Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ростелеком, хуже нет.договор не смогли составить за 4 месяца. Вымогают деньги,после возврата оборуд.
Недавно посчастливилось стать клиентом ростелекома. При подключении столкнулись с коммерческим шантажом, якобы без приобретения дополнительного обородувания, невозможно провести интернет. Так же при подписании договора, не проговариваются важные моменты оплаты, которые в последствии, становятся сюрпризом для клиента. Тех поддержка вообще отдельная тема для разговора - некомпетентность сотрудников, перевод от одного специалиста к другому, в итоге - различная информация, недопонимание и отсутствие решения проблемы. Скорость интернета оставляет желать лучшего, постоянные перепады или вообще отсутствие сигнала в соседней комнате. Очень пожалела, что выбрала данного провайдера, буду отказываться от их услуг и искать альтернативу.
- Ростелеком30 ноября 2020 г.
Юлия, здравствуйте! Нам жаль, что пришлось столкнуться с недопониманием. Уверены, что все вопросы решаемы без расторжения договора. Дайте нам, пожалуйста, последний шанс исправить ситуацию, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru указав [контактные данные], и ссылку на отзыв. Будем рады помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает иногда со сбоями, звоним в техподдержку, они исправляют проблему, после этого грузит хорошо. С тв точно также, бывают помехи небольшие. Оборудование работает стабильно. Монтажник на подключение пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
Очень плохой провайдер не рекомендую, работает очень плохо да и обслуживание плохое, не ожидали мы такого, цены постоянно скачут, потеря интернета в вечернее время и даже ночь, не советую никому
- Елена Чуркина5 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
сильно негодую! тот ещё обман! При подключении цена была одна, а потом выросла вдвое. А при отключении берут еще дополнительно деньги, якобы при пользовании менее года нужно оплатить не менее 1000р
Лучшие тарифы Ростелеком в Орле
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона ХL
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
Был первый месяц пробный, платить соответственно не надо было, но интернет не работал, а в конце месяца пришла квитанция по оплате на определенную сумму. Обращалась в техподдержку, сказали, что вся информация по этому поводу прописана в договоре. При подключении монтажник ничего про условия оплаты не рассказал. Исходя из всего вышесказанного, провайдером недовольна.
Ужасный провайдер. Мало того, что подключают без ведома услуги, так ещё и не предупреждают об условиях, которые есть в тарифе. Роутер постоянно перезагружается раз 5 за день. неприятная компания и сотрудники в офисах тоже.
Интернет - ужас. Перезагрузку приходится делать каждые 30-60 минут. Не меняю провайдера только из-за того, что провода спрятаны в плинтус. Как только найду что-то беспроводное, отключу услугу сразу.
Все нормально! Все полностью устраивает! Скорость интернета , вроде, соответствует заявленной, интернет не зависает! Монтажники подключили грамотно, пришли вовремя. В тех. Поддержку не приходилось обращаться.
Хуже не бывает) молчаливое повышение тарифов (дважды), которое приводит к отрицательным суммам в несколько тысяч рублей. На все претензии о молчаливом повышении был дан ответ - все изменения на сайте смотрите, где была найдена новость с прикреплённым пдф файлом страниц на 60 и где-то в середине была информация (ведь каждый уважающий себя человек начинает своё утро не с кофе, а с сайта ростелекома). Пришлось, конечно, всё оплатить, но на этом история не закончилась, поскольку оплата была произведена после решения суда в пользу ростелекома, но и на этом история не закончилась: через 11 месяцев оплаты долга и судебных издержек снова списываются деньги с карты судебными приставами, поскольку они не удосужились предоставить информацию об оплате куда требуется. Несколько месяц расторгал договор и после этого проблем не оберёшься!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Орле открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Если у вас есть вопросы, мы всегда готовы помочь! Напишите нам в социальные сети или электронную почту: center@center.rt.ru . Рады будем помочь!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!