Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Исключительно негативные впечатления после сотрудничества с птк. Постоянно пропадает интернет,из-за этого соответственно плохо работает телевидение.приходилось даже ночью звонить и просить чтобы наладили. Кабельное подключил сначала там вообще качества нет. Это пол дела. Во время переезда, я решил отказаться от их услуг, выяснилось что я должен оплатить расходы при установке, хотя все провода и оборудование было полностью мое. При подключении об этом не информировали. Далее...отключить услуги не могут по телефону(дом.ру без проблем по звонку отключает), говорят что нужно лично приехать в офис и расторгнуть договор, но так как у меня нет времени к ним ехать приходится оплачивать интернет и телевидение , неизвестно кому. Клиентоориентированности никакой вообще! Категорически никому не советую с ними сотрудничать, те 100р. Что сэкономите ежемесячно отдадите при расторжении! Писал им письмо на почту, чтобы решить вопрос, ответа никакого нет. Я считаю нужно дать огласку такому случаю, чтобы на будущее люди которые думают о подключении птк, знали что их ждет.
Второй раз за неделю пропадает интернет, до службы поддержки дозвониться невозможно. Звоню в службу поддержки кабельного телевидения, отвечают что это не птк, а пакт. На мою просьбу разобраться в ситуации (квитанции приходят от птк) получил ответ:кто квитанции выставляет, тому и жалуйтесь... пришлось звонить в бухгалтерию, где я и узнал, что кабельное телевидение поставляет пакт, а птк посредник, а проблемы с интернетом вызваны очередной аварией. Почему такое отношение ко мне со стороны сотрудников компании пакт, я добросовестно оплачиваю все услуги, но качественного обслуживания не получаю...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер, не задирает цены, за 6 лет подключения произошло всего 2 сбоя, которые быстро решились с помощью службы поддержки. Единственная компания, где не задирают абонентскую плату и не навязывают не нужные услуги
Хороший провайдер!. Классная компания! Услуги на уровне, цены вообще отличные. Пользуюсь уже не первый год. Никогда проблем не возникает. Всем советую. По сервису обслуживания, и оперативности сотрудников в решении любых вопросов клиентов претензий нет.
Контора ещё та....не рекомендую!. Берут деньги за неоказанные услуги, нет системы работы с клиентами, компания не лояльна к своим клиентам - лишь бы получить оплату и всё, на обращения не дают обратной связи.. Никому не рекомендую!
Классная компания. Самый лучший провайдер, на сегодняшний день.цены на тарифы абсолютно адекватные. Интернет не висит, не вылетает. Пользуюсь уже больше года! До этого был дом.ру,но из-за постоянного повышения цен на 30-60 рублей пришлось уйти!
Отзывы о домашнем интернете провайдера ПТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ПТК в Пензе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!