Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительная компания и обслуживание!. Пожалел, что заключил договор с данной компанией. Каждый месяц, не важно сколько внес на баланс, не хватает 150-200 рублей. Дозвониться оператору невозможно!!! Ожидание 30-40 минут!!!!!!!!!!!!!!!!!слава богу безлимитные звонки на телефоне. Не рекомендую компанию сибирские сети!!!!!
Ужасный провайдер!!!. Ни кому не рекомендую связываться с данной организацией! Уже 100 раз пожалела, что с ними был заключен договор! Операторы перекладывают вину и обязанности друг на друга, а в итоге конкретно ничего сказать не могут. И смысла нет куда-то звонить и писать, все остается как и прежде ужасным. Желаю вам-сотрудникам такого интернета и условий какие мы пережили за все время, проведенное с вами...!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Никому не рекомендую Сибирские Сети. Агент компании сам меня нашел, наобещал много плюсов в услугах сибирских сетей. Опишу по пунктам: обещание №1, самое вкусное - скорость интернета 100 мб/с на любых направлениях, в том числе внешние сайты. В реале - несколько раз проверял в разное время суток, максимум 35-40 мб/с, часто падает до 10-15. Тв-приставка подключена через роутер, при запуске тв остальной интернет падает в ноль. Это однозначно проблема не в роутере, d-link 150 мб/с wi-fi, у других провайдеров до 60-70 мб/с тянул без вопросов. Обещание №2 - бесплатная база фильмов + свежие новинки, плейер на приставке предустановленный, на комп устанавливается легко (то же самое написано на сайте компании). В реале - база никакая, скачанные с торрентов фильмы, на приставке плейера нету. На комп скачал легко, но софт примитивный и неудобный, а с учетом отстойной базы фильмов еще и бесполезный, в онлайн-кинотеатрах выбор и качество намного лучше. Обещание №3 - во время тестового режима 10 дней можно в любое время позвонить и отказаться, специалист сс бесплатно вернет обратно предыдущее подключение. В реале - для отказа от услуг сс нужно привезти приставку в офис и написать заявление об отказе, предыдущее подключение должны настроить специалисты предыдущего провайдера. Средне-вежливая девушка в офисе уточнила, что за чужие обещания компания не отвечает. То есть чужой человек агитировал за подключение к сс, оформил заявку и организовал выезд мастера? Да ладно, неужели? Про такие мелочи, как самостоятельную протяжку кабеля по квартире и настройку роутера, уже можно не упоминать, вишенка на тортик. Резюме - попользовались несколько дней, услуги на уровне начала 2000-х годов, не понравилось всей семье. Решил отключить, для этого второй!! Раз поеду в офис отвезти приставку и написать заявление. Типа, подключают легко для заманухи, а при отключении создают кучу неудобств? Это видимо такой особый метод для удержания клиентов, раз уж нормального сервиса обеспечить не получается? Всем настоятельно не рекомендую даже задумываться о подключении к сибирским сетям. Плюсов в сравнении с другими провайдерами не нашел, минусов тьма. Агенту хочется пожелать отсыхания языка за ложь, компания видимо так и будет чих-пых перебиваться случайными клиентами.
Первым делом новые тарифы, ну а клиенты потом.... Подключал 100мб/с за 400 рублей/месяц... Проходит 7 месяцев и вот я уже на 60мб/с за 550 рублей. Естественно звоню саппорт, там мне сначала говорят что я сам сменил тариф за день до звонка (ну я же не дурак, чтобы менять тариф на менее выгодный). Пять минут я пытался решить проблему, после чего мне предложили съездить в офис. Наверно так и сделаю, а заодно обращусь в рпн, так как никакого уведомления о смене тарифа мне не приходило и договор на оказание услуг я даже не видел. Тем не менее интернет у них качественный - даже при 60мб/с выдаёт около 100мб/с в оба направления, операторы саппорта не заставляют себя ждать и оплата с карты проходит быстро.
Очень плохо . Отрвратильное обслуживание. Постоянно виснет. Очень пожалел, что подключился к этому провайдеру .буду отказываться. Тех поддержка всегда занята, не дозвониться
Отвратительная компания. Это просто ужас! Вообщем постараюсь кратко... Позвонили мне уговорили переключиться к их компании на интернет и телевидение цифру, вообщем согласилась ох зря. Пришел мастер подключил интернет, а телевизор нет какую то запчасть забыл, говорит мастер придет позже вечером. Ага приходит другой мастер подключает телевизор, но говорит я вам тут кабель кину, я интересуюсь зачем, а он нужна еще запчасть, короче выгнала я его говорю приходите с полным комплектом. На завтра приходит другой мастер подключает, а проверить ни как так как нужно оплатить, хотя я спрашивала нужно ли оплатить - это раз. Говорю как мне смотреть второй телевизор мне говорят никак, хотя я сразу предупреждала что у меня два телевизора - это два, в договоре прописано две приставки спрашиваю где ни знают - это три. Отправила я и этого мастера с его приставкой. Потом была пару дней занята звоню в свою фирму что бы подключили все нормально. И тут финиш проходит два дня опять нет инета приходит мастер с моей фирмы и чтобы вы думали весь кабель изрезан причем на чердаке. Как? Это что месть.
Отвратительная компания.. Отвратительная компания. Переехал в новосибирск по работе, необходимо было подключить интернет. В подъезде обнаружил рекламу данного провайдера, ознакомился с тарифами и меня все устроило, подал заявку, мастер пришел на следующий день, но не для того, что бы провести интернет, а для того, что бы сказать, что они не могут найти ключ от шкафа и его вполне мог забрать уволившийся мастер, мне обещали перезвонить в течении пары дней для назначения нового дня. Проходит неделя, звонит женщина, как я понял тоже мастер и говорит, что у нее будет время на следующей неделе, а был вторник. После того, как само собой ожидаемо, мне никто больше не звонил, а пошла уже третья неделя, плюнул и ищу провайдер, который не так наплевательски относится к своим потенциальным и новым абонентам, а пока что пользуюсь раздачей с мобильного телефона, всяко лучше этих сибирских сетей. Спасибо за внимание.
Отвратительный интернет. За что платим деньги не известно,вместо обещанных 100мбайт/с максимум 30 а то и меньше , уже год как интернет работает отвратительно , каждый раз звонить в тех.поддержку уже надоело помощи от них хрен дождешься только и слышно (выключите и включите роутер и у вас все заработает), а то вообще не дозвониться, или все какие то сбои на линии или погода не такая..вам на самом деле не важны ваши абоненты,другие провайдеры как то решают эту проблему идут на уступки а вы только теряете своих клиентов и не как не хотите решать проблемы...
провайдер ни какой. Накипело. Интернет постоянно зависает, скорость не более 38 при заявленных 100, телевидение тоже работает с перерывами. Не однократно звонил говорят что не знают в чем дело, но деньги снимают регулярно и в полном объеме. А что бы от них отказаться нужно ехать на другой конец города в офис. Но придется ехать, т.к. Терпеть просто сил нет. Оценка по всем показателям 0-
Отвратительный интернет. . Интернет очень медленный. Часто совсем пропадает. На вопросы о том почему нет интернета ничего сказать не могут. У них всегда всё хорошо и отлично работает и всегда проблемы в моём ноутбуке. Под вечер они снижают скорость до минимума, практически не работает. На телефоне сидит сплошное хамло, которое не на один вопрос ответить не может, ничего сделать не может и вообще по пол часа нужно дожидаться их ответа. Вообще фу эти сибирские сети. Пустая трата денег!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Сибсети
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Сибсети в Новосибирске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!