Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Пензе
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
[объевшиеся жирафы]!
Тип услуг:
домашний интернет
заполнили весь подъезд своими бумажками! Операторы вообще не слушают клиента. Как будто умственно отсталые. Могут отвечать только шаблонами (жутко бесит)!!! Умеют только бабло собирать, на остальное им плевать! Я им несколько лет исправно плачу по 800 рублей. А когда у меня начались проблемы с интернетом, они мне предложили платного специалиста. Но самое поразительное то, что я заплачу этому специалисту независимо от того, сделает он работу или нет. Совсем офигели!!! Может тогда и в магазине буд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176112
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Доволен качеством предоставляемых услуг!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и цифровым тв почти год.могу сказать,что провайдер вполне нормальный.бывают сбои конечно,а у кого их не бывает?скорость интернета приличная,качество тв отличное.техподдержка компетентная,на любой вопрос знают ответ,мастера своего дела.в отношении скидок и акций-тут то же одни плюсы.имеется программа лояльности в виде битов,которые можно обменивать на всевозможные скидки и аксессуары.очень доволен акцией оптом дешевле,можно оплачивать на несколько месяцев вперед и получать су...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
174905
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Новогодние каникулы все дома сидят в нете. Скорость загрузки с внешки 1мбит, отдача под 100, тариф 50мбит. Итак уже 5 дней. Много клиентов набрали но они не сидят на локальных ресурсах. Жадная компания на внешний канал.
Отзыв засчитан
168614
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Пензе
Оставить заявку
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживание отвратительное! Техподдержка не слышит сути вопроса! Качество интернета желает лучшего. Телевидение – с завидным постоянством не показывают цифровые канала. В период осень, весна – вообще ничего не работает, пока не наступит сухая погода. Пользовался услугами дом.ру - 6 лет. Техподдержка нагрубила по телефону. Терпение лопнуло! Перехожу к другому провайдеру!
Отзыв засчитан
158586
Дом.ру
Представитель провайдера
07.12.2015
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Какие конкретно проблемы, опишите детально, чтобы мы разобрались в вопросе. По поводу скорости интернета, она зависит от множества факторов. Напишите пожалуйста номер договора и мы обязательно все решим.
50374
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обман клиентов!отключение по понедельникам-постоянные
Тип услуг:
домашний интернет
Обман клиентов!отключение по понедельникам-постоянные
Отзыв не засчитан
134029
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47756
Дом.ру
Представитель провайдера
09.09.2015
Ждем описание проблемы и ваш номер договора, чтобы решить вопрос
48140
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру
Тип услуг:
домашний интернет
замучили увешивать подъезды своей рекламой, вандализм, порча чужого имущества. А про то, как протянуты сети и говорить нечего - жуткий ад под потолком на последнем этаже. Мало того, что дом ужасный, так еще и эти жуткие коробки и торчащие провода. -акционный период -разрывы недолгие -некачественная реклама -плохая прокладка сетей -разрывы на линии -повышение цен на интернет после акционного периода
Отзыв засчитан
132457
Дом.ру
Представитель провайдера
08.07.2015
Добрый день! Благодарю Вас за отзыв. Обязательно учтем все Ваши комментарии.
46540
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили комплекс за 600 р да ещё вайфай китайский и платите когда хотите операционная система стоит по пять лет комп деревянный и какую вы хотите скорость? Плачу 1000 4 устройства 5 игровых сервов гоняю сам онлайн фильмы без тормозов платить надо до первого числа полгода и проблем не будет звонить в техподдержку не имеет смысла если и бывают у них сбои то редко и ненадолго полдня не перестают тормоза 15 минут и чистая операционная система и всё летает почти 10 лет подключен к данному провайде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
122575
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
45883
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание!один,два раза в месяц происходит обрыв кабеля,из-за чего нет доступа ни к кабельному телевидению,ник интернету.это вошло в последнее время в норму,например отключили на два выходных дня услуги и говорят :извините непредвиденные обстоятельства.дорогие господа в дом.ru если у вас такая слабая техника,которая так часто ломается,имейте совесть сделайте тарифы за ваши услуги дешевле(адекватными качеству!а качество 3- скале
Отзыв засчитан
115507
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день!На данный момент решили вопрос или все также сталкиваетесь с неудобствами из-за обрыва кабеля? Напишите свой номер договора
45886
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За 7 месяцев так и не увидел скорость инета больше 22 при заявленной 100.постоянные обращения уже надоели!поэтому буду отключаться таких не увидел одни минусы всё висит и комп и смарт тв и телефон.обращения в техподдержку не чего не дают!!!
Отзыв засчитан
108695
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день! Каким образом Вы замеряли скорость?Скорость интернета может зависеть от множества факторов, давайте разберемся в конкретно вашей ситуации, напишите свой номер договора
45887
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом ру [ужасный] интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Дом ру самый лживый провайдер, скорость никогда не соответствует тому сколько должны быть. Если вам интернет нужен для игр то это просто самый ужасный интернет пинг в играх у вас будет 100 и больше. Если любите смотреть твич тв то заюудьте просто про максимальное качество, у вас он будет лагать больше всего радуют их тарифы, не ведитесь на это. Интернет а тем более дом ру не может стоить дешевле 600 рублей просто за интернет, а если вы подключили за 300 или 400 рублей ждите 3-4 месяца а потом у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
96312
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день! Каким образом Вы производили замер скорости? Скорость интернета может зависеть от множества факторов, напишите свой номер договора.
45888
Ваш комментарий
Мобильная связь