Отзывы о провайдере Ростелеком в Новосибирске

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Компании ростелеком видимо клиенты не нужны! Мы подали заявку на подключение 31,10.2022г (причем ранее здесь был подключен ростелеком и 31.10.22 бывшие хозяева расторгли договор) и на 04.11,22 был назначен выезд специалиста на подключение, но специалиста мы так и не дождались. Позвонили ещё раз в ростелеком- нам ответили, что заявка была подана 03.11.22 была подана заявка( оказывается!) и мы стоим на подключение на 10.11,22. Это нормально?! Очень не рекомендую связываться с ростелекомом!!! Руководству ростелекома следует обратить внимание на безобразное обслуживание клиентов и некачественную работу своих сотрудников!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 61919
  • Ростелеком5 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся ускорить работу по заявке.

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользовался больше года. То интернет упадёт до нуля, то телевидение зависнет. Роутер без антен.....

Срок использования:1 год и больше
id 61891
  • Администратор7 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Оставляла заявку на перенос услуг 14.10. Сегодня 25.10. До сих пор не могут подключить. Отказываюсь.

Срок использования:1 год и больше
id 61532
  • Ростелеком25 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Просим вас не торопиться с решением. Вы всегда можете написать нам в социальных сетях ВК или одноклассник. Мы всегда рады помочь.

  • Администратор25 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны работой провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают

Ростелеком
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительная компания. Пытался сменить тариф. Потратил два дня. Оператор откровенно издевался. Так как переписывался с четырьмя разными операторами и все они в переписке не решали проблему а только глумились делаю выводы что это в компании обычная практика. На сайте тарифные планы с разной ценой и разными услугами имеют одинаковые названия. Отвратительный сервис!!!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 61391
  • Ростелеком21 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Если ваш вопрос еще актуален, напишите нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся вам помочь.

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Подключал 6 лет назад пакет интернет +телевидение, интернетом 3 года уже не пользуюсь. Звонил, просил убрать интернет и оставить телевидение, долго уговаривали в итоге интернет временно заблокировали чтобы я не переплачивал. В итоге каждые полгода мне приходится звонить и продлевать блокировку интернета, который разблокируют без всякого предупреждения и об этом я узнаю только тогда когда приходит сообщение о месячной оплате. По факту каждый год отдаю 1000-1500 руб. За услугу которой не пользуюсь. При звонке оператору приходится очень долго ждать, а потом выслушивать кучу не нужной информации о тарифах вместо реального решения проблемы. Сегодня при звонке сказали ждите и тишина, ждал 20 минут и никто так и не ответил. Ужасный сервис, буду менять оператора.

Срок использования:1 год и больше
id 61298
  • Ростелеком19 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Александр, напишите, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Все проверим и постараемся изменить ваше мнение.

Лучшие тарифы Ростелеком в Новосибирске

  • Ростелеком

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 100 ₽
  • Ростелеком

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 100 ₽
  • Ростелеком

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 100 ₽
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Вот просто удивительные люди! Два года назад хотел провести интернет от ростелекома, подал заявку, внес деньги, специалисты назвали немыслимые сроки ( а мне интеренте нужен для работы, я журналист) отказался от услуг, обратился к другому провайдеру. Тут вспомнил о внесенных деньгах. Звоню: да, да, есть деньги на вашем счету. Можно их вернуть? Да, надо написать письмо (не электронное), надо послать скан паспорта (в принципе кроме банков) нигде не оставляю копии паспорта, копию электронного чека и еще чего-то там. Рассмотрят и т.д. Вот почему? Внести - щелчком мыши, а вернуть - ехать в офис или письма почтой отправлять. Это издевательство или мошенничество? Ведь большинство просто плюнут на эти деньги. В наше время время дороже. Извините за каламбур.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 61260
  • Ростелеком18 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Давайте попробуем вместе во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Все проверим и поможем оформить возврат средств.

  • Администратор18 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Позвонил о подключении интернета 09.09.2022.операто стал ста втюхивать ненужные мне доп.услуги,я от них естественно отказался.сказа что перезвонят 10.09.22,чтоб договориться о подключении на 11.09.22. Меня подключение на 11.09.22 очень даже устроило. Итог,перезвонили 10.09.22 и сказали ,что 11.09.22 подключить не получится,т.к.нехватает техников,предложили подключить только 16.09.22.,я отказался.не нужны им наверное новые абоненты.прндставлчю,если я ещё даже не являюсь их клиентом уже начались проблемы,то какие меня будут ждать проблемы когда я буду их клиентом.сложилось очень отрицательные эмоции об отношении к потенциальным клиентам. Естественно я перезвонил в другому интернет провайдеру и 11..09.22 было всё подключено.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60803
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Полный бред при отсутствие услуг. Ни тв, ни ви-фи... Каждые полторы недели вызывать техника.. Скорости типа не хватает...

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 60218
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мошенники! Давно договор расторгнут , начисления приходят до сих пор, не вздумайте пользоваться услугами данной организации

Срок использования:1 год и больше
id 60084
  • Администратор3 августа 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы негативно отзываетесь о провайдере, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

Ростелеком
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Такой ерунды я еще не видела! Удивляет то, что вайфай ловит только на половине дома, ваш винк, мало того что большинство фильмов берётся в аренду, так еще рекламу добавили, посмотрите мол 3 в ряд, я что в аналогичную игру играю или что, вечно все тормозит, все грузит через раз! ужасно одним словом. Ставлю -100

Срок использования:1 год и больше
id 59789
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
81-90 из 332 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Новосибирске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.