Отзывы об интернет-провайдерах Рязани

14.12.2019

7.5

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает со сбоями, много рекламы, которую мы не запрашивали и медленная скорость. Роутер брали у провайдера, он работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё нормально. В техподдержку не обращался. Впечатление от работы сотрудником провайдера положительное.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

683878

Дом.ру

Представитель провайдера

14.12.2019

Евгений, здравствуйте. Благодарим за отзыв и потраченное на него время. Уведомления можно отключить через личный кабинет, раздел настройки профиля, управление уведомлениями. По вопросам скорости просим написать нам. Пришлите скриншот отзыва с номером договора на электронную почту поддержки: helper@domru.ru. Поможем в решении вопроса.

85559

Ваш комментарий

Елена Владимировна Р.

МТС

12.12.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Сейчас не пользуемся, но пока пользовались никаких проблем не было, интернет не сбоил, телевидение тоже, всё работало отлично. Рекомендуем !

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

683797

Ваш комментарий

Артем

04.12.2019

2.6

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Самый худший провайдер!! Невероятно низкая скорость, хотя обещают до 70 мегабит мой совет не переходить на данного провайдера, если не хотите ужасной скорости интернета, прерываний и сбоев p.s. В скором времени буду переезжать и славу богу поменяю провайдера

Отзыв засчитан

683421

Елена Чуркина

Администратор сайта

05.12.2019

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

85322

Ваш комментарий

Илья

МТС

01.12.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет на удивление работает отлично, ожидал худшего) скорость как в москве, монтажники на подключение пришли вовремя - я опоздал, но мы договорились. В общем только хорошие впечатления, рекомендую!

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

683275

Ваш комментарий

Кирилл Иванович А.

26.11.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь пол года, проблем не было, всем доволен, всё очень хорошо. В техподдержку ни разу не обращался.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

683083

Ваш комментарий

Сергей Сергеевич К.

25.11.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Сбоит, лагает, не очень доволен качеством интернета. В техподдержку дозовниться реально, но приезжают когда проблема уже исчезает сама собой.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

683026

Ваш комментарий

Ирина Александровна Б.

24.11.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернетом довольна, сбоев нет. Монтажник все быстро подключил, предоставил необходимую информацию. Провайдер устраивает полностью.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

682981

Дом.ру

Представитель провайдера

25.11.2019

Здравствуйте. Рады видеть вас в числе наших клиентов, приятного пользования, Ирина :)

85074

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.11.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Осторожно мошенники! Пользовались провайдером ростелеком довольно длительное время (около 4 лет), к услугам интернета нареканий нет (небольшие технические неполадки всегда решались в короткие сроки). Но в последнее время участились звонки с навязыванием дополнительных услуг и в итоге, однажды вечером, нам привезли ненужную домашнюю камеру виделнаблюдения, якобы в подарок (за нее только надо было расписаться в получении), и перевели на более дешевый тариф, не обозначив при этом, что скорость на н...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

682259

Ваш комментарий

Юра

07.11.2019

2.9

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отзыв назревал давно, но в связи с последними событиями наших отношений с провайдером решил его поменять(провайдера). Приставка тв которую когда то навязали забарахлила около полугода назад, тв настроено с кабеля без нее, позвонили навязали новый роутер якобы взамен устаревшего старого(который давно поменян на свой dlink и прекрасно работает) ссылаясь якобы на его непригодность для сети и навешав на уши людей откровенной лапши. Но все это меркнет перед просадками скорости и ценой. 1150 рублей за...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

682155

Дом.ру

Представитель провайдера

08.11.2019

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе с нами. На скорость может влиять множество факторов. В этом случае мы рекомендуем провести диагностику для понимания, с чем могут быть связаны просадки в вашем случае. Пришлите скриншот отзыва с номером договора на электронную почту поддержки: helper@domru.ru. Посмотрим, в чем может быть дело, а также проверим работу ТВ-приставки.

84728

Ваш комментарий

Неизвестный гость

РязаньТелеКом

05.11.2019

3.6

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительное обслуживание. Поломки с регулярностью раз в 2 недели, если отключение пришлось на выходной, то до наступления рабочего дня ничего делать не будут. Техподдержка на звонки в 80% случаев не отвечает. Пересчёт за отсутствие интернета не сделали ни разу.

Отзыв засчитан

682074

Ваш комментарий

Иван

28.10.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Ттк подключили в 2015 году, как говорится сначала было все хорошо,это до 2017 года. После начались с моей стороны, постоянные звонки в техподдержку, то интернет не работает, то тв не работает. У них постоянно обрывы и работа на линии. От тв мы отказались в 2018 году стоимость стала 400р за 100мб, вот не давно зашел в личный кабинет скорость снизилась до 70мб, при том что у них и так очень ужасные показатели по скорости, все тормозит и виснет, а цена стала 450р, при чем при этом не приходили ни к...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

681770

Ваш комментарий

Солонина Спамер

25.10.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Ежемесячный обсчет абонентов несостыковки по абоненской плате платное оборудование завуалированное подключение бесполезных услуг еженедельное отключение услуг из за путаницы, которую сами и создают монтажники которые выбирают время визита сами и опаздывают техподдержка которая не слышит, потому что сама не верит в услуги компании, как мне кажется бегите от них! Если это ваш единственный вариант купите роутер одного из операторов связи, съекономите время, деньги и нервы!

Отзыв засчитан

681642

Елена Чуркина

Администратор сайта

25.10.2019

Здравствуйте! 
С Вашего аккаунта, начиная с июля этого года, оставлено 9 отзывов по разным городам и провайдерам. Мы следим за достоверностью и честностью отзывов на нашем сайте. 
При регистрации на нашем сайте Вами указана некорректная почта, мы не можем связаться с Вами через неё. Ожидаем обратную связь на otzyv@101internet.ru и благодарим за понимание! В ином случае, все ваши отзывы будут удалены, как заподозренные в спаме.

84466

Ваш комментарий

Сергей

23.10.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Это недобросовестная контора! Где то пол года назад попытался подключить тариф со скоростью 300мбит в центре рязани (первомайка), оставил заявку, подключили только 100мбит которые работали на 50-60 и с диким пингом в районе 60-80мс и при обращении в тех.поддержку мне сказали извините, но у вас старое оборудование которое досталось нам от нлинка, нет тех.возможности подключения нужного вам тарифа. На этом история не заканчивается.. Пару недель назад звонит мне менеджер с вопросом почему же я отка...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

681555

Дом.ру

Представитель провайдера

25.10.2019

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные вам неудобства. Нам бы очень хотелось проработать данную ситуацию со специалистами, которые вас консультировали и техниками, что вас подключали. Просим уточнить номера ваших договоров - обязательно разберёмся с тем, что произошло.

84475

Дом.ру

Представитель провайдера

02.11.2019

Сергей, извиняемся за длительное ожидание ответа. По этому каналу связи представить обратный звонок нет возможности. Рекомендуем отправить данные договора на электронную почту поддержки: helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Примем меры.

84627

Ваш комментарий

Михаил

18.10.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

До недавнего времени устраивал - обычный провайдер.но когда без моего ведома снизили скорость со 100 до 70, а плату подняли на 50р.стоит задуматься об альтернативе. Реальная же скорость больше 30 никогда не бывает. Поэтому общая оценка два! Не рекомендую!

Отзыв засчитан

681355

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Видикон

12.10.2019

3.1

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет по вечерам и в выходные дни пропадает, тех поддержка молчит. Самый плохой провайдер, отключаюсь.

Отзыв засчитан

681089

Елена Чуркина

Администратор сайта

24.10.2019

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

84432

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.10.2019

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Просто ужасный интернет, все знакомые жалуются , постоянно виснит отключается когда звоню спрашивать в чём дело говорят то что это у меня какие то проблемы

Отзыв засчитан

680838

Ваш комментарий

Rosa rosa

25.09.2019

5.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Периодически вылетает сообщение на экране , о том, чтобы я оплатил подписку на тв каналы, при том , что они оплачены у меня уже давно ))), пытался дозвониться в тех.поддержку с 10 утра .. Писал в чат в вайбере, обещали что свяжется специалист , но до 19.30 так никто и не связался. Хамское отношение , которое вызывает один только негатив, из за которого я буду менять провайдера, у которого есть время на техническую поддержку своих пользователей... Не советую подключаться к ттк

Отзыв засчитан

680515

Ваш комментарий

22.09.2019

7.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Дом.ру,это плохое качество интернета. Скорость это вообще ужас, постоянно зависает,при заявленных 70 мбит,максимум 20 скорость. Просто ужас!!!!!

Отзыв засчитан

680405

Дом.ру

Представитель провайдера

24.09.2019

Здравствуйте. На с скорость интернета может влиять множества факторов. При подобных трудностях мы рекомендуем проводить диагностику, чтобы выявить и устранить причину неполадок. Напишите, пожалуйста, номер договора, прикрепив скриншот отзыва на электронную почту поддержки: helper@domru.ru. Поможем наладить работу услуги.

83826

Ваш комментарий

Неизвестный гость