Отзывы о провайдерах домашнего интернета Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В каждый меяц разные суммы к оплате типа рекомнедуемаая сумма к оплате 260, 210 рублей что за дела? Тариф 119р!!!
Добрый день. С сегодняшнего дня вы начали транслировать пять новых новостных каналов, в том числе и соловьевlive. Хочу сказать большое спасибо руководителям и всему коллективу интернет-провайдера дом.ру. За ваше внимание, оперативность и заботу о зрителях. Вы - наш провайдер! Успехов вам!
- Дом.ру26 апреля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Михаил! :) Благодарим за теплый отзыв и уделенное на него время ?Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С компанией уже сотрудничаем с 2016 года. Интернет работает стабильно, а также удобно пользоваться мультискрином на телефоне. У нас обычный телевизор и в прошлом году взяли в рассрочку приставку от этой компании, теперь мы можем пользоваться интернетом на тв, это очень удобно.
Перешла от другого провайдера. Заявку оформила по телефонному звонку, оператор всё подробно объяснила, пришли вовремя подключили. Никаких нареканий нет.
- Администратор29 марта 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
С нового года перестал работать интернет и телевидение. Позвонили в техподдержку, сказали приедет 4-6, стали ждать. В итоге никто не приехал и не отозвался. Через день позвонили заново, техподдержка приехала, все заработало, поставили новый роутер, по словам техподдержки он мощнее, а на самом деле выдает максимум 40-55 мб/с, хотя 5g. Вызвали ещё раз (на днях), вырвали провод, не работал ни интернет, ни телевидение. Всё снова починили, но после этого мы пожаловались на медленный интернет, что а ответ мы получили - у вас старые телефоны. Итог: неуд, ужасный провайдер.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хотелось бы поставить 5 звезд, но за последние несколько месяцев начались частые проблемы с отключением интернета от нескольких минут до нескольких часов, на горячей линии отвечают что проблемы с оборудованием и специалисты устраняют их, раньше таких казусов не возникало, если в ближайшее время проблема останется к сожалению придется менять провайдера ибо вся работы завязана на интернете и его отключение очень напрягает.
Пользуюсь интернетом от данного провайдера уже почти 2 года. Нареканий нет от слова вообще. Интернет работает хорошо, без сбоев, тв просто вау , каналы цифровые, 4к. Все четко без всяких квадратиков как например у других провайдеров. От винка в восторге тоже. Я бы рекомендовала данного провайдера всем кто хочет хороший интернет и качественное тв
Ужасный провайдер среди всех существующих. Стабильность нулевая, устранение неполадок производится крайне долго, вместо обещанных 70мб ты получаешь 30-60 и то не всегда. Компания не понимает что такое принцип 80/20 либо поняли его неправильно. Они знаю только обманывать своих клиентов и пользователей и таким образом выкупать других провайдеров и распространяться.
- Дом.ру30 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей! :) Досадно, что у вас сложилось столь отрицательное впечатление. :( Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Отправьте ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим информацию, постараемся как можно скорее решить вопрос.
Интернет перестал работать как всегда в самый важный момент. Я звоню в службу поддержки: до ответа оператора 10 минут. Я послушно жду: на восьмой минуте ожидания трубку просто бросают. Звоню еще раз: спустя 10 минут женщина понимает трубку. Я рассказываю ей всю историю: она передает мою заявку в технический отдел и говорит, что со мной скоро свяжутся (я вообще не понимаю зачем существуют другие отделы на горячей линии). Через час мне звонит техник с советами информатика 1 класс, тратит еще немного моего времени и передает мою заявку в технический отдел моего города. Как заверил меня мастер, ко мне придут уже через час, что бы все проверить. Позитивно? На деле со мной даже не связались, спустя 5 дней. Да, конечно я звонил на горячую линию повторно, где снова ждаал, снова все объясняял, и получил понятный мне ответ, ждите, мы ничего не можем сделать. Ок, спасибо. Пожалуй хватит с меня гос. Компаний.
- Ростелеком22 ноября 2021 г.
Владислав, здравствуйте! Сообщите о вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета и ФИО владельца договора. Мы обязательно проверим.
Уже неделю нет домашнего интернета, каждый день дают разную информацию о сроках, кормят завтраками. От домашнего интернета зависит моя работа и досуг. За неделю можно целый район подключить, а они не могут справится с одним домом. Кроме извинений и мелочи на счет никаких действий не происходит. Никакой клиентоориентированности, всё равно на своих клиентов.
Какой провайдер лучший в Рязани?
В Рязани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, МегаФон, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.