Александр, добрый день! Скорость p2p-сетей, к которым относятся и торренты, ограничена у нас до 32 кбит/сек только на сим-картах для смартфона или планшета. Это условие прописано в правилах оказания услуг, А вот на модемах и роутерах такого ограничения нет. Как понимаем, у вас именно одно из этих устройств. Если вы его еще не успели вернуть, пожалуйста, отправьте нам в личку ВК (vk.me/yota) свой номер лицевого счета и адрес. Хотели бы разобраться, почему возникли проблемы с загрузкой торрентов.
>>В последнее время показывает 2-3 мб/сек, что считаю уже наглостью, невозможно смотреть даже фильмы.<< - Мда-а, вот я сижу на проводном инете от "росЕлекома" на тарифе "социальный", 260 рублей месяц, 30-50 КИЛОБАЙТ В СЕКУНДУ, т.е. 70-120 Мегабайт в ЧАС, т.е. 1.4. Гб фильм качается 12-16 часов, музыку не послушаешь, погода открывается минуту .. эх мне-бы хоть 1 мегабайт в секунду . ..
Здравствуйте! Обеспокоены Вашим отзывом. :( Нам бы хотелось более детально разобраться в описанной ситуации и провести работу с сотрудником точки продаж, чтобы более подобное не повторялось. Напишите, пожалуйста, в личку нашей группы ВК (vk.me/yota) Ваш номер и опишите все подробно, а также укажите адрес точки продаж или название ТЦ, где она располагается. Будем ждать информацию!
Здравствуйте! Мы не ограничиваем скорость намеренно - очень жаль, что Вы так подумали. :( Скорость беспроводного соединения зависит от нагрузки на сети и от внешних радио-условий. Увы, данные параметры могут постоянно меняться, а нагрузка может быть повышенной даже поздно вечером и ночью. Напишите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и точный адрес в личку нашей группы ВК (vk.me/yota), а также пришлите данные со страницы 10.0.0.1 - там сможем подробно изучить ситуацию и передать необходимые данные в профильный отдел для исправления.
Есть такое, какие же они лжецы!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.