Отзывы о провайдере ТТК в Новосибирске

Не оформляйте услуги ттк, так как всю жизнь должен будешь... Компания выбрало путь нечестных действий. Добрый день, одной звезды им очень много. Уже не раз с ними проблемы. Закрыла договор ещё 2020 году и 01.11.2020 года выплатила 5408,31 руб. За оборудование, стоимость которого неоправдана, просто в три дорого...сейчас о другом. 30.09.2022 пришло уведомление на эл.почту что у меня задолженность(фото1) , звонила сказали что у них сбой и мне надо идти в офис писать заявление (они виноваты, но людям у кого какая жизненная ситуация: мамы с маленькими детьми, пожилые люди, работающие люди с графиком стандартным 5 на 2) , но что я объяснила что я не могу прийти к ним так как болеет маленький ребенок, сказали написать заявление и отправить в эл.формате в свободной форме на эл.почту с которой пришло о задолженности. Как я понимаю, там видимо не пользуются этим адресом, так как писала уже 2 раза, последние от 30.11.2022 ни ответа ни привета. Дозвонилась им тут на горячую линию, часами там можно ждать, так там ответил мне сотрудник, который явно не умеет вести диалог с клиентами, ответил что это уже не сбой, а действительно есть задолженность, хотя пару месяцев была сбойная задолженность на сумму 2650,48 руб. 07.12.2022 пришёл электронный иск где они пишут мировому судье, только не ясно в какой суд правда (фото2) . Дорогие мои, ттк! У меня на руках есть документ, что я всё закрыла и оплатила в 2020 году. Можете идти в суд, интересно как он отреагирует что вы начисляете людям задолжности на закрытие и оплаченные счета!? Думаю по отзывам я найду много таких людей и можно создать коллективный иск в вашу сторону. Может стоит вам решить вопрос своих сбоев? А то вы ранее видели что это сбой, а сейчас не видите? Мой закрытый лицевой счёт:222106072, прошу связаться со мной и решить вашу проблему.

недобросовестная компания несколько лет назад я был клиентом ттк. На тот момент я подключил самый бюджетный тариф для дом. Интернета, примерно за 200р. Пользовался я им около 9 месяц и из-за качества связи решил разорвать контракт, личный кабинет №541313480. Оператор по телефону сказал что без проблем можете отправлять заявление о расторжении на почту. Договор отправлял в электронном виде, предварительно распечатал, заполнил заявление и отсканировал им на почту. Спустя пару месяцев мне прилетает звонок о задолженности. Оказывается мне пришлось письмо, после заявление, в котором написано, что мне нужно было оплатить опред. Сумму, за то что разорвал контракт ранее года, а именно чуть меньше 600 рублей, (по 200 рублей за каждый не использованный месяц). Я оплатил, скрин чека у меня есть. Никакого оборудования в аренду я не брал, у меня был свой роутер на 1гб скорости, а ттк подключал как временное решение. На сегодняшний день я не являюсь клиентом ттк уже несколько дней, но последние месяцы они постоянно названивают и присылают письма об иске, о какой то невыплаченной задолженности за оборудование, которое я никогда не брал в аренду. Скорее всего этим работничкам уже мало своих клиентов разводить на бабки, они решили по старой базе пройтись.

Отвратительная компания. Люди не подключайтесь к этому нечестному провайдеру!!!! В марте 2019 года официально был расторгнут договор с ттк с переплатой в 71 рубль!!! В октябре 2022 стали поступать письма на эл.почту о задолженности 71 руб. Позвонила 6.12.22 на горячую линию ттк (запись разговора имеется) , разобрались - некорректная задолженность , отправили заявку в абонентский отдел - должены были перезвонить! Не перезвонили, письма (уже даже иск) продолжают поступать. Кое как дозвонилась сегодня 9.12.22 там совсем неадекватная девушка несла такую ахинею тут всего не описать (запись также имеется) и бросила трубку. Чувствуется развод, спустя почти 4 года придумали какую-то задолженность 71 руб (с миру по нитке руководителю- новый лексус). Но со мной этот номер не пройдёт. Я готовлю встречный иск и собираю таких же пострадавших. Дело принципа. Обходите эту компанию стороной (и скорости интернета заявленной у них нет, потому и расторгла договор, уже 4 года пользуюсь другим провайдером)