Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Пензе
Подключение
+7 (800) 350-52-83Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание!один,два раза в месяц происходит обрыв кабеля,из-за чего нет доступа ни к кабельному телевидению,ник интернету.это вошло в последнее время в норму,например отключили на два выходных дня услуги и говорят :извините непредвиденные обстоятельства.дорогие господа в дом.ru если у вас такая слабая техника,которая так часто ломается,имейте совесть сделайте тарифы за ваши услуги дешевле(адекватными качеству!а качество 3- скале
Отзыв засчитан
115507
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день!На данный момент решили вопрос или все также сталкиваетесь с неудобствами из-за обрыва кабеля? Напишите свой номер договора
45886
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За 7 месяцев так и не увидел скорость инета больше 22 при заявленной 100.постоянные обращения уже надоели!поэтому буду отключаться таких не увидел одни минусы всё висит и комп и смарт тв и телефон.обращения в техподдержку не чего не дают!!!
Отзыв засчитан
108695
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день! Каким образом Вы замеряли скорость?Скорость интернета может зависеть от множества факторов, давайте разберемся в конкретно вашей ситуации, напишите свой номер договора
45887
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом ру [ужасный] интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Дом ру самый лживый провайдер, скорость никогда не соответствует тому сколько должны быть. Если вам интернет нужен для игр то это просто самый ужасный интернет пинг в играх у вас будет 100 и больше. Если любите смотреть твич тв то заюудьте просто про максимальное качество, у вас он будет лагать больше всего радуют их тарифы, не ведитесь на это. Интернет а тем более дом ру не может стоить дешевле 600 рублей просто за интернет, а если вы подключили за 300 или 400 рублей ждите 3-4 месяца а потом у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
96312
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день! Каким образом Вы производили замер скорости? Скорость интернета может зависеть от множества факторов, напишите свой номер договора.
45888
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Пензе
Оставить заявку
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер((((((( телевидение уже 6 месяцев наладить не могут: то у них аппаратура замерзает (почему тарелка нтв+ никогда не замерзает?!) то идет наладка этой же (растаявшей) аппаратуры((( все приходящие техники открытым текстом говорят, что нечем помочь не могут((( за что спрашивается плачу такие деньги?! Причем телевидение лагает что на аналоге, что на цифре((((
Отзыв засчитан
94917
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день!Спасибо за обращение! Напишите пожалуйста свой номер договора, мы возьмем проблему под свой личный контроль
45885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Это кошмар вообще обноглели уже на телевизоре всякие сбои полоски и.т.д и интернет ужасный никогда не доходило даже до 13 мб/с и ещё ихняя цена 1000 руб в месяц перехожу на ростелеком
Отзыв засчитан
42416
Дом.ру
Представитель провайдера
01.12.2014
Lобрый день! Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы в техподдержку? Вам необходимо позвонить, оставить заявку, чтобы к Вам пришел техник в удобное для Вас время и выяснил и устранил причину неполадки! Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы у нас была возможность контролировать процесс решения вопроса!
41589
Дом.ру
Представитель провайдера
05.06.2015
Добрый день!Обращались ли Вы с данной проблемой в техподдержку?Вызывали Вы техника, чтобы решить данный вопрос и устранить неисправность? Напишите пожалуйста свой номер договора
45884
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь комплексным, кабельное-телефон-wi-fi. Вся проблема в интернете, то что скорость режут ладно... Благодаря китайскому роутеру и телефонному адаптеру, инет постоянно глючит. Постоянные скачки пинга под 3000 мс инрать не во что не возможно( иногда инет просто не работает, одно из китайских устройств глючит или перегрелось( когда отключают интернет, то позвонить в тех поддерку нельзя, так как телефон не работает. Приходиться звонить с мобильного и тратить свои деньги в ожидании пока вы ...ц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37543
Дом.ру
Представитель провайдера
01.12.2014
Доброго дня! Обращались ли вы с этим вопросом в техническую службу?Вы обращались в техподдержку по поводу скачков пинга? Если вы сообщите свой номер договора, то мы проанализируем вашу ситуацию и решим проблему.
41591
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дорого, навязчиво, некомпетентно
Тип услуг:
домашний интернет
Цены и без того бешеные продолжают повышать, сервиса никакого, сплошные накрутки, враньё. При попытке расторгнуть договор мурыжили пол дня. На фиг таких провайдеров. Наручниками не пристёгивают - уйти можно сплошные минусы
Отзыв не засчитан
36928
Лилия Юшкина
29.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37117
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман!
Тип услуг:
домашний интернет
Цены без предупреждения повышают скорость маленькая, в тех поддержке бросают трубки
Отзыв засчитан
35295
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже год и не разу так и не смог нормально посидеть в интернете скорость в несколько раз ниже заявленной
Отзыв не засчитан
35294
Лилия Юшкина
10.04.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36457
Неизвестный гость
01.06.2014
"Пользуюсь уже год и не разу так и не смог нормально посидеть в интернете" Живёшь думаю тоже не меньше года, а нормально и обоснованно что-то высказывать тоже не научился, может не провайдер виноват что так посидеть и не смог?
37140
Ваш комментарий
2
Общая оценка
я очень разочарован!
Тип услуг:
домашний интернет
Вообщем не советую пдключать услуги у данной компании! 4 дня уже не работает большинство телеканалов! В техпотдержку дозвониться просто не реально! Вообщем полный отстой!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
34362
Ваш комментарий
Мобильная связь