Отзывы о провайдере Сибсети (SibSet) в Новосибирске

Решила еще раз проявить доверие к сиб сетям, они дешевле, теперь понятно почему. Сказать, что пожалела, не сказать ничего. С первого же дня начались проблемы. Не подключили интернет, хотя оплата поступила и начислена в личном кабинете - пришлось общаться с роботами, потом с операторами. Далее начался кошмар. В день по несколько раз скорость падает ниже некуда. Спид тест еле прогружается, чтобы измерить ее. Постоянно надо перезагружать по несколько раз все. Раза с 3 начинает работать. В чем прико...

Показать весь отзыв

Самый лучший провайдер, которым пользовались! Советую всем знакомым. Жаль, что переехав в новостройку, пока подключить сс не возможно ( пришлось ростелеком, а он полностью не устраивает. Проводите скорее в этот дом свои сети , мы самые первые подключим! Без вас не могу телевизор нормально смотреть????❤️

Накипело. Раз в три месяца скорость интернета падает, обращаюсь в службу поддержки, присылают техника и тот с порога начинает говорить что роутер плохой, пора приобретать новый, и вот у них сейчас как раз есть суперпупермега роутер. Разницы в замерах скорости через роутер и напрямую нет. При подключении их роутера для сравнения скорость не меняется. Приходится ругаться, и требовать чтоб отключали свои блокираторы или глушилки, не знаю как это назвать, и чтоб прекратили навязывать свое оборудован...

Показать весь отзыв

Реально хороший провайдер!идут в ногу со временем! У меня пакет киноман 100, и тв и инет все вместе. Очень удобная штука, если какие то неполадки и ты не можешь дозвонится до оператора (такое тут часто)-пишешь тех поддержку чат бота

Когда мы на новую квартиру заехали, была ну совсем слабая скорость интернета. Решили сменить провайдера на сибирские сети, много лет пользовались его услугами в прежнем жилье. Теперь постоянно хорошая скорость, претензий нет

Приставку украли, обманным путем, ни денег не хотят вернуть ни само оборудование, типо оно в аренду, это жесть просто на горячую линию звонить вообще смысла нет, говорю составьте заявку на обратный звонок от старшего специалиста, в ответ извини, соединить не могу, это вообще что такое. Что касается качества так это вообще беда инет переиодически вылетает это с учётом того, что работаю дома удаленно, и это критично!!! Про тв, тоже просто песня, то вылетит, мы один раз смотрели кино, так за час пе...

Показать весь отзыв

Может хоть здесь руководство данной компании дадут мне ответ на мою ситуацию! 1 февраля у меня списали абонентскую плату за интернет, я взяла обещанный платёж для того что бы оплатить ее, (взяла обещанный платёж т.к. Мобильный интернет очень плохо работает в моем доме) ну так вот сразу через личный кабинет оплатила,прошло списание, ну я и думаю что все прекрасно, но 6 февраля отключился интернет. Заходим в личный кабинет и видим что у нас минус на счете. Звоним по горячей линии, объясняем ситуац...

Показать весь отзыв

6 дней не могут починить интернет и тв. То мастера нет, то мастер есть, но ключей от крыши нет, то еще что-нить. Каждый раз новые причины. На носу новый год, а они все тянут. Никому не рекомендую. С января перехожу на др. Провайдера, сил нет больше терпеть это, так как не в первый раз.

Интернет не очень и специалисты тоже..малость не образованные приезжал специалист и ничего не сделал..так себе организация

Администратор

Модератор отзывов

Не кому не советую данного провайдера. Заключил договор на скорость передачи 500, а по факту выдают только 300. При этом оплата идёт за 500... По телефону при первичном звонке на подключение красиво говорят, что в моем доме есть техническая возможность подключения скорости передачи интернета 500. Но после установки и подписания договора выясняется что скорость не может быть выше 300. И советуют изменить условия договора. не верю им!!!