Отзывы о провайдере ТТК в Новосибирске

Очень,очень очень очень плохой интернет !!!!!за семь дней ,три обрыва.первый раз 2 дня не было интернета,через 3 дня на день, и сегодня седьмой день снова отключили.звоню оператору в 20:20, через 10 минут взял трубку.я обращаюсь со своей проблемой, что нет связи,а он заявляет что ремонтные работы ведутся, третий раз за неделю, в 20:38.и говорит когда окончатся незнает. До операторов трудно дозвониться!!! А дозвонишься, всё равно ничем ни помогут! Подошло время оплаты ,зашёл в личный кабинет ,а там к тарифу приписали ещё 196 рублей. Звоню оператору ,а нам заявляют что вы антивирусник подключили и это его оплата(цена) но я ничего не подключал,заявил я, ну как.номер паспорта скажите ,я читаю серию ,номер ,а они мне заявляют,вы что паспорт поменяли? Вот такие дела!!! Так что мой вам совет. Не подключайте ттк, я уже 1000 раз пожалел,что сними связался!!!

Отвратительная компания!!!!!! В ттк у меня подключен обычный городской телефон уже более 10 лет. Всё это время - постоянные проблемы. Они базу с телефонными номерами клиентов продают кому не лень. На мой номер идут постоянные спам-звонки, какие-то социологические опросы, вымогают деньги, звонят, типа, ваш сын попал в аварию...и тд. Я сама свой номер никому не даю, только матери, но кажется, что его знает весь город! Пришлось даже менять номер, но это не помогло, так как почти сразу после этого всё началось снова. А года два назад они без моего ведома и согласия отключили мне межгород!!!! Просто отключили не смотря на то, что абонентная плата уплачена полностью! Писала им претензию, они просто забили и не отвечают! Также обращалась к ним по поводу спам-звонков - реакции ноль!!!! Планирую избавиться от их медвежьих услуг (л/с 541016148)

Дёшево не значит сердито скорее не серьёзное отношение к выполнению своих обязательств.реагируют вяло либо совсем не дождёжся ответа, хотя существует специальная абонентская служба в ватсап. Пример пропал интернет, я пишу им, в ответ тишина и о чудо! Через день всего то приходит ответ, мол у нас у самих не было интернета! Не рекомендую от слова совсем! Вот моё мнение о провайдере ттк.

Если бы можно было поставить оценку 0 то я бы ее поставила.самая ужасная компания из всех.что бы расторгнуть договор нужно миллион раз им позвонить,а то они забывают об этом.но деньги в минус списывать не забывают.никому никогда не посоветую эту отвратительную организацию

Земляки, будьте осторожны с этой компанией. Переписывают тарифные планы, подключают дополнительные услуги без ведома абонента. Техподдержка не решает проблемы. Дозвониться в тех.поддержку очень сложно. При любых ситуациях (падение скорости интернета, отключение неиспользуемых услуг, перебои с интернетом) компания будет не на вашей строне. 02.09.22г. Старший менеджер сам предложил мне, что компания выполнит перерасчёт по услуге, которую я не заказывала и не использовала (о, чудо!), 03.09.22г. Выясняется, что и это обман (чудо не произошло). По поводу дополнительных ненужных мне пакетов звоню в компанию, прошу отключить, иногда отключают, но снова подключают через несколько дней без ведома меня (абонента). Монтажники тоже очень разные - было критическое падение скорости интернета (один ничем не помог, сказал, что плохой роутер я выкупила у компании, но другой устранил проблему, переложив провода). Уважаемые будущие абоненты, прошу, не соблазняйтесь на заманчивые тарифы, компания нарушает условия в одностороннем порядке, и самое печальное, даже не предупредив.