Отзывы о провайдере Сибсети (SibSet) в Новосибирске

Отвратительная компания и обслуживание!

Пожалел, что заключил договор с данной компанией. Каждый месяц, не важно сколько внес на баланс, не хватает 150-200 рублей. Дозвониться оператору невозможно!!! Ожидание 30-40 минут!!!!!!!!!!!!!!!!!слава богу безлимитные звонки на телефоне. Не рекомендую компанию сибирские сети!!!!!

Ужасный провайдер!!!

Ни кому не рекомендую связываться с данной организацией! Уже 100 раз пожалела, что с ними был заключен договор! Операторы перекладывают вину и обязанности друг на друга, а в итоге конкретно ничего сказать не могут. И смысла нет куда-то звонить и писать, все остается как и прежде ужасным. Желаю вам-сотрудникам такого интернета и условий какие мы пережили за все время, проведенное с вами...!

Никому не рекомендую Сибирские Сети

Агент компании сам меня нашел, наобещал много плюсов в услугах сибирских сетей. Опишу по пунктам: обещание №1, самое вкусное - скорость интернета 100 мб/с на любых направлениях, в том числе внешние сайты. В реале - несколько раз проверял в разное время суток, максимум 35-40 мб/с, часто падает до 10-15. Тв-приставка подключена через роутер, при запуске тв остальной интернет падает в ноль. Это однозначно проблема не в роутере, d-link 150 мб/с wi-fi, у других провайдеров до 60-70 мб/с тянул без воп...

Показать весь отзыв

Первым делом новые тарифы, ну а клиенты потом...

Подключал 100мб/с за 400 рублей/месяц... Проходит 7 месяцев и вот я уже на 60мб/с за 550 рублей. Естественно звоню саппорт, там мне сначала говорят что я сам сменил тариф за день до звонка (ну я же не дурак, чтобы менять тариф на менее выгодный). Пять минут я пытался решить проблему, после чего мне предложили съездить в офис. Наверно так и сделаю, а заодно обращусь в рпн, так как никакого уведомления о смене тарифа мне не приходило и договор на оказание услуг я даже не видел. Тем не менее интерн...

Показать весь отзыв

Очень плохо

Отрвратильное обслуживание. Постоянно виснет. Очень пожалел, что подключился к этому провайдеру .буду отказываться. Тех поддержка всегда занята, не дозвониться

Отвратительная компания

Это просто ужас! Вообщем постараюсь кратко... Позвонили мне уговорили переключиться к их компании на интернет и телевидение цифру, вообщем согласилась ох зря. Пришел мастер подключил интернет, а телевизор нет какую то запчасть забыл, говорит мастер придет позже вечером. Ага приходит другой мастер подключает телевизор, но говорит я вам тут кабель кину, я интересуюсь зачем, а он нужна еще запчасть, короче выгнала я его говорю приходите с полным комплектом. На завтра приходит другой мастер подключа...

Показать весь отзыв

Сибирские Сети - ужасный провайдер

Очень неустойчивый интернет

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отвратительная компания.

Отвратительная компания. Переехал в новосибирск по работе, необходимо было подключить интернет. В подъезде обнаружил рекламу данного провайдера, ознакомился с тарифами и меня все устроило, подал заявку, мастер пришел на следующий день, но не для того, что бы провести интернет, а для того, что бы сказать, что они не могут найти ключ от шкафа и его вполне мог забрать уволившийся мастер, мне обещали перезвонить в течении пары дней для назначения нового дня. Проходит неделя, звонит женщина, как я по...

Показать весь отзыв

Отвратительный интернет

За что платим деньги не известно,вместо обещанных 100мбайт/с максимум 30 а то и меньше , уже год как интернет работает отвратительно , каждый раз звонить в тех.поддержку уже надоело помощи от них хрен дождешься только и слышно (выключите и включите роутер и у вас все заработает), а то вообще не дозвониться, или все какие то сбои на линии или погода не такая..вам на самом деле не важны ваши абоненты,другие провайдеры как то решают эту проблему идут на уступки а вы только теряете своих клиентов и ...

Показать весь отзыв

Отвратительное обслуживание

Нет в цифровом исполнении две программы россия 1 и россия 2, в аналоговом они есть, позвонили 01.02.2018 г с телефона 739***99999 , сказали перезагрузитесь и если не будет этих программ то вышлем к вам специалиста ,но это платно. Меня интересует за что плата? Позвонила на номер 88****00211, 10 раз переспросили в чем дело ,а потом вообще отключились,набираю этот номер ,а мне высвечивается вызов завершен.с первого ,указанного номера обещали позвонить в 15.50, сейчас 16.05 нет звонка.разберитесь со...

Показать весь отзыв