Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Новосибирске
Подключение
+7 (800) 707-60-52Техподдержка
+7 (800) 775-07-75Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Худшего провайдера ещё не встречал! Сначала предложили услугу по акции без каких либо условий, а после того как меня не устроила скорость интернета и я решил отказаться, выясняется что эта акция расчитана с условием пользования не менее года и в случае отказа 1500руб нужно оплатить! Почему эти условия не кем небыли озвучены и в договоре не прописаны! Не кому не рекомендую эту компанию работающую по принципу нечестных действий!
Отзыв засчитан
711576
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку на подключение интернета, оператор озвучил время приезда мастера с 10 утра до 13 часов, мастер должен был связаться за 30 минут до приезда, время 12-30 никто не связался со мной, мне пришлось самому позвонить в компанию и уточнять будет ли сегодня мастер и во сколько, мне ответили что они оставят комментарий и он обязательно свяжется в ближайшее время. Он связался время было уже 13-30 приход его был в 14-45. А ничего что у меня были планы на этот день в итоге все планы были нарушены...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
711378
Администратор
Модератор отзывов
09.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103573
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Пять лет мне каждую неделю они звонят, хотя я ни когда не был их клиентом. Пять лет каждую неделю невозмутимо он. Звонят хуже чем любой спам
Отзыв не засчитан
711231
Администратор
Модератор отзывов
30.12.2022
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
103510
Ваш комментарий
Лучшие тарифы ТТК в Новосибирске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
5 лет эти работнички мне звонят стабильно раз в две недели и говорят что я был их клиентом и предлагают свои услуги вернуться к ним. Я уже и просил удалить свой номер с базы. Материл их всеми возможными словами. Но они обязательно невозмутимо позвонят снова
Отзыв засчитан
711229
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Кроме негативных воспоминаний о компании добавить нечего. 2 года назад расторгнут договор, но надеясь , что квитанции не сохранены шлют предупреждения судами по мнимому долгу в 4.5 тысяч. (квитанции и расторжение зачем то сохранил) присоединюсь к любому коллективному иску. Это сознательное нечестное взимание денег, претензии и т.д. По работе как провайдера, отсутствие техподдержки, завышенные цены на оборудование в 2 раза, крайне нестабильный интернет . Видимо контроля за работой нет, весь интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711010
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Обманывают людей! Буду обращаться в прокуратуру! Договор расторгли 2 года назад, оборудование вернули. Причина: качество услуг отвратительное, интернета просто нет!!! Сейчас шлют мне предупреждения, что обратятся в суд, якобы у меня задолженность 3800. Я звонила, просила разобраться с этим недоразумением… разбираться не хотят, просто шлют претензии. В соцсетях много групп, в которых люди, пострадавшие от этой ужасной компании объединяются и коллективно обращаются во все инстанции! Почитала отзыв...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710921
Администратор
Модератор отзывов
20.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103274
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Продавцы из ттк - новосибирск уговорили меня перейти на их оператора с интересными условиями, мол 250р в месяц и 100мбит в секунду пожизнено. По итогу в односторонеем порядке изменили цену, хотя в рамках акции такого быть не должно, но это не самое паршивое.. Самое паршивое то, что я 2 года получал 10мбит скорости вместо положенных 100мбит. Когда уже выяснил, что дело было не в моем старом роутере, замерил скорость создал самзаявку - то мигом поправили. Я попросил у старшего менеджера хоть как т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710906
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не оформляйте услуги ттк, так как всю жизнь должен будешь... Компания выбрало путь нечестных действий. Добрый день, одной звезды им очень много. Уже не раз с ними проблемы. Закрыла договор ещё 2020 году и 01.11.2020 года выплатила 5408,31 руб. За оборудование, стоимость которого неоправдана, просто в три дорого...сейчас о другом. 30.09.2022 пришло уведомление на эл.почту что у меня задолженность(фото1) , звонила сказали что у них сбой и мне надо идти в офис писать заявление (они виноваты, но люд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710679
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
недобросовестная компания несколько лет назад я был клиентом ттк. На тот момент я подключил самый бюджетный тариф для дом. Интернета, примерно за 200р. Пользовался я им около 9 месяц и из-за качества связи решил разорвать контракт, личный кабинет №541313480. Оператор по телефону сказал что без проблем можете отправлять заявление о расторжении на почту. Договор отправлял в электронном виде, предварительно распечатал, заполнил заявление и отсканировал им на почту. Спустя пару месяцев мне прилетает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710572
VON
09.12.2022
Более того, после расторжения договора, я несколько раз звонил на горячую линию, чтобы убедиться что мои КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ все удалены и аккаунта не существует. Я и вправду не мог больше зайти в личный кабинет, телефон и способы оплаты были отвязаны. Проверить баланс через телефон автоответчика уже не мог. Но спустя пару лет, они снова начинают звонить по поводу "оборудования", которого у меня никогда не было. Более того они прислали бумажное письмо на квартиру мне, на мое имя и на имя прошлого владельца квартиры, который здесь жил 5 лет назад и в письме у него тоже якобы "ЗАДОЛЖЕНОСТЬ" на 5000 рублей. В письме они говорят "если не оплатите сумму до конца какого то числа, то мы разорвем с вами договор в одностороннем порядке". О каком договоре идет речь, если я не клиент вашей [отвратительной компании]?
102978
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительная компания. Люди не подключайтесь к этому нечестному провайдеру!!!! В марте 2019 года официально был расторгнут договор с ттк с переплатой в 71 рубль!!! В октябре 2022 стали поступать письма на эл.почту о задолженности 71 руб. Позвонила 6.12.22 на горячую линию ттк (запись разговора имеется) , разобрались - некорректная задолженность , отправили заявку в абонентский отдел - должены были перезвонить! Не перезвонили, письма (уже даже иск) продолжают поступать. Кое как дозвонилась сего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710566
Ваш комментарий
Мобильная связь