Отзывы об интернет-провайдерах Орла

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший и стабильный интернет. Скорость отличная, сигнал стабильный. Мне нравится этот провайдер очень
Отзыв засчитан
716135
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106215
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
По моему тарифу провайдер обеспечивает стабильной сетью на реальные 100 мбитс за вполне приемлемые деньги. Вполне комфортно не только сёрфить , но скачивать.
Отзыв засчитан
716107
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Перешли на реком с более известного провайдера. Пожалели, что не сделаи этого раньше. Дома появился нормальный интернет, а не одно название. Скорость приличная, по вай фай поменьше, конечно, но возможно, причина в роутере.
Отзыв не засчитан
716105
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.06.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106192
reviewReplySmile
Елена М.
22.06.2023
Ранее пользовались услугами другого, более известного провайдера. Перешли на Реком в ноябре 2022. Пожалели, что не сделали этого раньше. Дома появился нормальный интернет, а не одно название. Скорость приличная, по вай фай поменьше, конечно, но возможно, причина в роутере. При подключении 2-3 устройств, на кажом можно работать полноценно.
106193
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
За пару месяцев ,что пользуюсь интернетом этого провайдера, он действительно оставляет приятное впечатление . Сеть стабильная и скорость достаточно высокая. При этом тариф по деньгам даже скромнее ,чем у меня раньше был на другом провайдере.
Отзыв засчитан
716084
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106185
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Мтс.такого отношения к своим клиентам не встречала. Была оставлена техническая заявка. Мастер не пришел и не позвонил.рабочий день был пропущен. Оператор сказал,что мастер к нам не успел,потом ,что мастер не дозвонился. Хорошо,перенесли заявку на следующий день,с 14 до 16 час. В 15-20 звоню оператору,мастер выехал,будет в течении получаса.через час звоню оператору,мастера нет. Опять не дозвонился чудо- мастер. Вернуться на адрес он не может,рабочий день закончился,а время 16-30.а давайте перенес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714050
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Не так давно подключили у этого оператора интернет и тв в квартиру. После звонка уже на следующий день монтажники провели и подключили кабель дома. Работает стабильно, перебоев нет, скорость хорошая. Тв много каналов. Пока все отлично
Отзыв засчитан
713236
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Частые проблемы с интернетом, по прл дня его нет, говорят что технические работы, обещаю к одному времени починить, но специалисты как они их называют, не могут починить, в итоге не смог работать целый день. Планирую сменить провайдера
Отзыв засчитан
713091
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Провайдер мне лично понравился. Предоставляется большое количество услуг. После подключения интернет работает стабильно. Скорость передачи высокая и главное без зависаний.
Отзыв засчитан
712998
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет с хорошей скоростью, даже в веченее время не лагает, свободно могу смотреть в онлайне фильмы или играть. Тех.поддержка с вами постоянно, да и тарифы лояльные, пока не было проблем.
Отзыв засчитан
712934
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Нравится качество предоставляемых услуг провайдером. Интернет всегда стабильный, скорость соответствует заявленной. Технические неисправности если возникают, то их устраняют быстро и не в ущерб клиенту.
Отзыв засчитан
712882
reviewReplySmile
Марина
28.06.2023
Я перешла  к этому провайдеру по рекомендации друга. И не жалею.
 Интернет здесь   стабильный. Проблем не возникает.
106248
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не лучше чем у других, но дороже. После расторжения договора или счёт выставляют больше чем был платёж за полный месяц, а спустя ещё месяц выдумывают задолженность. А при сдаче оборудования могут потребовать вернуть оборудование которое вам не выдавалось. Отвратительная компания крайне не рекомендую.
Отзыв засчитан
712749
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь ростелекомом более двух лет и за последние пол года очень сильно в нем разочаровалась. Постоянно проходят технические работы. Время устранения неполадок всегда более 5 часов. Неприятно, приходя после трудового рабочего дня домой, сталкиваться с отсутствием интернета и тв. Ещё регулярно повышается абонентская плата, о чем не сообщается за ранее. Планирую сменить провайдера.
Отзыв засчитан
712210
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.02.2023
Анастасия, сроки устранения повреждения зависят от сложности производимых работ. Уверены, что все вопросы можно решить без расторжения договора. Напишите нам на почту: center@center.rt.ru Будем рады помочь.
104426
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Что сказать,с телефона лучше передача идет,чем через их кабель.вы можете себе это представить???я устал им звонить,если честно.отвратительная связь.без обид.все по делу.просто позор!!!первый раз такого провайдера вижу.кошмар!
Отзыв засчитан
712197
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто отключается, оплату берут по 700 рублей, а работают на 100 рублей. В месяц по не сколько раз отключение.
Отзыв засчитан
711897
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
06.02.2023
Игорь, нам важно, чтобы клиенты компании получали качественные услуги в полном объёме. Напишите нам, пожалуйста, мы разберемся и решим все ваши вопросы. Найти нас можно:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
104046
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером более 10 лет. Всем довольна, всё устраивает. Но недавно столкнулась с проблемой подключения к смарт тв. У меня проводной инет к компьютеру и тв. Я, как человек ничего в этом не смыслящий, надеялась на помощь специалистов. Но кроме консультации по телефону, так ничего больше и не получила. Обещали прислать мастера за 1000р ( хотя там работы минут на 5, роутер куплен так же в билайне), но так и не перезвонили и не прислали. Знаю, что у других провайдеров приходят и бес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711582
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительное обслуживание. Пользуюсь услугами мегафона (интернет+тв) с сентября 2022 года. Постоянные отключки интернета. Перед новым годом с 28 по 31 каждый день интернет и тв отключались ежедневно на пару часов, причем в самое востребованное время с 19.00 до 21.00. При обращении в техподдержку, вежливо разговаривает только робот. Помощи и информации от операторов никакой. При расторжении договора, заставляют оплатить стоимость двух приставок причем по цене с учетом рассрочки, хотя об выкупе ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711466
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Второй день не работает интернет,
Отзыв не засчитан
710801
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103180
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.12.2022
Виктор, обязательно сообщите нам свой вопрос по доступному каналу обратной связи:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
В обращении уточните подробности сложившейся ситуации, с которой вам довелось столкнуться, а также ваши данные (ваш номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца договора).
103181
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась услугами более 5 лет, пока не решила переехать. На этом началось все самое интересное. Сначала обещали обработать заявку в течение 3 дней, потом звонила на день по несколько раз, все операторы разводили руками, заявка в работе, ждите. Итог, спустя неделю говорят, что возможное решение по заявке до 14 декабря, и это не мастер придет, а просто максимальный срок оешения заявки. Очень расстроена, возмущению нет предела.
Отзыв засчитан
710539
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.12.2022
. Мы готовы разобраться в ситуации. Пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Мы всегда открыты для диалога.
102956
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет работал хорошо, но намахалово с пополнением счета, если ты не успел пополнить в срок, допустим у тебя платёж в начале месяца,а положил деньги позже этого срока, то пользуешься все равно до начала следующего месяца,то есть заплатил за весь месяц,а пользовался пол месяца. А если месяц не использовал услуги интернета,через месяц пополняешь счет,а у тебя списывают за прошлый месяц. В который интернет не работал,так как не было пополнения счета. Ни в одном провайдере ранее такого не было!!! ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710438
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
05.12.2022
Уважаемая Екатерина, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку.
102892
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
06.12.2022
Добрый день, Екатерина! Помимо работы интернета в отзыве также оцениваются работа техподдержки, монтажников, оборудования, качество заботы о клиентах. Описанная Вами ситуация может быть оценена критерием «Забота». Мы понимаем Ваше недовольство провайдером, но если мы засчитаем Ваш отзыв, его положительная оценка, напротив, повысит рейтинг этого провайдера. Такое повышение рейтинга будет необоснованным, поскольку у Вас негативный опыт сотрудничества с компанией.
102909
reviewReplySmile
Екатерина
05.12.2022
У вас оценка на то как ловит и работает интернет, интернет работал хорошо! А отзыв о том что в МЕГАФОНЕ процветает [обман]!!! О том что они списывают деньги за тот месяц в который интернетом не пользовался!!! Мы должны заплатить за прошлый месяц,в который отключен был и за новый. Совсем [обнаглели]!!!
102894
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Хочу пожаловаться на компанию мтс, в частности на её обслуживание. На днях пропало телевидение и интернет в квартире. Мои родители дозвонились в компанию, где им обещали помочь. Пришёл очень не компетентный сотрудник, который сломал роутер, ничем не помог и ушел. Сегодня приехав домой я вижу плохо выполненное обжатие кабеля для интернет, повреждённый кабель антенны. В компанию не возможно дозвониться и помощи абсолютно нет. Придётся менять провайдера.
Отзыв засчитан
709644
Ваш комментарий