Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Связь не плохая от всех операторов, но цена-качество у йоты супер! Временами глючит приложение, но инет и голос при этом работают.
Никому не рекомендую связываться с данным провайдером интернета и с оператором сотовой связи. Девушка уговорила меня оформить заявку на подключение домашнего интернета МТС, и я согласилась. Проблемы начались еще в начале общения, заявку оформили на несогласованное время, вместо переписки в мессенджере, как я просила, начались звонки по 3-5 штук в день. Я отказалась от установки интернета, т.к. вспомнила, что уже пользовалась давно их услугами и качество было ужасным, и общение с менеджерами еще до установки начало сильно напрягать. В итоге мне начали названивать из отдела качества, мои объяснения, почему я отказалась - они как будто не слышат, никаких пометок в базе не делают и звонят повторно с разных номеров по несколько раз в день. Отказ от общения с просьбой сделать об этом пометку у себя в базе также не принимают. Это называется телефонный терроризм. Хуже компании в плане обслуживания я никогда не встречала. Позор руководителям служб качества и отдела продаж. Вы - худшие.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный интернет, никому не советую, жалеем что платим. Самый ужасный интернет, я просто в шоке с него, НЕ БЕРИТЕ!!!!
Сегодня произошла ситуация, что с вытащенной сим-картой мне пытались позвонить и за это сняли деньги, в приложении с гордостью прислали пуш "с вами пытались связаться мошенники, вы были не в сети, и наш автоответчик их прогнал", за это с меня сняли деньги. Вопрос - как звонок с вытащенной сим-картой может стоить мне денег, и другой вопрос, откуда оператор знает, что я за границей, если сим-карта вытащена из телефона... Также в прошлом году сталкивался с ситуацией, что с меня списывали деньги якобы из-за того, что я не совершал платных действий, но при этом оплачивал тариф, мне сообщили, что надо было позвонить куда-нибудь, чтобы деньги не списывали... ох уж эти подводные камни... И таких ситуаций было не одна-две
- Гость21 апреля 2026 г.
Как решилось?
Оставили заявку о переносе услуг на другой адрес с датой переноса 30.03. Но интернет, почему-то, провайдер решил нам отключить "заранее" (как удалось выяснить со 105й попытки - "система" поставила дату переноса 19.03). Два дня нет подключения. 17.03 общались со "специалистами" 2 часа для устранения проблемы, поменяли за это время человек 5. Кое-как подключили. Сегодня 18.03 такая же проблема. На тех. поддержку уже не переводят - ждите звонка. Со слов оператора, специалисты звонят с 9:00 до 21:00 по местному времени, заявка была подана в районе 19:00. Звонка так и не последовало. Местное время 24:00 - звонка так и нет. Зато оплату услуг требуют в срок. Дозвониться - как до Кремля! 100% будем отказываться.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Это тот ещё [плохой] провайдер, уже как больше года не могут нормально сделать интернет, каждый раз жалуюсь и каждый раз ничего не исправляют, короче, могу сказать одно - самый худший провайдер
Много лет пользовалась услугами этого оператора, но этого делать нельзя! Повысили оплату сразу почти на 200 р. Стала 830р. (600 мин, 33 гб и смс-сообщений в этом пакете нет). Но последние 3 мес. стали происходить какие-то ужасы...не хватать стало гб (они у меня всегда оставались, даже дарила подруге). Февраль 2026г. выдался особенным... не хватило до конца месяца, всё, кроме позвонить, заблокировали. Взяла 2 обещанных платежа по 340 р... не дали даже толком воспользоваться, но я оплатила им через всякие трудности, которые они мне устроили. Сумма получилась 1.519 р. Я перешла на другого оператора. Сегодня 08.03.26г. захожу в личный кабинет теле2 и вижу, что я им ещё должна 248р. 10к. Итого сумма за месяц 1.767р. 10к. Завтра иду к юристу. Хочу добавить, что и [другой оператор] этим грешен... то же самое и у них было.
Оставил заявку на подключение 02.03.26, со мной связалась оператор и сказала, что есть возможность подключить интернет через два дня, после чего оператор перезвонила и сказала, что подключение произойдет 06.03.25. Я думаю ладно, ошиблась, с кем не бывает (лояльно отношусь к этому). В назначенное время приходит мастер, подключает мне интернет, и сидит, думает над оформлением договора в телефоне. Ничего не придумав, мастер ушел со словами «сейчас там обновятся данные и интернет заработает через час». На этот момент я сидел без интерна уже ровно неделю и это не было проблемой. Через 4 часа я звоню в поддержку по причине того, что интернета нет, описываю им ситуацию, на что мне говорят, что в течение 10 минут мне позвонят и решат мою проблему (в лк мои данные до сих пор были на проверке, шел 5-ый час). Через 1 час после разговора с поддержкой мне никто не позвонил, и я взял инициативу в свои руки, звоню в поддержку снова, описываю ситуацию, на что мне говорят, что переключают меня на другого оператора, я описываю свою ситуацию в пятый раз и, не успев договорить, девушка из поддержки просто сбросила трубку, сказать, что я опешил - ничего не сказать. Я вновь звоню в поддержку сия прекрасного провайдера, но что меня просто продолжают кормить завтраками, ссылаясь на то, что вам вот-вот позвонят…. Как работает интернет, я так и не узнал, но поддержка явно трудится в поте лица.
Видимо Сисбети пробили дно, просто стали воровать деньги с баланса последних своих абонентов. На претензию как всегда не отвечают и бросают в черный список чтобы ты вообще до них дозвониться не мог. Интернета как всегда нет неделями, деньги за интернет которого не было естественно не возвращают.
Нет тех. поддержки совсем. Отвечает или эл. баба или человек, который не решает проблемы, а принимает заявки, которые не решаются никак. Если хотите неделями сидеть без интернета, то добро пожаловать. Деньги они тоже не возвращают.
- Администратор6 февраля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Какой провайдер лучший в Новосибирске?
В Новосибирске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Электронный город, МТС, ТТК, Дом.ру, Ростелеком, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Новосибирска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Поддерживаю 100%