Отзывы о провайдерах домашнего интернета Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это просто ужас, сервис на минус 1. неделю не приходят восстановить линию в подъезде. А какие отмазки, как в цирке. Не советую совершенно этого провайдера. Думаю, куда переходить от них.
Не работают совсем. Интернет пропадает, звонила в техподдержку, обещали мастера отправить, и в итоге никто не пришел. Сидят [и ничего не делают]. Не пользуйтесь Ростелекомом. Они на всех там [равнодушны], только деньги в карман кладут, а интернета нету
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Худший оператор в городе!!!! Работать не хотят, заявку оставили, во всем доме не работают телевизоры, инет сигнала, техподдержка не реагирует, и остались на выходных без ТВ!!!!!
Воспользовались услугой данного оператора и сразу же нарушения с их стороны: при неоднократном разговоре с операторами мне обещали направить договор в разных видах (письменно/электронно), и уже прошло 2 месяца - никакой реакции со стороны Ростелекома. Дозвониться до горячей линии тоже надо немало времени и нервов (очень, очень неудобно сделано соединение через робота). Когда не надо - операторы каждую неделю звонят, а если мне надо - то очень трудно дозвониться. В отношении установки оборудования вопросов нет. В рекламах (что кидают в почтовые ящики) большое вранье в отношении сумм на тарифы. Минус большой [компании] этой. Вопрос до сих пор не решен.
Если не хотите, чтобы цена постоянна росла и приходилось общаться с роботом, а не поддержкой, обходите стороной, около двух лет пользуюсь, может больше, в итоге мой тариф с меньшей скорости обходится дороже текущий тарифов, [бессовестные] они. Слов нет, какие они [обманщики]. Если тариф не оплатил, то невозможно дозвониться до оператора, на автоответчике работ, просящий оплату. Цену в два раза подняли со словами "мы оставили за собой права". Больше нескольких лет пользуюсь дом.ру, этот месяц последний. Пропал интернет, позвонил, чтобы помогли, мне сказали - это либо у нас проблемы, либо у вас, ждите, только завтра приедем, в итоге 1500 отдал, знал бы, что дело в роутере, а не в них, сам сделал, но по телефону ничем не помогают и ошибка не типичная для сброса роутера. Один негатив, скатились в бездну, уже в [шоке] с их наглости
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
По итогу даже не подключили ничего, так как мастеру нужен доступ ко все тамбурам ниже по линии моей квартиры. Техподдержка ничего сделать не может, мастер в упор не видит, что провода, протянутые предыдущим провайдером, вообще на лестничной площадке.
Сервисное обслуживание ужасное. Не рекомендую. С 14 мая решают на глобальном уровне, как поднять кабель с улицы, который провис. Отфутболивают до сих пор. 👎
- Дом.ру8 июня 2025 г.
Елена, добрый день! Простите за неудобства, с которыми вы столкнулись( Обычно они решаются гораздо быстрее 🙏 Если ситуация по-прежнему не исправлена, свяжитесь с нами в лс сообщества ВК или по почте helper@domru.ru Мы все проверим и постараемся ускорить процесс 🙌
Это худший оператор, было все хорошо, пока пользовался интернетом только для просмотра видео, сейчас идет 2025 год, у них нет оптоволокна до сих пор, максимальная скорость 100 мб/с за 565 рублей), везде можно подключить уже 200 + пользование оборудованием, сократили операторов техподдержки - не дождешься помощи, захочешь решить вопрос - только звонком. Проблемы с пополнением даже счета из-за того, что они сделали мтс банк, ты просто не можешь пополнить со своей карты, как раньше) или без авторизации. Отвратительно, не советую подключать, если вы не застряли в 2019 году
Невозможно смотреть телевидение. Кион — это самое ужасное и бесполезное приложение. Приложение постоянно зависает... Интернет тоже тупит... Не рекомендую мтс телевидение через кион
Билайн обнаглел, повышает тарифы, уже самые дорогие среди всех. кроме того, кладешь на счёт деньги, с тебя ещё берут компенсацию затрат за пополнение баланса, это уже ни в какие рамки
Какой провайдер лучший в Омске?
В Омске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Омска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Денис, приветствуем! Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о компании 😔 Действительно, в связи с негативными макроэкономическими факторами мы вынуждены принять решение и индексировать цены на наши услуги в 2025 году. Это изменение связано с ростом внешних затрат, включая энергоресурсы, материалы и инфраструктуру Вместе с тем мы всегда находимся в поиске наиболее выгодных тарифов, поэтому актуальные могут быть лучше и дешевле архивных. При этом наши пользователи могут сменить тариф в Личном кабинете или при обращении в поддержку 👌 Наш помощник умеет решать большой пул вопросов без необходимости ожидания ответа от оператора. Однако, если требуется вмешательство специалиста, то после нескольких уточняющих вопросов соединяет с ним для продолжения диагностики Увы, не всегда получается удаленно понять на каком этапе возникла сложность, тем более ошибка, как вы сообщили была нетипична для роутера, чтобы сделать однозначный вывод о проблеме с его стороны 👀 В таком случае мы предлагаем визит мастера, заранее информируя о возможном платном сервисе Если сложность подтверждается со стороны линии в квартире или вашего оборудования, то вызов и работы по заявке будут платными, так как не относятся к зоне ответственности провайдера Надеемся, у нас получится в будущем вернуть ваше расположение 🙏