Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Рязани

Дважды были клиентами этого провайдера на двух разных адресах. Интетрнет стабильно не стабильный, такого количества звонков на горячую линию не совершали на разу. Горячая линия это отдельная история, где что бы добраться до оператора нужно выслушать кучу сообщений в духе если нет интернета, проверьте баланс, а если и добраться до соединения с оператором, его еще дождаться нужно. Сотрудники имеют крайне низкую квалификацию, как операторы коллцентра, которые слабо владеют русским языком, так и инж...

Показать весь отзыв

Ужастный провайдер. Телевизионная приставка проработала один год и один месяц. Позвонил, попросил устранить неисправность- сказали увы, срок гарантии год и делай за свой счёт... Решил отказаться от этого ттк сказали заплати сначала 3000р за приставку -которая не работает уже.. Так как она была в рассрочке на 36 месяцев. Такого я не видел ни у кого. Сколько было разных провайдеров, всегда приходили меняли бесплатно. ужасная компания... Не рассматривайте даже из дали...

Самый ужасный провайдер которого я встречал. Интернет вырубается через каждый час, в службу поддержки дозванивался за 40минут минимум. Тех поддержка говорит до роутера интернет есть, а дальше ваши проблемы и бросил трубку. Вопрос не решили, буду отказываться, отношение к клиентам на нуле. Если кто то читает из руководства, знайте, гнать нужно таких операторов, они негативно настраивают ваших клиентов. Телефон для связи номер телефона скрыт модератором, чтобы им не могли воспользоваться злоумышле...

Показать весь отзыв

Администратор

Модератор отзывов

Такого сказочного провайдера я не встречал еще.. Стопудов его руководство поднялось у вокзала на микрозаймах под тыщу процентов. Я не рязанский. Снимал квартиру, по работе нужен был интернет, по совету риэлтора отзвонил в ттк и попал )) мне впарили тарифный план по котрому я обязан платить за услуги связи до конца года.. Естесттвенно чел который подключал мне инет и принес договор об этом сказочном условии ни чего не рассказал. Текст тарифного плана есть только на сайте. Я уехал из рязани в апре...

Показать весь отзыв

В каждый меяц разные суммы к оплате типа рекомнедуемаая сумма к оплате 260, 210 рублей что за дела? Тариф 119р!!!

Администратор

Модератор отзывов

С компанией уже сотрудничаем с 2016 года. Интернет работает стабильно, а также удобно пользоваться мультискрином на телефоне. У нас обычный телевизор и в прошлом году взяли в рассрочку приставку от этой компании, теперь мы можем пользоваться интернетом на тв, это очень удобно.

Перешла от другого провайдера. Заявку оформила по телефонному звонку, оператор всё подробно объяснила, пришли вовремя подключили. Никаких нареканий нет.

Администратор

Модератор отзывов

Очень интересный провайдер. При подключении сказали, что роутер входит в комплекте в тарифе, т.е. Цена за тариф = цена за интернет + рассрочка за роутер. В итоге оказалось что за роутер отдельная сумма, т.е. При консультации нас обманули, сказав одну сумму которую мы будем платить, а оказалось что платим другую. Но этого мало, в одностороннем порядке повысили цену на тариф, сказав что уведомили своих клиентов у себя на сайте в разделе новости. я крайне возмущен, мне оказывается теперь что, нужно...

Показать весь отзыв

История для тех кто думает о подключении. При подписание договора в пункте про приставку, сотрудник отвлек, и пояснил, мол - в этом пункте прописано, что приставка собственность компании и после расторжения договора ее нужно вернуть ттк. При расторжении договора ( через 2 месяца) выяснилось, что мы тип оформили на приставку какую то рассрочку (чеков нет), при выяснении ситуации с сотрудниками получили прямой ответ: - наша компания не несет ответственности за своих сотрудников! ... К чему приведу...

Показать весь отзыв

Опыт общения больше 10 лет, отключили интернет (решили не платить за свет в тсж). При расторжении договора ввели в заблуждение на 1200, не подключайте услугу привилегия с годовым обслуживанием, решите уйти потеряете деньги. И за нее не начисляются баллы, точнее 1 рубль. Кроме этого несколько раз повышали стоимость тарифа на 50 рублей в месяц. Пинг 30мс, при переходе в дом.ру стал 3мс. После того как они перестали быть спарком стало отвратительно.