Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Сначала был хороший интернет, со временем, по ощущениям, все медленнее и медленнее. Отключения бывают, как и у всех, но что больше всего бесит, так это нулевая техподдержка, ни в приложении (которое, к слову, максимальное убогое и кривое), ни в телеграмме почти никогда не отвечают.
На телефон не отвечают. Постоянные аварии. [Ерунда], а не интернет.
- Гость2 ноября 2024 г.
Полностью согласен! Худший!!! Ни разу не было скорости, которая заявлена!
- Сибсети5 ноября 2024 г.
Здравствуйте! Понимаем, что не стабильная работа услуги не добавляет положительных эмоций. Возможно, Вы попали в период повышенной нагрузки на контактный центр, поэтому время ожидания ответа могло быть увеличено, приносим свои извинения. Пожалуйста, напишите номер лицевого счета. Мы обязательно свяжемся с Вами и ответим на все вопросы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стабильно раз в месяц/полтора не работает интернет. И на восстановление уходит от 1 дня до 3. Уже надоело. Как прошлый век.
- Сибсети24 октября 2024 г.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета. Проверим информацию и предоставим Вам обратную связь.
Провайдер худший из всех. Не советую никому!..
- Администратор1 октября 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Сибсети4 октября 2024 г.
Здравствуйте! Позвольте узнать, почему у Вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, ответим на все вопросы и подключимся к их решению, если это будет необходимо. Надеемся, у нас получится изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
- Гость18 октября 2024 г.
Отсутствует обратная связь, скорость не соответствует заявленной, постоянное отключение, ценник конский! Ещё перечислять?
- Сибсети22 октября 2024 г.
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, дайте нам возможность разобраться с Вашей проблемой. Мы постараемся помочь решить возникшие сложности в кратчайшие сроки
Очень долго добивались работы интернета. Несколько раз делали заявки и пытались починить удаленно, и первый раз выпросили посещение реального мастера на дому — безрезультатно((. И вот... О, ЧУДО!!! Нами занялся (посетил нас) С. Евгений!!! Профессионально все проверил, ПОЧИНИЛ, грамотно проконсультировал по всем вопросам, касающимся минусов работы интернета. Очень контактный, разбирающийся в своем деле, отзывчивый МАСТЕР!!! Такая редкость!!! Огромное спасибо Евгению!!!
- Администратор20 сентября 2024 г.
Уважаемая Галина! Ваш отзыв положительный и описывает работу монтажника, но вы оценили только интернет, и итоговая оценка услуг провайдера отрицательная. В соответствии с текстом отзыва оценка была изменена с отрицательной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Сибсети22 сентября 2024 г.
Здравствуйте, Галина! Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили работу нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Евгению Вашу благодарность! Если у Вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, номер лицевого счета. Мы сами свяжемся с Вами.
Почитал отзывы, как сходил в террариум ? Куча шипящих змей отдыхает. По сути: Пользуюсь Сибсетями более 8 лет. В своем доме перебрал все что было, поскольку на площадке 2 моих квартиры. В одной стабильно всегда Сибсети были, а во второй — полигон для испытаний и работы. По мне — проблемы возникают практически у всех провайдеров, но, может, я бабочек в детстве не давил и кушал хорошо, Сибирские сети работают практически безотказно. Тариф 100 мегабит, уже давно архивный. Четыре человека в семье. Вечером все "втыкаем" в телефон и ТВ всей бандой. Я работаю на аутсорсинге, все тянет и летает. Изредка звонят из службы поддержки, предлагают тариф поменять — не вижу потребности от слова совсем. Интернет устраивает, телевизор HAIER 85 SMART TV S8 вывозит программу и в Ютубе, и в Кинопоиске без лагов и нервотрепки. Провайдера рекомендую. А насчет отрицательных отзывов. У меня в Барнауле квартира в монолитном доме. Там столько железа в стенах, что тел. работает внатяг. Так монтажники, когда приходили тянуть кабель, дочери всю "жилетку слезами залили", как они устали от него. Всем вифи подавай, а физику никто не отменял. В общем, народ или недалек, или зажрался... и строчат в поддержку тонны негатива, что, скорее всего, и в большинстве негативных отзывов. Я уверен, когда все хорошо, человек не горит жгучим желанием написать отзыв. А как что-то случается, то эмоции и брови в кучу, слюни в стороны. И, если Сибсети, к примеру, придумают какую-нибудь вкусняшку за честный отзыв, и те, у кого все хорошо в плане интернета от Сибсетей, напишут отзыв, то гневные клиенты в своей малочисленной массе просто успокоятся. Я не проплаченный "отзывальщик", но меня ввиду выше написанного задело малое количество положительных отзывов. Потому делаю контрл цэ+контр вэ, и на все площадки в этой тематике. Резюме: Всем добра. Сибсети форева.
- Сибсети19 сентября 2024 г.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы рады, что наш сервис и качество услуг оправдали Ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
- Гость1 октября 2024 г.
?????Фантазер
Сибирские сети — самый ужасный провайдер, которым я когда-либо пользовалась, взяла тарифный план на 700-750 Мб/с, так как выше скорости у данного провайдера попросту нет, хотя все нормальные компании уже давно перешли на оптоволокно и быстрый интернет. При пользовании интернет постоянно пропадает, техподдержка совершенно никак не помогает, как и их советы в духе "выключите и включите роутер", брали новый роутер, ситуация та же, на ПК как через провод, так и через вай-фай адаптер соединение нестабильное и постоянные отключения с надписью "нет подключения к интернету", я сижу и терплю это уже более трех лет, так как какое-то время у меня была скидка как у бывшего сотрудника (я жалею о том, что втюхивала людям этот интернет). В ночное время интернет может попросту выдавать по 10 мб/с и не более, интернета просто нет. Оплата списывается каждый раз по-разному, а прочие сервисы по типу Сибсети ТВ — [ерунда], которая совершенно не заменит существующие аналоги. Не рекомендую данного провайдера, в кратчайшие сроки буду менять оператора. Оценка -10/10. Назвать этот провайдер [ужасным — слишком мягко].
- Сибсети18 сентября 2024 г.
Добрый день, Анастасия. В компании реализованы тарифные планы со скоростью до 500 мб. Уточните Ваш номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, проведем диагностику и поможем решить вопрос.
В первые месяцы интернет отключался раза 3, после написания в техподдержку интернет больше не отключался. Стабильно работает уже года 2, и скорость стабильная, 500 Мбит
- Сибсети28 августа 2024 г.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы рады, что наш сервис и качество услуг оправдали Ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
- Админ18 сентября 2024 г.
Да ну
- Гость18 сентября 2024 г.
ну типо да
Ужасный интернет. Никому не советую покупать
- Администратор26 августа 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Админ18 сентября 2024 г.
Ни одного отзыва реального хорошего!!!!
Стали часто возникать перебои с интернетом! Уже несколько дней периодически пропадает интернет, на роутере горит красный сигнал. При обращении в тех. поддержку перегружали роутер, и какое-то время все работало. 02.08.2024 приходил техник, заменил разъем на кабеле для подключения интернета к роутеру, т. к. отходил контакт, при нем все работало. Но через несколько часов снова стал пропадать интернет! Непонятно, в чем проблема? И это длится уже больше недели, а результата нет.
- Сибсети6 августа 2024 г.
Здравствуйте, Наталья! Очень жаль, что Вы столкнулись с неполадками и таким длительным сроком их решения. Уверены, что есть причина, по которой решение Вашего вопроса занимает столько времени. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, во всем разберемся, возьмем на контроль и постараемся решить как можно скорее.
- Наталья 6 августа 2024 г.
Здравствуйте. 389230
- Сибсети7 августа 2024 г.
Мы свяжемся с Вами, выполним диагностику, найдем причину и поможем с решением.
- Наталья 12 августа 2024 г.
В итоге проблема решена, сейчас всё работает. Хотелось бы, чтобы быстрее оформляли заявку на мастера, если в течение нескольких дней одна и та же проблема возникает и не решается удаленно, а не приходилось неделями ждать.
- Сибсети13 августа 2024 г.
Благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемами в использовании наших интернет-услуг. Нам очень важно обеспечить наших абонентов качественным сервисом, и мы примем Ваш отзыв во внимание для улучшения нашей работы.
- Анастасия 16 сентября 2024 г.
Сибирские сети — самый ужасный провайдер, которым я когда-либо пользовалась, взяла тарифный план на 700-750 Мб/с, так как выше скорости у данного провайдера попросту нет, хотя все нормальные компании уже давно перешли на оптоволокно и быстрый интернет. При пользовании интернет постоянно пропадает, техподдержка совершенно никак не помогает, как и их советы в духе "выключите и включите роутер", брали новый роутер, ситуация та же, на ПК как через провод, так и через вай-фай адаптер соединение нестабильное и постоянные отключения с надписью "нет подключения к интернету", я сижу и терплю это уже более трех лет, так как какое-то время у меня была скидка как у бывшего сотрудника (я жалею о том, что втюхивала людям этот интернет). В ночное время интернет может попросту выдавать по 10 мб/с и не более, интернета просто нет. Оплата списывается каждый раз по-разному, а прочие сервисы по типу Сибсети ТВ — [ерунда], которая совершенно не заменит существующие аналоги. Не рекомендую данного провайдера, в кратчайшие сроки буду менять оператора. Оценка -10/10
- Сибсети17 сентября 2024 г.
Добрый день, Анастасия. В компании реализованы тарифные планы со скоростью до 500 мб. Уточните Ваш номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, проведем диагностику и поможем решить вопрос.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Сибсети
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Сибсети в Новосибирске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Антон! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании и о качестве наших услуг. Хотели бы разобраться в Вашем вопросе и помочь с решением. Напишите пожалуйста, номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и возможно у нас получится изменить мнение о нас.