Отзывы о провайдере Сибсети (SibSet) в Новосибирске

Сегодня сидим без интернета! Пропал, нет его! Тех поддержка чего то типо попыталась там исправить, но увы, не получилось! Говорили мне соседи что сибирские сети не подключай, что очень плохо работает интернет, падает совсем иногда или вообще нет, так я не поверил, но скупой платит дважды! Подключат теперь только через сутки. Это вообще как ребята?!!!а если я через интернет зарабатываю свой хлеб?!!! Короче не советую не кому!!!!!!

Добрый вечер, качество интернета ужасное постоянные прерывания, телевидение отвратительное, на протяжении полугода каждую неделю звоню ругаюсь, ответ один телевизор самсунг поэтому они не могут решить проблему, хорошо, два бука обсолютно другой фирмы и зависают идут прерывания, предложение одно у них техподдержка в помощь , делаю заявку, приезжает мастер пока он исправляет якобы неполадки, всё хорошо , только за дверь и через 10 минут тоже самое, надоело звонить, буду искать другого провайдера к...

Показать весь отзыв

Интерн отвратительный через день проблемы. До оператора не дозвониться,а если всё-таки повезло то толку нет,они ничего не знаю и каждый раз на завтра пугают тех отделом,который все знает и все сделает .враньё , буду подбирать другова провайдера, методом ,хотя они все у нас ни какие,но хуже сибирских сетей точно нет ничего.

В пятницу(27.09)по телефону,подала заявку на подключение интернета и телевидения,заявку приняли и оформили на понедельник (30.09)всё хорошо-молодцы. В воскресенье(29.09) вечером,после того,как я узнаю,что я не смогу быть дома на назначенное время в понедельник.я звоню на горячую линию и сообщаю о данном факте- т.е. Я как потенциальный клиент,позаботилась о том,чтобы человек не стоял у закрытой двери,потратив своё время,и компания спланировала своё время с учётом моей ситуации. В понедельник (30....

Показать весь отзыв

Провайдер помешанный на блокировках. Блокируются сайты прямо на лету. Только открыл, а через час доступ к нему уже заблокирован. Вместо обеспечения качества соединения (которое оставляет желать лучшего вот уже 3 года подряд, не смотря на постоянные жалобы) они сосредоточились на ограничении доступа ко всем сайтам. Когда мне ограничили доступ даже в ютуб!!! Я вообще сгорел! Это бредовый провайдер! Никому не рекомендую! Даже самый неуважаемый муниципальный провайдер в нашем городе и то не такой чр...

Показать весь отзыв

Ужасное отношение к абонентам.28 августа придя с работы,не работает интернет, звоним в техподдержку,нам отвечают,что интернет не доходят до нас, просим отправить инженера,договариваемся на 29.08 на 18.30.29 августа,время 19-00,нет инженера, звоним,нам говорят,что инженер был,но не смог попасть на технический этаж,так ук работает до 17-00. Зная,что проблема в подъезде,инженер не взял доступ заранее,почему он не зашел к нам и не объяснил ситуацию?кто несет ответственность за это?почему абонент без...

Показать весь отзыв

Пользуюсь интернетом более 6 лет,и с каждым годом все хуже и хуже,только цены растут,начинал с 300 рублей 100мгб,сейчас 500 рублей,скорость зачастую не соответствует,об отключении инета не предупреждают,дозвонится до оператора стало намного сложнее,у них только цены растут а качество становится хуже,не советую эту компанию,но и другие ни чем не лучше.

Для сибирских сетей работает обратная пропорциональность, чем хуже качество услуги - тем выше цена.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пользуюсь лет 9 уже. До этого,лет 6 на другом адресе,все было относительно-нормально,редкие сбои,но как же без них. Поменял адрес,номер договора остался прежний,так они мне сразу новый тариф втюхали,типа старый архив,еще на 50 руб дороже. Короче,за три года подняли аб.плату еще на 200 рублей,смс приходит за неделю. Спрашиваю почему поднимаете,говорят улучшение качества услуг. А качество стало еще хуже,чем было раньше,постоянно висне,и скорость 8-9 при тарифе 100м.бит,устал с ними ругаться,буду п...

Показать весь отзыв

Невозможно связаться с техподдержкой и оператором для решения любых вопросов. Бот на сайте непончтно работает или нет... Скорость не стабильная.