Отзывы о провайдерах домашнего интернета Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет стабильный и скоростной, бывают порой перебои с телевидением, в службе поддержки быстро реагируют и помогают, вниманием не обделяют ребята в назначенное время подключили положительные впечатления
Компания [какойтотелеком]. Оставил заявку ребятам сказали завтра приедим ждал неделю не приехали всех послал установил дом ру терь все отлично приехали через час после звонка только теперь придеться ехать в компанию которую я ненавижу ха ужасное обращение с клиентами и их мутными договорами , сделка с дьяволом подключился пользуйся плати , фактически он есть ( но его нет ) отключился фактически его нет ( но он есть ) просто они жулики и поэтому денег много популярный такой , но на деле такой ущербной компании как эта я не видал , но так они не боятся потому что с правительством в ладах инфа всю сливают че им бабки есть совести не надо )
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работал неплохо, скорости хватало, с роутером тоже не было никаких проблем, так что даже не было необходимости звонить в техподдержку.
Подключали только интернет, работает хорошо. Претензий нет к компании. Монтажники пришли вовремя и быстро подключили.
Самый идиотский интернет в моей жизни.. Никогда и нигде не оставляю критикующие отзывы,но тут уже накипело.мало того что при проклатке провайдер устроил на крыше дома полнейшую помойку,так еще при этом ужасный пинг,постоянные и бесконечные разрывы соединения,скорость разумеется ниже заявленной.как обычно все через одно место.
- Дом.ру Рязанская область24 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Михаил. Очень жаль, что Вас довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим извинения за возможные неудобства. Если Вы столкнулись с тем, что после техников был оставлен мусор, пришлите, пожалуйста, фото случившегося нам по электронной почте (help@domru.ru). Информация будет передана ответственным. Что касается работы интернета, низкая скорость и высокий Ping могут быть по различным причинам. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику. Пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв в социальных сетях. Поможем в решении вопроса.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
неплохой интернет. Подключила в апреле прошлого года интернет и тв от этого провайдера. Достаточно неплохо работает, если не считать, постоянные проблемы с прерыванием интернета в самом начале пользования. Постоянно перекусывают провода в подъезде, так как провода не защищены, а мотаются просто вдоль стен, из-за этого часто остаюсь без интернета и телевидения. Но самое неприятное это когда мне подключили акционный месяц добавочного тв, а после, когда я просила отключить услугу, мне ее никто не отключил и я заплатила на 170 рублей больше чем обычно. В итоге 170 рублей мне никто не вернул. Но в принципе интернет неплохой, техподдержка решает вопросы долго, но решает. Была бы возможность переподключиться к другому провайдеру, с удовольствием это сделала бы. Но условия везде одинаковые, поэтому смысла не вижу.
- Дом.ру Рязанская область10 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и уделенное время. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Минимальный срок пользования дополнительными пакетами каналов составляет в течение 30 дней. У каждого клиента имеется возможность управлять платными пакетами каналов в личном кабинете в разделе "Пакеты каналов", также по данному вопросу можно обратиться в круглосуточную поддержку, чтобы сделать это через сотрудников компании. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию дополнительно и поможем разобраться в ситуации.
все очень плохо. Пол года назад расторгли договор.и после этого начали названивать, говорить что у меня долг.и дело будет передано коллекторам,и направленно в суд.хотя все оплачено и имеется справка с печатью,что долга нет.но операторы даже не хотят слушать об этом, все пугают судом и коллекторами.не ком не советую, они после расторжения договора не отстанут.а интернет работал не очень,постоянно отключали на какие-то профилактические работы,на неопределенное время,сидишь без интернета и тв.
Полное дерьмо. Сижу и пишу отзыв по мобильному интернету. Каждый вечер, когда он нужен, он отваливается. Операторы не берут трубки, все заняты. Стоит 200 руб, но интернет отсутствует. Вам такой нужен? Вперед, подключайтесь!
Ужасное обслуживание. Во-первых никто не уведомил о слияние энлинк и дом ру (был договор с энлинк). Была в шоке 1,09 когда полдня выясняла почему не работает интернет(оплачивала 18,08 заранее). Нарисовался непонятно откуда долг 8 руб, при попытке оплатить естественно не удалось, потому что поменялся номер договора - о чем никто опять же не уведомил. Т.к никаких дел иметь с дом ру не хочу, предупредила о том чтобы со следующего месяца договор аннулировали. На следующий день интернет перестал работать, в техподдержке сказали что какие то проблемы с проводами дома (4 года с договором энлинк такого не было, как только захотела разорвать договор с дом ру сразу проблемы).так же сказали что оставили заявку техникам, которые внимание! перезвонят вам в течении 24 часов! При повтором звонке в техподдержку, другой оператор недоуменно утонял какую и когда заявку я оставляла! Вам говорит перезвонят в ближайшее время, прошло 3 часа.....кстати после слияния, скорость упала в разы. Отвратительный сервис, никому не рекомендую этого провайдера.
- Дом.ру Рязанская область7 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алёна. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными сложностями. К сожалению, информации не достаточно что бы разобраться в ситуации. Просим Вас прислать номер договора и скриншот отзыва на электронную почту (helper@domru.ru) или в сообщения сообщества, поможем разобраться. Желаем всего наилучшего!
Команда жуликов. Два года назад расторгли договор.полгода назад начали названивать и говорить ,что у меня долг.оплатил всё до расторжения.теперь у них какой то перерасчёт.ребят,вы в своём уме!?договор рассторгнут!вы теперь каждый год будете перерасчёты делать!? А сейчас продали какой то мой долг коллекторам! Вы совсем охренели ?готовтесь к суду! Уважаемые,не связывайтесь с этой компанией!
Какой провайдер лучший в Рязани?
В Рязани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МегаФон, МТС, Дом.ру, ЛайтКоннект, Ростелеком, Видикон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Андрей, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, будем рады помочь! Хорошего настроения!