Отзывы о провайдере Yota в Самаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Yota
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мда...я как человек привыкший к тому, что времена, когда сотовые операторы блокировали торрент клиенты закончились как полный лосось умудрился связаться с йотой... Да, на дворе 2020 год, а эти ребятки хитрят и не дают нормально скачивать торрент контент. И главное нигде об этом я не увидел информацию... Ну да ничего, дньги копеечные, поеду напишу заявление на возврат. А вам советую, если у вас есть потребность скачивать с торрента что либо, обходить их за милю, лучше переплатить мегафону за безлимитник, он хоть так не делает, просто немного режит скорость и все....

id 41556
  • Yota_Russia3 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Александр, добрый день! Скорость p2p-сетей, к которым относятся и торренты, ограничена у нас до 32 кбит/сек только на сим-картах для смартфона или планшета. Это условие прописано в правилах оказания услуг, А вот на модемах и роутерах такого ограничения нет. Как понимаем, у вас именно одно из этих устройств. Если вы его еще не успели вернуть, пожалуйста, отправьте нам в личку ВК (vk.me/yota) свой номер лицевого счета и адрес. Хотели бы разобраться, почему возникли проблемы с загрузкой торрентов.

Yota
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет. В первые дни работал вроде как стабильно. Тариф 30 мб/сек, в первые дни скорость показывала около 20 мб/с, что еще простительно. В последнее время показывает 2-3 мб/сек, что считаю уже наглостью, невозможно смотреть даже фильмы. Такое ощущение, что никакого безлимита нет. Просто обрезают скорость и всё. Никому не советую. К счастью осталось всего 12 дней интернета, если ничего не поменяется то конечно же откажусь поддержка ужасная, всегда один и тот же ответ под копирку на данный момент перегрузка базовой станции в первые 7 дней перегрузки базовой станции не было!! За что я плачу деньги???

id 42016
  • Андрей8 июня 2020 г.

    >>В последнее время показывает 2-3 мб/сек, что считаю уже наглостью, невозможно смотреть даже фильмы.<< - Мда-а, вот я сижу на проводном инете от "росЕлекома" на тарифе "социальный", 260 рублей месяц, 30-50 КИЛОБАЙТ В СЕКУНДУ, т.е. 70-120 Мегабайт в ЧАС, т.е. 1.4. Гб фильм качается 12-16 часов, музыку не послушаешь, погода открывается минуту .. эх мне-бы хоть 1 мегабайт в секунду . ..

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Yota
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Начал пользоваться купив модем usb и симку в августе 2018. Пару месяцев сидел на скорости 3mbps. Потом скорость упала до 0.2-0.3 mbps. Связывался с поддержкой, говорили сначала высокая нагрузка и заявку они мол составили на улучшение покрытия, потом что у них авария (4 месяца длилось) на вопрос за что я плачу 350-400р в месяц, посоветовали регулятор скорости поставить на минимум и платить по факту. Перерасчёт сказали невозможно сделать ( нагло врали). На сайте официальном нашел бланки заявок на возврат, перерасчёт. Сам распечатал, доставил на точку продаж. Ждал 2 месяца. Пришло письмо заказное из питера. Признали свои косяки (хаха, на самом деле нет) и пересчитали мне оплату вернув 23,33 и 23 рубля за каждый месяц. Хотел разблокировать модем их, взял симку другого оператора, но...код разблокировки не подошёл и я снова завалил поддержку вопросами. Так они ничего и не сделали... Прошло полгода, пользуюсь другим usb модемом, решил вставить снова симку йоты и замерить скорость-15-20 mbps. Ну, думаю, починили. Выбрал тариф максимум за 990р на максимальной скорости. Месяц пользовался, щас осталось ещё 5 дней, но скорость уже 2 день 0.5-1.2 mbps...пинг огромный.

id 35508
Yota
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Очень плохой интернет в 2019 году, раньше претензий не было,но в 2019 все отвратительно,набрали за счёт рекламы кучу клиентов, а вышки не ставят дополнительно,со всеми недостатками соглашаются,говорят потребуется очень много времени на улучшение и т.д. Буду уходить в к конкурентам,оплачиваю 1000 рублей за два устройства,деньги на ветер!!!! Нет интернета уже даже в центре города!!!

id 32222
Yota
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый плохой оператор. Г. Тольятти. Безграмотные консультанты, абсолютно не знают свой продукт. Впаривают тариф мы платим, а потом делают круглые глаза. Нет оперативности в обслуживании.

Реальный покупатель
id 26724
  • YotaOfficial3 марта 2019 г.

    Здравствуйте! Обеспокоены Вашим отзывом. :( Нам бы хотелось более детально разобраться в описанной ситуации и провести работу с сотрудником точки продаж, чтобы более подобное не повторялось. Напишите, пожалуйста, в личку нашей группы ВК (vk.me/yota) Ваш номер и опишите все подробно, а также укажите адрес точки продаж или название ТЦ, где она располагается. Будем ждать информацию!

Yota
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

полная фигня. Модем как и тарифы фигня, работает на максимальной скорости около месяца после покупки а потом как будто ограничивают скорость, постоянно вылетает и тормозит даже ночью при минимальной нагруженности сети. Не помогает даже антенна.

Реальный покупатель
id 23718
  • YotaOfficial1 января 2019 г.

    Здравствуйте! Мы не ограничиваем скорость намеренно - очень жаль, что Вы так подумали. :( Скорость беспроводного соединения зависит от нагрузки на сети и от внешних радио-условий. Увы, данные параметры могут постоянно меняться, а нагрузка может быть повышенной даже поздно вечером и ночью. Напишите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и точный адрес в личку нашей группы ВК (vk.me/yota), а также пришлите данные со страницы 10.0.0.1 - там сможем подробно изучить ситуацию и передать необходимые данные в профильный отдел для исправления.

  • Руслан14 января 2021 г.

    Есть такое, какие же они лжецы!

Yota
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасная скорость интернета. Пользуюсь услугами данного оператора уже 2 года. Первый год было все вполне нормально, безлимитный ютуб и вк+ 30 гигов на другие сервисы, при этом нормальная скорость загрузки (в стиме по 1.5мбс) теперь же скорость упала до 100квс ютуб кое как грузит в 144р, текстовые страницы загружаются по несколько минут. Писал в поддержку несколько раз, пишут всегда одно и то же, при этом что-то делать не собираются. Плюнул на безлимит и ушел к мегафону, дорого, нет безлимита, зато скорость просто отличная.

Реальный покупатель
id 18818
Yota
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Низкая скорость интернета. Компания предоставляет не качественную услугу. В дневное время скорость интернет насколько низкая, что обычные текстовые сайты открываются по 20-30 минут, про сайты содержащие фото или видео забудьте. Скорость появляется только ночью. Днем работать с интернетом просто не возможно. В службе поддержки говорят, что оборудование перегружено и нужно дождаться, когда упадет трафик, принимают заявку и больше ничего не происходит. Компания видимо не развивается, оборудование для увеличения скорости интернета не устанавливается. Если не хотите потерять деньги, время и нервы проходите мимо данной компании, ищи альтернативу.

Реальный покупатель
id 16413
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-18 из 18 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Yota

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Yota в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь