Отзывы о провайдере Сибсети (SibSet) в Новосибирске

Было хорошее ТВ, стало плохое

Пользуюсь кабельным телевидением давно. Относился к провайдеру с доверием и заплатил за услугу за год вперед (за 2019 год), несмотря на то, что появились перебои - телевизоры переставали показывать. Затем изображение опять появлялось, но в последние месяцы качество трансляции ухудшилось, а перебои участились. С 25.12.2018. Экраны остались без изображения. Наши звонки в эту контору ничего не дали, кроме обещаний разобраться и устранить неполадки.прошло уже 1,5 суток. В ближайшее время встанет нео...

Показать весь отзыв

полное разочарование!!!!!!

10 лет!!!! Всё отлично было, ребята! Что с вами произошло!??? Ни интернет воспользоваться, ни тв!!! То не включается....то не грузится....то обновляется... И т.тд. Но при этом 500р ежемесячно за услуги! А услуг нет!!!!

Не очень

Взяли у них приставку! Хорошо работала первые пол года,сейчас всё отвратительно! Постоянно какие-то обновления,после которых не включаются ни один фильм. Приходиться перезагружать всё. Потом,алилуя фильм включился,10 минут посмотрели,выскакивает ошибка. За 1 фильм можно раз 5 перезагрузить приставку. Внятных объяснений почему так происходит,от них нет. Слышу только одно :точно сказать вам не могу,проблема в сервере. И видимо эту проблему ни кто не решает! Цены часто поднимают на интернет,при это...

Показать весь отзыв

циничное издевательство над абонентами

Перевели с 1 ноября с тариф с большей абонентской платой, в результате в декабре ушел в минус. После звонка в поддержку согласились перевести на тариф с прежней аб.платой, но перерасчет за ноябрь делать отказались, сообщив, что мы всех предупредили в личном кабинете(!!) за 10 дней(!!!). Типа я каждый день должен заходить в их личный кабинет проверять сообщения, и это прописано в договоре. С юридической стороны все чисто, конечно, но в плане отношения к абоненту - циничная издевка.

Всё очень плохо.

Отвратительное обсуживание, без конца звоним - аварии на линии. Одни обещания, каналы не работают, обещают починить через день. В итоге 3 дня уходит на это. Максимум неделю без перебоев. Никому не советую. Отвратительный сервис, будем менять.

Пора менять провайдера

Сибирские сети гребут деньги даже когда не пользовался интернетом, был в командировке, захожу в личный кабинет, а там порядка -900 рублей, не советую

Елена Чуркина

Администратор сайта

Стремная сеть .

2 мес не могли подключить интернет.кабельное 107 каналов интернет так и не смогли . Обещали сделать завтра . По итогу жду уже 2 дня не интернета не звонка. Не советую эту сеть . Только время тратит своё на их сибирское оно .

Будем менять провайдера!

Отвратительное качество обслуживания! Приставка постоянно глючит! Сама по себе перезагружается, зависает! Цену по тарифу подняли без предупреждения! Интернет работает через раз! До операторов не дозвониться, неполадки не исправляются!

с 1 октября буду менять провайдера

Очень давно подключился к сибирским сетям. 1 09 18 подняли тариф, а качество стало намного хуже, постоянно вылетает, зависает. С 1 октября буду менять провайдера.

Отвратительный, дорогой интернет!!!

С сибирскими сетями с 2011 года и всегда считала их лучшим провайдером, но... С этого года провайдера как подменили! Стали работать в худших традициях советских магазинов - наплевательское отношение к клиентам. Операторы напоминают глухарей - токуют о чём-то о своём. Скорость - чем дороже тем хуже. Цену поднимают без предупреждения, к тому же два раза за год как-то крутовато завернули. Не было бы претензий если бы услуга стала лучше, так нет же - всё наоборот. Привела в компанию всех своих прият...

Показать весь отзыв