Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Орле
Подключение
+7 (800) 300-94-62Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис ужасный! За два месяца использования интернета, я ни разу не смог дозвониться до горячей линии. Номер общий, звонок происходит в москву, там берут быстро, но ничем помочь не могут, т к другой регион, переводят на орел, 30 минут ожидания ответа и оператор скидывает звонок. Вот и весь сервис. Интернет: подключил 100 мбит/с, по факту днем 80-90 мбит/сек, вечером и всю ночь до позднего утра 1-5 мбит/сек, огонь просто. Взял у них роутер в аренду, так они предоставляют оборудование с пропускной...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695433
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, в салоне сотовой связи по улице м.горького, 47 я купила сим-карту, продавец а. Роман. Прошло недели две, стали приходить смс:... Подтвердите свои паспортные данные. Зачем? Покупку я совершила на основании своего паспорта и фото. Пришлось ехать в салон и подтверждать свои паспортные данные. И снова таже процедура. Сканировали мой паспорт и отправили заявку на обработку. Написала претензию. И что вы думаете должны были в течении 24 часов разблокировать. Зачем - про меня забыли. Звоню ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
689615
Администратор
Модератор отзывов
11.06.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
88795
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Неудобный личный кабинет. Нет интересных и актуальных предложений. Изменения по тарифному плану не приходят в личный кабинет и не всегда публикуются в новостях на сайте.
Отзыв засчитан
689542
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Орле
Оставить заявку
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная тех.поддержка,для того что бы начать разговор со специалистом пришлось ждать 10 минут. Так же качество связи и стабильность соединения нулевая, невозможно посмотреть фильм/видео/сериал или поиграть в игру,постоянно происходят потери пакетов. Периодически выбивает и не работает.
Отзыв засчитан
681246
Igor
16.10.2019
ошибся,уже 30 минут жду,так и не ответили)
84226
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самое ужастное ,что со мной случилось.это мтс.телевизор в моём детстве лучше показывал чем ваша приставка.до слёз жалко денег которые отдаю за этот ужас.через день проподает ,то звук,то изображение.про интернет вообще не буду говорить. не выдерживает никакой критики. решаю вопрос о смене компании.ни чего хорошего в мтс нет,кроме димы нагиева в рекламе
Отзыв засчитан
680479
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Зачем нужен телефон горячей линии, если в течении 40 минут слушаешь только замечательную музыку в динамике? Итог: телефон сел,трубку операторы не взяли,вопрос не решился....спасибо компании мтс.
Отзыв засчитан
680450
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83814
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. На одной квартире подключены интернет и тв, а в другой - гибридный тариф (интернет, тв и мобильная связь) - полностью доволен. Ребята из техподдержки тоже супер. Уж не знаю, сколько раз уже помогали моим престарелым родителям настроить заново тв когда у меня нет возможности помочь - всегда вежливо всё объясняют. И даже когда упал телевизор и повредился сам-модуль, то его заменили бесплатно через день обрывов не замечаю, всё стабильно (хотя в доме огромное количество устройств...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677876
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили только один интернет , бывают сложности с интернетом, звоним в тп иногда помогают , а иногда и нет , перезагрузка роутера не спасает. К самим монтажникам , которые приходили нас подключать, претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675782
Ваш комментарий
10
Общая оценка
интернет+тв
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было. Скорость соответствует заявленной. Так же подключал и тв, работает все отлично. Монтажники настроили и установили все быстро и качественно. За время пользования в тех. Поддержку обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный домашний интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный домашний интернет. Невозможно ничего посмотреть, постоянно зависает, загружает. Несколько раз звонил на горячую линию, оставлял претензию в офисе мтс. Результат нулевой. Отвратительно!!!
Отзыв засчитан
669792
Ваш комментарий
Мобильная связь