Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Сибсети (SibSet) в Новосибирске

Проверить доступность Сибсети по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительное качество, постоянные потери пакетов 2-3 часа в день. Колл-центр не в состоянии нормально оформить заявку на замену тарифа. Враньё в течение 2 недель, что завтра вам перезвонит наш специалист из техподдержки и решит вопросы. После этого нас следующем звонке опять приходится объяснять всё по новой и конечно я оставлю заявку. И так по кругу. Отказался от обслуживания.
      Отзыв засчитан
      684896
      Ваш комментарий
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Телевидение постоянно зависает, каждые 5-10 минут, невозможно смотреть. Звонила неоднократно по этому поводу, отвечают, что связь плохая, а теперь придумали, что мне новое оборудование надо купить. Спросила, точно будет без перебоев, промолчали.
      Отзыв засчитан
      684635
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      некачественно работаете есть мнение не следите за своим оборудованием по крайней мере в кузнецком районе города новокузнецк....
      Отзыв засчитан
      684496
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      27.12.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85881
      Ваш комментарий

      Недавно подключенные тарифы в Новосибирске

      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Рейтинг: 1 место
      Тариф №1
      100
      Мбит/c
      234 + 89HD
      канала
      30
      гб
      800
      мин
      100
      SMS
      850
      595
      Р/мес
      Рейтинг: 2 место
      Технологии общения. Семейный
      100
      Мбит/c
      -
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      850
      425
      Р/мес
      Рейтинг: 2 место
      Технологии доступа. Хит сезона S
      100
      Мбит/c
      -
      -
      550
      275
      Р/мес
      Рейтинг: 2 место
      Технологии развлечения. Хит сезона S
      100
      Мбит/c
      183
      канала
      -
      700
      350
      Р/мес
      Рейтинг: 4 место
      Гига 100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      860
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная связь... Телевидение зависает, интернет пропадает, постоянно приходиться перезагружать. Ютуб пропал и начались предложения нового оборудования в рассрочку. А подскажите пожалуйста, а со старым оборудование что делать??? А через 1-2 года опять предложат новое оборудование???? Снижайте тогда оплату за интернет...
      Отзыв засчитан
      684067
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Телефон службы поддержки не работает. Консультанты технически не совсем грамотные, не могут объяснить причину отсутствия связи. Монтажников не хватает, т. К. Неполадки устраняют только в течении 4-х дней. 13 декабря (пятница) в 06-30 отсутствовала связь, оператор вразумительного ответа дать не смогла. Заявку на устранение неполадок приняли только на 16 (понедельник) на 17-00, в результате обнаружили обрыв провода на крыше дома. Просрочку оплаты больше суток не допускают, сразу отключение. Стыдно...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      683962
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хотела бы пожаловаться на услуги и чат поддержку сибирских сетей! Что горячая линия что остальные телефоны платные, дозвониться невозможно пока разговаривает этот робот все деньги уже списались не дождавшись оператора. Произвести оплату через сайт 211 и sibset тоже невозможно, т.к отрицательный баланс. Вай- фай роутер тоже заменен уже на 3 раза и все равно есть глюки, вот так и бери его с выкупом глюченный. Просто нет никаких нормальных условий! Ужас!!!!!!!
      Отзыв засчитан
      683246
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Здравствуйте, хочу сказать о заботе провайдера!!! Заказал установку с оборудованием от них, при подключении сообщили, что роутера нет в наличии, будет через несколько дней, ждут поставку оборудования. В итоге, интернет проведен, деньги заплачены, жду роутер, чтобы насладиться интернетом, кстати, принесли роутер через 6 дней. Спасибо за быстроту((((((((((((
      Отзыв засчитан
      682999
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Невозможно связаться с провайдером по телефону. Отвечает автомат, что вам перезвонит. Уже 2 часа так отвечает
      Отзыв засчитан
      682759
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      20.11.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      84971
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скажите пожалуйста почему мне выставляют оплату по счету? Когда я еще не подключилась на тариф,просто провели в квартиру провода. С операторам обсуждали этот вопрос ,она сказала-- да можно завести заранее провода,а потом месяца через 2-3 и оплатите.сейчас уже начиленно мне.елена жду вашего ответа номер телефона скрыт модератором согласно внутреннему регламенту на другом адресе скорость интернета вообще тормоз.
      Отзыв засчитан
      682379
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С 29 10.19 нет интернета. Провайдер сибирские сети новосибирск. Спрашиваешь в чем причина и когда устранят неполадки отвечают, что не знают. На предложение приехать и осмотреть место подключения говорят, что у них много других дел. Отправляли для чего то в ктт новосибирска, оттуда отфутболили опять в сиб. Сети.... А проблемы а не решается.....в течение этого месяца 3 раза производится сбой на сутки и более. А деньги не возвращают.... Как быть. Будем искать другой провайдер
      Отзыв засчитан
      681837
      Ваш комментарий