Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Лучший провайдер Пензы
Добрый день, уже не первый раз сталкиваемся с монтажниками компании и их нерадивой работой,ла и сама компания оставляет желать лучшего. Вчера проводили свои работы и, не убедившись в наличии каб.и интернета в квартирах, монтажник ушёл. Моя работа связана с наличием интернета, мне необходимо было из дома доделать работу, но сделать этого не смогла, пострадала материально, т.к не выполнила в срок, кто мне это компенсирует?дозвониться операторам и сделать заявку вообще нереально. Вчера с мужем весь вечер пытались связаться с оператором, такой функции даже нет, автоинформатор погонял нас по цифрам и отключился, все сделано против людей, чтобы абоненты этой компании никогда не смогли дозвониться, причём сталкиваюсь с этим уже не первый раз,интернет слабый, периодами виснет и отсутствует подключение. Будем думать о смене оператора.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С февраля 2023 начались проблемы с интернетом, оставляла заявку, дистанционно как обычно перезапускали оборудование, но с 14.04.2023 интернет совсем сдох. Я работаю дистанционно, и не могу объяснить работодателю, что у мтс проблемы. Как бы ни меня, ни работодателя эти проблемы не должны волновать. Работы должны проводиться без ущерба для клиента. После составления обращения, дали скидку на 2 месяца, смешно, копейки. Самое печальное, что починить они планируют до 31.10.23, исходя из оставленных здесь ранее отзывов, явно не успеют, раз люди уже полгода страдают от некачественных услуг, за которые дерут не малые деньги. Считаю, что как минимум компания мтс должна компенсировать полную стоимость своих услуг за все время, которое будут чинить свое оборудование. Извинения и прочие шаблонные фразы абсолютно никак не накормят семью и за коммунальные услуги не заплатят. Я плачу за скорость 100 мбит/с, а получаю 7 мбит/с !
Ваш ужасный интернет надоел мне уже , рядом с роутером даже тормозит все , надоели вы, сколько раз уже вызывали мастеров , неделю поработает и снова та же ерунда
Проблемы с интернетом начались пару дней назад, ни играть, ни работать , ни смотреть фильмы и сериалы нормально не удается , как и писал человек ниже, в тех поддержке сказли что идет замена оборудования , сроки ремонта до 31 октября 2023, но как бы постараются сделать быстрее, верится с трудом, не советую использвать данного интернет-провайдера.
Лучшие тарифы МТС в Пензе
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 800 ₽
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 800 ₽
- Акция
МТС Дома Хорошо
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 800 ₽
Скорость интернета запредельная - 200 кб/с. Техподдержка обещала починить через 10 месяцев - к концу 2023) ужас
У мтс техподдержка отсутствует в принципе, со слов девачек с контактной линии, с техподдержкой никак нельзя связаться, ни по email, ни по телефону, в общем вообще никак) те, кто сидят на телефоне в контактном центре и называют себя техническими специалистами, занимаются враньем и вешают лапшу на уши доверчивым абонентам. Квалификация этих людей, называющих себя специалистами, нулевая. Откровенно говоря, я вообще не понимаю как людей с квалификацией дворника приняли на работу в мтс. Эти люди не знают элементарных вещей и не могут ответить ни на один вопрос, даже околотехнический, на уровне студента 1 курса какого-нибудь технического вуза. Нужно срочно перевести этих специалистов в отдел по благоустройству города, раздать им метла, пусть улицы подметают, возможно хоть какая-то польза от них будет.
Хочется отметить оперативную работу.была проблема на телевизоре, отсутствие сигнала с приставки. Позвонили в службу поддержки, дистанционно ничего исправить не удалось.мастер пришел в тот же день,часа через 2 после звонка.нашел причину и устранил ее.спасибо большое!!!!
На 9.12 с 10.00 до 12.00 была оставлена заявка на перенос оборудование по договору 30710200770. Мастер не явился не созвонился . При обращении на горячую линию было сказано что в принципе в решении вопроса помочь не могут , только продублировать заявку по вторно . Позже мне на телефон приходит смс что якобы со мной не могут связаться , но при этом мне не кто не звонил . У меня просто один вопрос зачем при обращении уточнять время прибытия мастера , обманывать что якобы вы звоните и не можете дозвониться? Мы все люди если мастер не успевает можно же как то связаться ,перенести время к примеру . Я просто потратила свое время , так как у меня ремонт , переезд и вместо такого как заняться более важным делом я сидела и ждала вашего мастера , звонила на горячую линию.
Низкая скорость, платишь за 100мб/сек, получаешь по факту 20. Постоянные отключения (3 раза за неделю), технические работы проводят без предупреждения, считают, что в ночное время люди не должны пользоваться интернетом, хоть и платят за услугу. Дозвониться в службу поддержки нереально! Дословно ответ бота: вы уже обращались с такой проблемой на этой неделе, ведутся работы по восстановлению связи, ожидайте, проблема будет решена через х часов. Не советую тратить деньги и нервы на данного провайдера!
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Пензе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Безобразная обслуга, постоянно нет интернета, звонишь по горячей линии — сплошные обещания, обещают, ничего выполняют. Не связывайтесь с этой компанией, обманщики. Мне по работе нужен интернет, невозможно с ними работать. Советую никому не связываться с этой компанией, что хотят, то и говорят. Слова их сотрудников не имеют ценности никакой. Избегайте МТС!!!
Всё то же самое, что и в отзыве о работе МТС, могу подтвердить. Тоже работаем удаленно. Тоже сидим уже третьи сутки без интернета, и всё обещают нам помощь, такое ощущение, что над нами издеваются. Ждите-ждите. Причём пользуемся услугами МТС уже более 16 лет, своими клиентами не дорожат совсем. Сидим ждём хотя бы специалиста на дом, не присылают. Обидно до слез, почему с нами так обращаются. Позор МТС!