Отзывы о провайдерах домашнего интернета Пензы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший провайдер!. Классная компания! Услуги на уровне, цены вообще отличные. Пользуюсь уже не первый год. Никогда проблем не возникает. Всем советую. По сервису обслуживания, и оперативности сотрудников в решении любых вопросов клиентов претензий нет.
Просто ужас. Интернет просто ужасный, постоянно велетает.не советую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
[Отстой]. Ростелеком - редиски. Мало того что они людям навязывают услуги и крадут деньги, они ещё и издеваются с целью посмотреть на реакцию людей. Мы собирались подключать их роутер, но тут же возникла фишка с длинными проводами по всему дому, о которые все спотыкаться будут. У меня сразу на лице отразилось негодование, ведь при договоре по телефону нам про провода не сказали. А мастер, который ставил роутер, взглянул на меня таким нахальным взглядом!!! Мы сразу отказались от услуг. А если бы аы согласились, они бы нам ещё и услуги навязывали! В общем, качество услуг - отстой. Возвращаюсь к старому провайдеру
Нечестный Ростелеком.. Ростелеком единственный доступный провайдер в нашем колхозе, поэтому приходится терпеть все их выходки. Периодически в счетах на оплату появляется что-то новое, например в разделе тв появилось строка прочие дополнительные услуги - 360 рублей - что это, откуда. И так раз в полгода что-нибудь да прилепят. Зарабатывают на клиентах так.
некачественная работа. Качество предоставляемых услуг среднее, интернет медленный, постоянно слетал, цифровое телевидение зависало изображение, даже в нормальную погоду, более того, когда решили расторгнуть договор, гоняли мать пенсионерку два раза, из-за отсутствия какого-то специалиста, который принимает оборудование, перешли в другую компанию
- Дом.ру28 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Елена, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Отметим лишь, что работа услуг зависит от многих факторов и для выявления неполадок требуется диагностика. При обращении в поддержку, специалисты помогут устранить неисправности в кратчайшие сроки. Жаль, что приняли решение о смене провайдера. Если возникнут вопросы, обращайтесь. Всего наилучшего!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень плохой оператор. Как связь-пойдет,как интернет-очень отвратительно,4g вообще нет в телефоне,помощ операторов не дождетесь,такое ощущение что там непрофессионалы,а про мьс деньги нет слов-неберите никогда..
Очень хороший интернет и несильно дорогой !. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам компании и мастерам выезжающим по заявкам! Случилось следующие: 14 мая прошла сильная гроза со шквалистым ветром, во двор дома по ул.антонова г.пензы ударила молния, в следствие чего погорели порты (как потом выяснилось) пропал интернет у многих домов (вернее упала скорость в 50-100 раз), после заявки на следующий же день утром приехал мастер и в течении 20 минут исправил поломку. Выражаю благодарность от всего дома за быструю реакцию, так держать домру !!!
- Дом.ру15 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь и добрые слова в адрес компании. Очень приятно видеть, что работа наших сотрудников столь высоко оценена. Надеемся, что подобных ситуаций более не произойдет. Тем не менее, со своей стороны всегда будет следить, чтобы в случае непредвиденных ситуаций, быстро реагировать и в полной мере выполнять свои обязанности для предоставления качественных услуг. Желаем приятного пользования и хорошего настроения!
Контора ещё та....не рекомендую!. Берут деньги за неоказанные услуги, нет системы работы с клиентами, компания не лояльна к своим клиентам - лишь бы получить оплату и всё, на обращения не дают обратной связи.. Никому не рекомендую!
- Елена Чуркина14 мая 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Не вздумайте подключать МТС. такой-сякой мтс! Постоянные сбои, скорость плавает, ночью вообще отключают, ненавижу, из-за вас столько бабла потерял. На второй квартире домру, ни каких проблем и скорость выше за теже деньги!
Интернет есть,но если что то случится-не помогут.. Дом. Интернет. Даёт сбой практически от 1раза до 3 раз в месяц. От 5 минут и до 1 часа. Это только мною замеченное. Вызов мастера, 3 раза приходил(а когда и нет), осталось тоже самое. Останавливал временно интерн. На 20 дней, продавец принял заявление, интерн. Не был остановлен-деньги сняли все. Писал претензию по поводу сворованных денег, получил письмо-отписку-не имею право, так как договор на мать оформлен, и то что в договоре мой номер тел.вбит и то что лет 5 хожу и оплачиваю интерн. Сам, это никого не волнует.
Какой провайдер лучший в Пензе?
В Пензе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Золотая Линия, Ростелеком, МегаФон, t2, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Пензы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным. Работа интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!