном? 21 век а мы все ветерка боимся, дождика, в общем провайдер своих обязанностей не выполняет в полном обьеме. Да и до техподдержки фиг дозвонишься если тебе надо,а вот если им то достанут своими предложениями. В общем я разочарован, и советую не связываться с этим повайдером, нервы целее будут

Отлично

Хочу выразить благодарность сотруднику мтс в саратове , на проспекте кирова ,рядом с кафе макдоналдс , ивану , как отличному специалисту , спасибо , побольше бы таких сотрудников ,не пришлось бы отказываться от ваших услуг , берите пример !!!

Домашний интернет

Здравствуйте. Более 10 лет пользуюсь мтс телевидением, недавно подключил телефон. По кабельному телевидению фатальных проблем не было ни разу, всё решалось быстро. Из-за зоны покрытия недавно перешёл от мегафона на мтс - в сельской местности устойчивее связь и тариф более выгодный (межгород). Задумался о подключении домашнего интернета (в данное время от билайн), чтобы объединить счета (сэкономить), но судя по комментариям наверное надо повременить. У кого нибудь в г. Саратов интернет от мтс раб...

Показать весь отзыв

плохой интернет

Плохая скорость. То есть связь, то пропадает и так каждый день. А через вайфай вообще не возможно сидеть

Ужасный интернет

Работа интернета оставляет желать лучшего,постоянный отключения в течение дня,до службы поддержки дозвониться невозможно! Будем переходить на другой интернет. (г.саратов)

Ужасный интернет

Как можно дозвониться до специалиста???? Ни кто не отвечает на звонок! Пытаемся второй день дозвониться,а вместо этого слушаем нудную музыку и что все операторы заняты!!! Это просто кошмар!! Уже нерв не хватает... Ни кому не советую эту связь!!! Приняли решение,что отключаемся!!!

Очень плохо, не подключайтесь, поберегите нервы

Являюсь пользователем ростелекома, к сожалению, уже около 6 лет. Вначале все было не плохо - приемлемые цены, нормальное обслуживание. Но вот последние 2-3 года, цена растет - качество ухудшается. Постоянное повышение цен, без предупреждения. Скорость интернета просто смешная - 4мб, 10мб - максимум. И это при заявленной 100мб. Я понимаю что это обозначение макс скорости, но я что должна платить за 5мб 450р/м? До поддержки, чтобы дозвониться, это надо литр корвалола выпить - сначала надо прослуша...

Показать весь отзыв

Полное [расстройство]

С утра не работает ни интернет, ни телевидение. Позвонил на горячую линию, сказали что идут технические работы, скоро закончатся и меня уведомят, до 16.30 будете с услугами. В 16.25 ничего не произошло, позвонил снова, сказали что у нас время на час раньше и всё будет по московскому времени. Приехал домой в 18.00 по москве, никаких изменений, позвонил снова, опять узнавали причину, сказали что исправят к 28 числу !!!! Сегодня 22 ! Это просто невыносимо! Буду агитировать всех в доме уйти от данно...

Показать весь отзыв

Неудовлетворительное

Я написала заявление о переводе средств мне на мой счёт с чужого номера 10.01.2019 года (десятого января 2019 г), когда мне придут средства ???????????-или их не видать мне уже ?

Худшее

Ужасное хамское отношение менеджеров к нам , к простым абонентам ,которые вовремя платят за услуги , а приходишь в любой офис и если ты не покупаешь ничего , а пришёл с проблемой , то от тебя буду «отмахиваться как от назойливой мухи», лишь бы ты их не беспокоил ,не отрывал этих «грамотных менеджеров» от трудной работы», попросила написать заявление о возврате денежных средств на мой счёт , так -«нет , это невозможно»-сказали мне ,прямым текстом, спасибо хоть не послали далеко на три буквы!!!!

Плохое

Мне одно не попятно , зачем вы удаляете комментариях ???? Ответьте !!!! Я не буду оставлять коментрий провайдеру, так как -нужно регистрироваться , вы наверно не знаете русский язык??!!!!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Худшее

Молчат только трусы компания мтс !!!!! Было бы здорово от вас услышать комментарии , а вы молчите , нечего сказать в своё оправдание !!! Я так и поняла !! От вас коментарии !!! От вас !!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Худшее

Молчат только трусы компания мтс !!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Худшее

Вчера обратилась в салон связи на проспекте кирова , два менеджер сделали такие кислые лица , когда я озвучила что мне нужен перевод моих средств с ошибочного счёта на мой , такие недовольные лица , как будто я что то сложное и непосильное попросила сделать , требуещее физичегого труда , как будто «вагоны разгружать», но с итоге после 10 минут общения , направленного на то,чтобы «отфутболить» меня , приняли заявление , только вот я думаю, что мое заявление «полетит на помойку».в этот момент приш...

Показать весь отзыв

Достойный

В целом доволен . Wi-fi настроял без проблем . Качество тв отличное , особенно hd каналы, но к сожалению их мало

Худшее

Обслуживание оставляет желать лучшего сожалению , менеджер вечно довольна , с выражением на лице : «и за чем вы сюда пришли», !!! Как от вам отказаться «дорогая компания мтс» , и вернуть вам «ваше оборудование»!!!!!!!

Удовлетворительное

Дорогая компания мтс !!!!!! Берите пример с мегафона , который держится за своих клиентов!!!!и такой вопрос как у меня возник с вами , решает за 10 мин. Было бы неплохо оставить коментарий , так я вам скажу :было бы неплохо вежливое общение с клиентом, который вовремя между прочим платит за ваши услуги, и хочу в ответ доброго отношения к себе.

Самый ужастный провайдер

Ужас, нет слов. Пинг заоблачный от 100-200 ms, скорость отвратительная. Поддержка для галочки, проблемы не решают вовсе. Деньги берут за все 100 mbps (850 рублей), а дают за эти деньги всего 20 mbps. Что очень дорого. Нет слов - одни эмоции, что такой ужас еще есть.

Плохое

Было бы здорово , если бы ваш сотрудник мтс не сказал обращайтесь к той девушке , которая вам сказала приходите 8 числа , которая не сказала что 8 января является праздничный день , я пришла сегодня решить свою проблему , а мне сказали , что сегодня праздничный день, и только 9 января все руководство соизволит придти на работу , и ваш вопрос «может быть» будет решён , этот менеджер сегодня «послал меня» к той девушке говорит идите , которая сказала вам что 8 рабочий день , наплевательское отноше...

Показать весь отзыв

Худшее

Худшее обслуживание !!! Худшее обслуживание , хамское отношеие сотрудников , грубость наглость !!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта