Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Вот просто удивительные люди! Два года назад хотел провести интернет от ростелекома, подал заявку, внес деньги, специалисты назвали немыслимые сроки ( а мне интеренте нужен для работы, я журналист) отказался от услуг, обратился к другому провайдеру. Тут вспомнил о внесенных деньгах. Звоню: да, да, есть деньги на вашем счету. Можно их вернуть? Да, надо написать письмо (не электронное), надо послать скан паспорта (в принципе кроме банков) нигде не оставляю копии паспорта, копию электронного чека и еще чего-то там. Рассмотрят и т.д. Вот почему? Внести - щелчком мыши, а вернуть - ехать в офис или письма почтой отправлять. Это издевательство или мошенничество? Ведь большинство просто плюнут на эти деньги. В наше время время дороже. Извините за каламбур.
Позвонил о подключении интернета 09.09.2022.операто стал ста втюхивать ненужные мне доп.услуги,я от них естественно отказался.сказа что перезвонят 10.09.22,чтоб договориться о подключении на 11.09.22. Меня подключение на 11.09.22 очень даже устроило. Итог,перезвонили 10.09.22 и сказали ,что 11.09.22 подключить не получится,т.к.нехватает техников,предложили подключить только 16.09.22.,я отказался.не нужны им наверное новые абоненты.прндставлчю,если я ещё даже не являюсь их клиентом уже начались проблемы,то какие меня будут ждать проблемы когда я буду их клиентом.сложилось очень отрицательные эмоции об отношении к потенциальным клиентам. Естественно я перезвонил в другому интернет провайдеру и 11..09.22 было всё подключено.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Полный бред при отсутствие услуг. Ни тв, ни ви-фи... Каждые полторы недели вызывать техника.. Скорости типа не хватает...
Мошенники! Давно договор расторгнут , начисления приходят до сих пор, не вздумайте пользоваться услугами данной организации
- Администратор3 августа 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы негативно отзываетесь о провайдере, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Такой ерунды я еще не видела! Удивляет то, что вайфай ловит только на половине дома, ваш винк, мало того что большинство фильмов берётся в аренду, так еще рекламу добавили, посмотрите мол 3 в ряд, я что в аналогичную игру играю или что, вечно все тормозит, все грузит через раз! ужасно одним словом. Ставлю -100
Лучшие тарифы Ростелеком в Новосибирске
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто нечто! Оставил заявку, перезвонили, сказали нет тех. Возможности, все порты заняты, ну нормально че, многомиллиардная компания, нет возможности поставить какую то штуку, что бы появился порт! И когда этот порт освободится - неизвестно, потому что вряд ли, кто подключил его, собирается отключать! Оценка -10 из 100!
Самый ужасный интернет. Может отключиться в любой момент на 1 минуту. Если что то надо скачать - ждать 2-30 минут.
Здравствуйте. Прейду сразу к делу, первое время пользовался тарифом игровой, вроде 100 мбит было обещано....но по факту было 40-50, цена не соответствует скорости и качеству интернета. Специалисты по подключению хотели долбить стену для проводки кабеля, хотя кабель был внутри квартиры. Тех поддержка оставляет желать лучшего. По поводу тарифа игровой, мало того что платишь сумму которая не тянет на тариф....так ещё и подключение услуг без ведома абонента каким то волшебным образом появлялись. Итог отказался от тарифа игровой, подключил тариф на 25 мбит, спид тест ростелекома выдаёт скорость скачивания 6 мбит а загрузки 15-20. Не серьезная компания, буду думать переходить на другого провайдера. Тем кто думает подключать данный провайдер, подумайте хорошо, почитайте отзывы и сделайте сами для себя вывод
Тормоз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! очень плохо
- Ростелеком25 июня 2022 г.
Сергей, если услуги работают некачественно, напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой удобной социальной сети. Обязательно все поправим.
- Администратор27 июня 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
На тарифе игровой с 02.06.2022 г. Не подключается игровая опция (wg), никакой ошибке не пишет. Просто 2 недели крутятся стрелочки активируется. Оставлял заявку в поддержку 04.06 и составлял претензию 07.06 – толку нет. За это время со мной никто не связался ни разу, хотя мальчики и девочки в поддержке каждый раз клятвенно обещают. Проблема не решается. Раза три закрывали тикет, хотя проблема не была решена. Интересно почему? Я уже половину месяца не могу полноценно использовать тариф игровой. Поддержка отмахивается и отвечает по скрипту, что специалисты работают. Специалисты не устали работать две недели над такой сложной проблемой?
- Ростелеком15 июня 2022 г.
Александр, здравствуйте. Напишите нам в любой удобной социальной сети в официальное сообщество "Ростелеком", разберемся в причине.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Новосибирске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Давайте попробуем вместе во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Все проверим и поможем оформить возврат средств.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.