Отзывы о провайдерах домашнего интернета Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плохой сервис. Включил компьютер, высветилась табличка: недостаточно денег на счете. Проверяю: баланс положительный: 89 руб. 90 коп. Звоню. 10 минут ожидания, вежливый голос отвечает: мы оставим вашу заявку, вам перезвонят. Через 2 часа звоню снова, отвечает мужской голос: вам не могли дозвониться. Вранье. Никто не звонил. Через 2 часа снова звоню, отвечает девушка: мы передали вашу заявку, ждите в течение 24 часов, если интернет не заработает, произведем перерасчет, почему при положительном балансе интернет не работает - ничего сказать не могу, ждите звонка специалиста. Через 4 часа ожидания после последнего разговора решил пополнить баланс, интернет заработал. А что, специалист или как там их называют, не могли подсказать, а тупо отвечали: вам перезвонят. Неграмотный персонал, вруны, позор компании, а в целом качество нормальное.
[некачественный] провайдер. Оборудование некачественное,информирование несвоевременное, за всё время пользования одни проблемы,намучались решились на смену провайдера
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный интернет! . Ужасно!!!! Деньги на ветер!!!! Интернет постоянно зависает, вай-фай отключается. Каждую неделю звоню в тех.поддержку! Со следующего месяца переходим на другого провайдера!!!!
Провайдер плохой.. Вроде и условия тарифов более менее, и поддержка клиентов есть, но - оборудование старое и никто его менять не собирается. За 2 месяца можно раз или два вызвать мастеров, которые потыкают провода, подёргают, дождутся хорошего сигнала и скажут что на данный момент ничего лучше сделать нельзя, надо менять кабеля по всему дому, а начальство этого делать не хочет. А т.к. Хорошего сигнала они дождались пробуя методом тыка его повысить, то вроде как они сделали своё дело и уходят. А спустя некоторое время опять падает сигнал на тв и скорость на интернете.
Все дороже и все хуже и хуже. Кроме монтажников похоже никто не умеет работать. Оборудование слабое из-за чего скорость падает до нуля. Но сделать ничего не могут
- Дом.ру Рязанская область2 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что ваше мнение столь категорично, однако просим более подробно описать ситуацию, которая сформировала это мнение. На скорость влияет множество факторов. Прежде всего скорость зависит от тарифного плана по заключенному договору. Существуют нюансы, которые могут снижать скорость в несколько раз, поэтому необходимо провести первичную диагностику рабочей линии и оборудования, которая сможет определить причины. При необходимости заменим устройство (роутер), если оно способствует снижению качества. Напишите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Поможем выявить причины и решить ситуацию в короткие сроки. Будем надеяться на обратную связь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Плохой интернет. Интернет работает ужасно,после основной физической работы ,дополнительный заработок в свободное время по интернету работать невозможно, прямую трансляцию перезагружаю много раз в чем и теряю свой доп .доход ,тв виснит очень часто.на прошлый новый год завис на бое курантов)стоимость интернета повышают без согласия , в договоре стоимость за интернет одна ,а плачу сумму другую(повысили без согласия!) лично я после этого нового года откажусь от этого чудо зависающего интернета)всех с наступающим новым годом !!! )))
Интернет работает хорошо, все нравится, устраивает. Подключили без проблем, провод нашли. Тв тоже хорошо работает.
- Дом.ру Рязанская область29 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Людмила. Благодарим за отзыв и уделенное на него время. Всегда приятно слышать теплые слова в наш адрес. Если будут возникать неполадки технического характера или другие вопросы, смело обращайтесь к нам (по электронной почте helper@domru.ru ). Рады будем помочь! Желаем замечательных праздников и счастливого Нового Года!
Хороший интернет. Хороший интернет, работал стабильно, регулярно скорость не замерял, но для нормального пользования на нескольких устройствах хватало, отваливался очень редко.
- Дом.ру Рязанская область25 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за положительный отзыв. Рады соответствовать вашим притязаниям. Приятного пользования.
Осторожно мошенники dom.ru. Не вздумайте подключиться к дом точка ру это мошенники.иначе станете для них дойной коровой.они могут раскручивать на бабки
- Дом.ру Рязанская область19 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и уделенное время. Очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о нашей компании. Уверяем Вас, никогда не имели цели вводить в заблуждение клиентов и всегда являлись сторонниками доступной и точной информации. Пожалуйста, опишите ситуацию с которой Вы столкнулись нам в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот. Надеемся, нам будет дана возможность внести ясность при недопонимание. Желаем всего наилучшего!
Очень плохой интернет и тех поддержка,все все пофиг.. кошмар а не интернет обещали что мегобит а на самом деле и 30 нет телевиденье в квадратиках тупит постоянно не советую не кому.еще если хочешь расторгнуть договор,мозги будут кушать чайной ложкой долго
Какой провайдер лучший в Рязани?
В Рязани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МегаФон, МТС, Дом.ру, ЛайтКоннект, Ростелеком, Видикон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Очень жаль, что вы приняли решение сменить оператора связи. На работу услуг может влиять множество факторов (от состояние линии до настроек клиентского оборудования). К сожалению, по указанной информации нет возможности понять что могло послужить причиной подобных неполадок. Мы хотели бы разобраться в данном вопросе и исправить ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер договора в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Надеемся, что нам удастся изменить ваше мнение в лучшую сторону.