Интернет-провайдеры на пр-кт. Металлургов (р. Кировский), Самара

Ростелеком

2 года назад отключился от ростелекома, т.к. Не мог пользоваться интернетом полноценно! Постоянно огромный пинг, скорость по замерам ниже больше чем в 4 раза!!! Все обращения и жалобы операторам просто игнорировались! После отключения и подключению к другому оператору, вздохнул с радостью... И вот последний месяц они начали меня доставать со звонками, по началу вежливо говорил, что не хочу подключаться т.к. Был недоволен услугами и провайдер который подключен у мены сейчас, я доволен и не хочу от него отключаться... Но все что я говорю как горох об стену, звонят мне раз в 2-3 дня! Прекратите! Нужно было заботиться об своих клиентах изначально!

билайн

Интернет отвратительный, скорость не более 500 кбит. Техподдержка ничего не решает, только отговорки. Самый отвратительный провайдер. Не советую никому этот билайн

Ростелеком

7 лет назад убежала от дом.ру в ростелеком....оооочень была довольна, но приблизительно месяц назад провайдер изменил настройки управления телевиденья. Не в каждой семье есть ультра современные телевизоры и наличие 100% зрения, лично у меня все цветные картинки каналов размыты, при поиске каналов, часто отключается вся система и оооочень частые зависания картинок, пусть на секунды, но смотреть уже некомфортно, когда звук идет дальше, а картинка замерла

Ростелеком

Жалоб нет особо, инет подключен 3-й год. Мой случай непопулярный, наверное, но ртк себя прекрасно показывает пока. Все работает, спидтест всегда по тарифу, вай-фай 40-50 мб, но это понятное дело грех роутера. Для стен моего дома показатель в норме. Каких-то внезапных повышений или обмана никогда не замечали, все отслеживаю через лк, в этом плане все четко тоже. Тех.работ или ремонтов за все время были по разу, восстановили сеть через пару часов.

Ростелеком

Интернет работает с большими сбоями, зависает часто. По тв раньше были проблемы, но обратился в техподдержку, они все перенастроили и сейчас претензий к тв нет. Оборудование работает без перебоев. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером не совсем доволен.

А-ТЕЛ

Меня отключил от интернета мастер так как надо было подключить нового пользователя и теперь мне надо ждать 5 дней что пришёл мастер и посмотрел в чем дело. Безобразие это не в первый раз!скорость интернета меньше заявленной.каналы не дотягивают до hd качества.и уберите рекламу в браузере как она зае... Открываешь страницу а открывается реклама дом ру зачем?

билайн

Подключили мне непонятно как самый выгодный роуминг не могу его отключить !!! Списывают по 300руб за десять дней, отвечает компьютерный голос и нет варианта отключить навязанную услугу!!! Пол года никуда из города не выезжал!!!! Какой роуминг???!!!!!

ТТК

Подключили типо турбо кнопки, без ведома клиента. Позже эта услуга стала платной, порядка 85 р. В месяц, и вообщем стало 485р. Только за интернет. А теперь об этой услуги, как мне сказал оператор, она позволяет пользовоться интернетом со скоростью до 100мбит/с. Во первых, сам факт подключения без ведома клиента это навязывание услуги а за это а-та-та, на что мне оператор ответил:вся информация была размещена на сайте. Из 100 человек только 10 смотрят сайт своего провайдера. Да и разницы я не почувствовал с подключением этой услуги, меня и так устраивала та скорость за которую я ранее платил (переплачивал). Вскоре как я узнал что из меня начали подсасывать деньги я отключил эту услугу. И что же вы думаете, у меня теперь 1 трек в том же вконтакте качается если бы у меня был 2g модем. И да, были пару раз аварии(бомжи провод перерезали) так ждал с неделю пока все сделают, приезжало три бригады, причем в последней бригаде парень уснул у меня в кресле. В итоге намерен как можно скорее сменить провайдера. Ттк по пятибалке 3-. Самара п.мехзавод. Ваш бывший клиент. Вежливые, а толку? Скорость- не скорость. Олухи, вы из-за жадности теряете клиентов.

билайн

С билайном не первый год. Качество инета падает. Скорость доходит до 200 кбс при заявленной 40мбс. Виснет стоит отрубается. Ночью пока тянет. Понижение качества инета

билайн

Пользуемся пакетом интернет+ телевидение за 500 руб в месяц (250 руб интернет со скоростью 30 мбит/сек + телевидение 120 каналов). Конечно цена приемлемая, но не считая постоянных перебоев, ежемесячно у нас меняется дата внесения платежа, например, дата платежа 25 числа, а в след месяце уже 24, потом 23 и т.д., про качество я вообще молчу, да и постоянно названивают их менеджеры, замучали, хотят чтобы мы и мобильного оператора на них поменяли. Вежливые интернет часто вылетает

билайн

Не работает интернет и телевидение с 21 сентября , по телефону горячей линии обещали устранить проблему до 24 сентября , 24 сентября ничего заработало, по телефону горячий линии оператор сказал устранят в ближайшие дни, через 2 дня позвонив опять по тел. Гор. Линии автоответчик говорит ,что до 30 сентября до 16 00 должны устранить проблему, позвонив 30 сентября автоответчик говорит , что проблему устранят до 10 октября. 3 недели этот билайн морочит мозги, сколько можно???!!!за что платим деньги???!!!будем однозначно отключаться,нет уже никаких нервов , раньше хоть на 2,3 дня отключали, но 3 недели это уже борщ!!!!дома не телевизор нельзя посмотреть не в интернете, люди!!!!!не подключайте это фу,,,берегите нервы!!!!

билайн

Подключился к ним по акции 1 рубль интернет +тв в месяц при условии подключения сим-карты за 1200 рублей в месяц абон плата пропользовался месяц качество тв и интернета ужасное до этого был на самаралан и все устраивало меня просто захотелось бесплатно то есть за 1 рубль в месяц пользоваться услугами от билайн интернет и тв в итоге в следующем месяце не пополнял сим карту и через две недели мне позвонили и сказали что мой пакет расформирован в связи с отсутствием оплаты а задержка была всего неделю и теперь мне выставили счет 120 за сим карту +850 рублей за интернет тв я пошел оплатил задолжность и расторг договор ужасная компания нет тех поддержка тупая ,и везде обман

ТТК

Это кошмар какой-то! С 18 по 22 февраля не работало ничего. Починили, слава печенькам. 24 февраля снова повреждение. Сегодня 5 марта, интернета до сих пор нет. Звонки в техподдержку ничего не дают, у них зарегистрировано ограничение сервиса и все, информации больше нет. Если до 9-го не заработает - поеду договор расторгать... В целом связь была нормальная, скорость заявленной соответствовала, бесплатное ip-tv худо-бедно работало... Но 10 суток, карл!! Скорость соответствует заявленной, есть ip-tv бесплатное тех-поддержка ни о чем, 10 суток не работает интернет и никто не может сказать, когда починят, и чинят ли вообще

ТТК

В данный момент уже 28 часов нет интернета, сижу с мобильного. Провайдер видимо ни чего не делает. Звонок в тех поддержку(о ней ниже)? -там только принимают звонки а не решают проблемы) не ведитесь на то что скорость за меньшую цену немного больше чем у конкурентов. С этим оператором вас ждет постоянное отсутствие соединения и просто омерзительная служба тех поддержки. Речь идет не только о бездарных специалистах контактного центра которые думают что имеют право язвить т.к их работу ни кто не оценивает, но и о всей системе поддержки в целом: отвалился интернет после 18:00? - молитесь богу чтобы все само заработало, ведь инженеры займутся проблемой только утром! А если в пятницу после 18:00 то ремонтировать начнут в понедельник! Не обнаружено

билайн

Пользуюсь билайном уже год все нравится плачу 300 рублей за интернет, цена не повышалась ни разу скорость 100 мб днем и ночью по факту 92-98 мб до этого пользовался дом.ру а потом ростелекомом дом.ру устраивал но всегда повышали цены интернет был на скорости 30 мб ,в отличие от ростелекома там интернет зависал каждые 5 минут тех поддержка отвратительная 2 месяца ждал техника что бы исправили все и в итоге инет стал хуже работать в ростелекоме я платил 290 рублей за 50 мб а по факту выше 5 мб скорость не повышалась.билайн инет устраивает полностью если я не пользуюсь интернетом то я не плачу за него это удобно скорость стабильная ,работает идеально,проблем не возникает ,тех поддержка круглосуточная и это удобно ну и +невозможно уйти в минус пока не обнаружил

билайн

Ужасное качество интернета!!!скорость низкая до предела