- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Омска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично. Интернет не лагает, телевидение работает тоже без нареканий. Монтажники пришли по договоренности в удобное время. В техническую поддержку ни разу за пол года не звонили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661663
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отказывается выполнять свои обязательтва
Тип услуг:
домашний интернет
Больше трех лет работало все идеально но вдруг пропал линк. При обращении в техподдержку со мной связались и сказали что со мной свяжется мастер. Мастер со мной никак не хочет связываться .я звоню каждый день по нескольку раз в день и прощу связать меня с мастером на что операторы говорят что у них нет прямой связи и не говорят телефоны связи. Я уже поискал другого провайдера у которого есть и прямая и обратная связь. Мне нужно только от них потверждение что они не хотят меня обслуживать за мои ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661454
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отвратительное обслуживание. операторы некомпетентные
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте пользуюсь ттк не давно. Постоянные проблемы с телевидением. Деньги испаряются не по дням а по часам. Бонусы тоже испарились за ночь с моего счета. Абонентская служба омска так и не перезвонила за 18 дней к ним дозвониться в омск нельзя. И как быть. Как решать проблемы.
Отзыв засчитан
661384
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает ужасно, 3 месяца работаем более ли менее, а 2 недели воюем чтобы приехали специалисты и все наладили. специалисты приезжать не торопятся, приходится звонить в день по нескольку раз и так каждый день до момента устранения проблемы.
Отзыв засчитан
661264
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасные условия
Тип услуг:
домашний интернет
Категорически не рекомендую эту компанию. Много лет был постоянным абонентом, оплачивал на 6 месяцев вперёд, за что раньше предоставлялась скидка, но моему терпению пришел конец. У других провайдеров тарифы 1,5-2 раза ниже. Не пойму, за что в ттк так не любят своих постоянных абонентов. Для подключения новых абонентов предлагают интернет 100 мб за 290 руб, а с меня, как с постоянного абонента за это берут 700 руб. (и кстати, подключен по двум адресам, так вот на втором адресе за такой же интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661199
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Мария. Номер договора 004100000054. Пользуюсь интернетом компании лига-телеком уже давненько- все очень нравится. Скорость соответствует тарифу, быстрая загрузка, ничего не виснет- как раз то что нужно мне для работы! Так же установили тв приставку, за это отдельное спасибо от детей (смотреть мультики в отличном качестве одно удовольствие) )) еще мне предложили оформить рассрочку на оплату(еще один плюсик компании) и я довольна- переплаты нет, удобно оплачивать, и за год оплаты я сэкономлю 2000 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660791
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники !!!!
Тип услуг:
домашний интернет
За расторжение договора выставляют счёт якобы за услугу подключения 2000 рублей ,при том что оператор перед подключение вас обманет и скажет ,что подключение бесплатно ,в итоге когда вы приходите потом в офис чтобы расторгнуть договор выясняется что вы должны пользоваться полным пакетом их фу услуг не менее года иначе плати за подключение не заплатить звонят их было операторы хамят мол сами тупые договор читайте пункт 1.1 в котором сказано что своей подписью вы соглашаетесь на оплату всех счетов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660783
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохое качество предоставляемых услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Никому не советую взаимодействовать с данным провайдером. Нам пришлось подключить интернет и телевидение ростелеком по причине отсутствия других провайдеров в нашем доме. Первые месяцы после подключения все работало. Но потом у них постоянно на нашей линии стали проводиться какие-то тех.работы, которые длились от нескольких дней до почти месяца. Мы платим исправно, но очень часто оставались без интернета и тв. В этом месяце сидим без интернета и тв уже две недели. Позвонили на горяч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660305
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся уже не первый месяц. Правда подключение пришлось подождать. Первый раз возникла необходимость обратиться в службу поддержки. Ребята молодцы!! Заявку приняли, неисправность устранили быстро. Еще и перезвонили, чтобы уточнить все ли хорошо))) осталась довольна!!! Ребята, работайте в том же духе, радуйте клиентов своими услугами и вниманием!!!! Спасибо))) p.s.: до этого пользовались другим провайдером, тех.поддержка просто никакая. Звонила им стабильно через день. Все начиналось и заканч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660201
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Ужасный интернет и тв в том числе!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Когда сотрудник закончил подключение и начал показывать шкалу скорости работы интернета то всё сразу пошло не так заявленая скорость не совпадала с реальной почти в 2 раза на что он пояснил мол не волнуйтесь интернет должен разработаца не прошло и месяца после подключения а скорость вообще упала и начал тормозить и виснуть (разработался)а точнее уработался не говоря уже о том что при подключении все провода побросали как попало и крепить категорически отказались а операторы вообще себя ведут как...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660184
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень плохой интернет!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Прошлый месяц (май) работал интернет со средней скоростью 20 дней , ремонтировали, настраивали оставшиеся 10 дней обещаниями и ожиданиями что инженера настройщики едут уже к вам , но они так и не приезжали. Когда приехали настраивали целый день (наверное очень высокоспециализированные специалисты ) .после их настройки работал с очень маленькой скоростью но не постоянно неделю, оставшиеся 10 дней опять нас кормят обещаниями , то вандалы оборудование украли , то опять инженера едут несколько дней...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660160
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Избавление от безлимитных абонентов?
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась всё за 300 безлимит постоплата по акции, без раздачи, но это ерунда. Через год повысили абонентскую плату на 10%, но это тоже ерунда. Были проблемы со скоростью и дозвоном на любых операторов (по 15мин не дозвониться, линия,именно, линия занята, не абонент), заявки на плохое покрытие принимали и... Ничего не меняли. Всё было более-менее до настоящего момента. Сегодня выставили счёт почти на 1000р. Дозвонившись на горячую линию, девушка диана сказала, что у меня подключена платная ус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659991
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
Провели интернет через крыши частного сектора. Дома снесли провода валяются на земле. Приехали вкопали два столба на 500 метров и все. И опять провода, добыча для бомжей. Сейчас провода разорвались, интернета нет неделю. Вся улица осталась без интернета и тв. У многих студенты. Отношение технического директора и всей службы безобразное. Если вы не успеваете работать примите еще сотрудников.
Отзыв засчитан
659797
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Плохое качество интернета и телевидения
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу сказать,что с момента подключения не прошло и месяца,а я полностью недовольна. Вечное зависание телевизора и интернета, соответственно,меня не устраивает. Звонила в техподдержку,но сослались на погодные условия. Нервов не хватит сидеть перед задающим экраном и тормозящим интернетом. Надо опять звонить и решать. За что деньги платим?
Отзыв засчитан
659730
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
интернет может и норм бывает, но контора [обманывает]
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом дом.ру почти 10 лет. По началу было все ок, за исключением обмана с роутером. При подключении выкупил его сразу, но как потом оказалось взял в аренду (техник деньги в карман сложил). Роутер при тарифе 100 мб/с настроен был на максимум 50 мб/с. Когда появился дом.ру тв, обманом уговорили подключить пробно (нет вернем все назад), тв не устроило (качество плохое было тогда, может сейчас и исправили), но вернуть назад оказалось нельзя - тариф в архиве. Ладно - сдал приставку и дали ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659460
Дом.ру
Представитель провайдера
01.06.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Проясним некоторые моменты. Роутер Вам предоставлялся за 300 руб., что соответствовало стоимости предоставления в аренду на тот момент. Стоимость передачи роутера в собственность была гораздо выше ( на текущей момент, стоимость передачи роутера в собственность составляет 1400 руб). Действительно, с 1 апреля изменилась стоимость аренды роутера. Сейчас арендная плата составляет 20 руб/мес. Мы на регулярной основе осуществляем модернизацию нашей сети, в том числе клиентского оборудования (дистанционная прошивка роутеров), что обеспечивает рост стабильности соединения и пропускной способности. Также на весь период аренды мы осуществляемые бесплатное гарантийное обслуживание роутеров, что включает в себя как ремонт, так и замену в случае поломки или повреждения. К сожалению, на отдельной услуге интернет, возможность перехода с текущего тарифа на параллельный тариф из другой тарифной линейки отсутствует(например с минимального на минимальный или с максимального на максимальный). Так как Ваш тариф "Интернет 3" является максимальным из архивной линейки, а "Скорость света" максимальным из новой линейки, соответственно "Скорость света" отсутствует среди доступных для перехода. Мы видим, что Вы уже обращались к нам по данному вопросу. С 1 июля у Вас перевели на тариф "Вторая космическая", с которого Вы уже можете перейти на "Скорость света". При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете написать нам на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы с радостью поможем в решении.
73532
Ваш комментарий
10
Общая оценка
супер!
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший быстрый интернет! Качественное тв, подключение без проблем, хотловь бы еще тарифы подешевле.
Отзыв не засчитан
659436
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73513
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная компания, плохое цыфровое телевидение.
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая компания в целом! Свою выгоду не упустит! За не использованное телевидение предоставили счет! Когда захотела расторгнуть договор пришлось ехать в единственный офис в г .омске по работе с расторженим! А как заключать так сами приедем и в пятую точку поцелуем! Ещё и потом посчитали за пульт хотя я его привезла! Короче, рады содрать, да побольше! А телевидение вообще ужас!
Отзыв засчитан
659324
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хорошие у нас операторы
Тип услуг:
домашний интернет
Мне очень нравится сотовый оператор билайн и теле 2 и ещё сам мегафон я очень счастлив что я пользуюсь всеми тремя операторами ну лучший всех билайн
Отзыв засчитан
659290
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Дом.ру - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше все устраивало. Как то позвонил оператор и предложил подключить другой тариф, я отказывалась, но он сказал попробуйте, если не понравится сможете вернуться на старый. По итогу мне старый тариф никто не вернул, сказали, что его уже не существует. Хотела отключится, но уговорили, предоставили скидку, но по итогу интернет стал медленнее, перепады постоянные связи. При отключении пугают перерасчетом, что скидку которые они мне дали, мне придется все вернуть. На каком основании? Я о предоставл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659278
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Стабильный качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Грамотная техническая служба .стабильная скорость. Всем рекомендую.за два года ни каких проблем
Отзыв не засчитан
659250
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73393
Ваш комментарий
Мобильная связь